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企业经营对抗模拟对个人工作和企业经营的意义

作者:吴茜茜来源:《企业科技与发展》日期:2018-08-15人气:5015

企业经营对抗模拟作为一种体验式教学,把战略管理、采购管理、生产管理、营销管理和财务会计等内容融为一体。它让学习者站在中高层领导的位置上模拟经营一家企业,亲身体验企业经营过程中的酸甜苦辣,在模拟的过程中领悟企业管理者所应掌握的知识和技能。本文通过分析模拟过程中笔者作为采购经理个人的成功与失败、企业经营的得与失,进而总结企业模拟经营对个人工作的意义,以及为管理者实际经营一家企业提出合理化的建议。

1  个人的成功与失败

笔者在企业经营对抗模拟中担任的是采购