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应用型本科院校校企合作订单式人才培养模式的实践研究

作者:石林,郑四华来源:《企业科技与发展》日期:2018-08-11人气:1723

订单式人才培养模式,是指用人单位(企业)与培养单位(学校)合作,或者借助第三方培训,发挥多方教育资源优势,共同制定人才培养计划并参与人才培养过程及管理,用人单位按照协议约定组织学生就业的教育方式。目前这种模式在应用型本科院校中应用并不多,由于缺乏订单式培养的观念、缺少“双师型”教师,以及订单式培养离职率高等问题,导致订单式人才培养模式在应用型本科中难以应用和推广。但随着互联网时代的经济发展,企业经营模式的不断改变,理论教学与实践操作的脱节,企业需要毕业生能与企业岗位零接轨。很多应用型本科培养学生的宗旨是“厚基础、宽口径、强能力”,即要求人才具有厚实的基础理论知识体系,宽阔的专业方向口径,较强的工作能力。但在实际培养过程中,很多应用型本科院校在“强能力”这一项都有些弱。而运用订单式培养会增强学生的实践能力,使之与应用型本科院校办学定位相适应,培养适应市场需求的应用型人才,提升应用型本科院校毕业生的竞争力。

本课题组在实践教学过程中,在学习与借鉴高职订单式人才培养模式的基础上,结合南京审计大学金审学院与南京瀚海合作订单式人才培养模式的实践研究,探讨应用型本科院校校企合作的培养机制、培养方式、实际效果等。

1 应用型本科院校企合作订单式人才培养过程中存在的问题

1.1 缺乏订单式人才培养观念

很多应用型本科院校缺乏订单式人才培养观念,而且受传统本科教育“学科”本位影响,导致应用型本科院校在制定人才培养模式方案时,更多的参考了传统本科院校的课程设置,延续了重理论、轻实践的特点。而且部分应用型本科院校原是一些传统本科院校的二级学院,受到母校的影响,其人才培养方案没有体现应用型本科的特色,订单式人才培养模式在此很难推行。

1.2 缺少真正的“双师型”教师

现阶段应用型本科院校也很重视培养“双师型”教师,一方面让老师到企业挂职锻炼,另一方面让老师通过考试取得和专业相关的职业资格证。但应用型本科院校老师的教学任务比较重,在企业的时间有限,不能真正融入企业的实践项目中,在企业实践过程中缺乏连贯性。此外教师在产教融合中缺乏协同创新以及实训基地不够深度合作等问题也会导致不能培养真正的“双师型”教师。

1.3 订单式培养学生离职率较高

以往订单式培养大部分会采用订单班的合作形式,学生通过几年的学习和在企业的实习,对企业会有新的认识,待其毕业进入岗位后,因岗位安排、工作地点、薪酬待遇、工作环境、自身能力等各种原因导致离职率很高,这在很大程度上影响了学校和企业的后续合作。

2 应用型本科校区合作订单式人才培养模式探索

目前,应用型本科校企合作的订单式人才培养模式主要有以下几种:

2.1 直接型订单式人才培养模式

这一方式是学校与企业共同签订培养协议,企业积极参与人才培养方案的制定,该模式是企业根据其行业发展和用工需求,直接到学校对在校学生进行面试选拔,确定人选,组成特定的“订单培养”班。并派专业人员到学校授课,提供实训设备和场地,企业的技术人员带学生到企业顶岗实习,为学生提供部分或者全部学费、奖、助学金,学生毕业以后就直接到该企业就业。企业在整个四年的培养过程中全方位的进行监督和参与。这种办学模式的针对性强,学生的学习目标明确,缩短了学生进入企业的适应期,避免了人才培养的盲目性,节约了成本。

2.2 间接型订单式人才培养模式

这种模式是企业根据自身的用人需求,向人才中介机构提出需求的人才标准规格数量,人才中介机构再与学校联系,提供相关的人才需求信息和培养要求,学校再根据自己的教学资源和中介机构提出的人才标准和规格来制定人才培养方案、确定教学计划。在整个人才培养过程中,企业与学校并没有直接的联系,而是由人才中介机构来进行联系和沟通,学校与人才中介机构签订“订单人才培养协议”和毕业生“就业协议”。这种培养模式,人才中介机构起到了桥梁的作用,企业、学校、学生都有较大的回旋余地,有利于学校教学资源的充分利用,企业和学生都有较大的选择余地。

3 应用型本科院校订单式人才培养模式的实践研究

随着互联网的发展,企业的营销模式发生了很大的变化,很多企业纷纷转型电商,这也导致了电商人才需求的急剧增加,但学校培养的人才与市场需求却有较大差距。为此,阿里巴巴联合政府、高校、企业、培训机构等社会各界,正式全面启动“百城千校-百万英才”项目,构建与行业、企业岗位对接的课程体系,提供实战训练平台提高学生实践能力,促进中国外贸发展,助力“一带一路”国家战略。南京瀚海与阿里巴巴集团结成战略合作伙伴关系,全面参与“百城千校-百万英才”项目,开发数十项课程体系,为企业和学校培养新型电商人才。

南京审计大学金审学院与南京瀚海合作,采用间接型订单式人才培养模式培养学生,旨在为学生提供外贸实战学习,为新外贸电商行业培育精英人才。南京审计大学金审学院的金融与经济学院以及管理学院与南京瀚海进行了多方面的沟通和探讨,重点探讨了人才培育基地共建、百城千校项目合作、课程置换、教学计划修订和创新就业等问题。双方又进一步探讨了“如何打造跨境电商基地班”,引入企业学徒培养模式(示范班–项目引进–双师型师资–课程研发),通过模式+课程体系的方式,使学生熟悉岗位平台(如阿里巴巴国际站外贸电子商务平台)、懂得基本的推广手法(如google)、使学生掌握基本的外贸电商技能,培养综合技能、培养创新创业能力,使学生成为跨境电商的复合型人才。

3.1 签订订单培养协议

学生签订阿里巴巴跨境电商实训及推荐就业服务条款,阿里巴巴跨境电商理论与实训班的学员获得阿里巴巴(中国)网络科技有限公司(“阿里巴巴”)或其指定合作服务商所提供推荐就业服务的前提为:完成阿里巴巴跨境电商全部培训,并通过相关考核。服务内容包括阿里巴巴将根据学员的学习情况、求职意向及企业的需求,推荐学员到跨境电商企业工作;实训期月薪资不少于3000元/月,企业解决学员住宿或提供住宿补贴;在企业就业实习期间提供为期六个月的在岗跟进及在线辅导;在未违反本服务条款第四条的情况下,如未被相关企业录用,阿里巴巴在服务期内将继续推荐就业;阿里巴巴不接受学员到特定单位进行工作或面试的要求。服务期限:推荐就业服务期为学员完成阿里巴巴跨境电商实训之日起1个月;实训服务期限为完成阿里巴巴跨境电商实训之日起6个月;学员自完成6个月实训后两年内可享受3次免费推荐工作机会。南京瀚海完成阿里巴巴跨境电商6个月实训的学员免收实训费用且推荐就业免费。

学生在此期间必修认真参加阿里巴巴跨境电商理论与实训课程学习,遵守学校各项教学管理制度并承诺在岗实训时间不少于6个月。

3.2 校企共同制定订单式人才培养方案

(1)调整人才培养方案

将南京瀚海课程引进新的人才培养方案,针对跨境电商对企业、学生进行调研,根据企业和市场的需要,在第六、第七学期增加相应的课程。在此基础上,请专家指导委员会进行人才培养方案的多次论证。

(2)南京瀚海课程与校内课程进行学分置换

为推动教育教学模式改革,“学分置换”产教融合培养模式校企互为补充,优势明显:一方面高校可通过专业重组、方向组建,推动了高校特色专业的发展,增加了学校精品课程、品牌专业;另一方面通过与南京瀚海合作,利用线上线下资源完善教学环节,充分了解企业对人才的需求,获得了企业一线实践技能,同时充分展现“校企双主体育人”这一人才培养模式的核心理念。目前金审学院国际经济与贸易专业第7学期的课程可以与南京瀚海课程置换学分,置换的学分情况如下:

表1:国际经济与贸易专业第7学期学分置换

 

第7学期

学分

课时

备注

国际经济与贸易专业课程

国际商务谈判与礼仪

2

1—8周

4门课程选3门

跨境电商跟单技巧

2

1—8周

跨境电商运营与案例

2

1—8周

跨境电商客服

2

1—8周

南京瀚海课程

跨境电商市场分析

2

1—3周

必修参与后续连续6个月实习

跨境电商平台实操

2

1—3周

跨境电商精准营销

2

1—3周

跨境电商客户管理

2

1—3周

 

3.3 南京瀚海对学生进行专业培训

南京瀚海先选拔培训的学生,选拔标准为:对跨境电商感兴趣、英语水平(书面和口语应用)、保证6个月的工作时间。通过选择组班,在校内对学生进行免费的培训。跨境电商实训营历时2周,进行为期80课时的集中系统培训,培训内容包括外贸流程、外贸实操、阿里巴巴B2B平台实操、面试技巧、岗前指导等,其中包括三次拓展训练,分别为破冰、团建、融合。

3.4 学生考证

为促进“一带一路”国家战略下跨境电子商务健康快速发展,推动我国开放型经济发展升级,解决跨境电商人才紧缺问题,阿里巴巴百城千校项目组联合清华大学国家服务外包人力资源研究院,启动跨境电子商务师认证项目。认证项目对跨境电子商务领域的人才从知识、能力和素养三个维度进行测评,对人才达到的水平进行评价核发对应级别的认证证明,为产业界快速识别人才提供参考依据,并引导跨境电商人才向产业需要的能力结构靠拢实现高效的学习,通过学习和培训,学生需通过严格的考试获得跨境电子商务师(三级)认证。

3.5 推荐双选会

每次培训学习结束后,南京瀚海会组织双选会。双选会的参与成员有阿里邀约会员企业、学校师生、阿里巴巴相关负责人、南京瀚团队人员。双选会主要流程如下:主持人双选会介绍、学生自我介绍、企业自我介绍、双方洽谈、签约。通过现场面试,签约后,学员需保证6个月的在岗时间,薪酬为3000-6000元,企业解决住宿。学生主要就业于江浙沪地区的阿里巴巴跨境电商B2B会员企业,从事外贸业务员及相关。

双选会不同于一般的招聘会,参与双选会的学生和企业更有针对性,南京审计大学金审学院和南京瀚海已经根据前期的调研,结合企业的岗位需求和技术要求对学生进行了相关的培训,而被邀约来的企业也是了解了学生的专业和技能后前来抢人才的。这种双选会大大提高了就业的效率,能让学生与企业快速的零接轨。

3.6 全程跟进学生的实习

为有效地帮助和引导学生能更快的适应企业的工作,从而搭建出更全面的跨境电商人才成才平台,南京审计大学金审学院老师和南京瀚海以及阿里巴巴工作人员都会及时回访实习学生和用人单位。一为了解学生实习情况,解决实习中出现的问题;二为对企业和学生进行市场调研,掌握市场需要以便为以后调整培养方案提供基础。

从2017年9月以来半年时间,南京审计大学金审学院与南京瀚海合作,采用订单式培养模式,已经订单式培养学生3期共80人,获得跨境电子商务师(三级)认证人数80人、达100%,通过双选会签约的学生占98%。通过调查回访,学生和企业的满意率都很高,实习期平均工资为3600元,其中最低工资为3500元,最高工资为5000元。实习单位主要工作地点在上海,住宿由企业免费提供,工作和生活环境都比较好。

4 结语

地方高校培养服务市场需要的应用型人才,既是社会区域经济发展的需要,也是高校自身谋求发展的学院。当前,随着互联网的发展,跨境电商企业经营模式的变化,企业对跨境电商人才的需要持续增加。高校积极探索订单式人才培养模式,此模式能有效推进企业与高校良性互动,建立长期友好的合作关系。同时把企业发展战略与对人才的具体要求注入高校人才培养环境,让学生迅速与企业接轨,使高校成为人才输出基地,以此推动和适应市场经济的调整和发展。

在实战过程中,高校、学生、企业(行业)通过培训机构搭起来桥梁,既解决了由单一企业培训的单一性的问题,又解决了学生找工作难的问题。而且通过中间培训结构,也把老师解放出来了。以前实习过程中不管企业还是学生,只要一方有问题,都会第一时间找老师,而现在他们都会先找培训机构,因为其对双方都比较了解,较容易沟通,这也提高了学生的实习的工作效率。



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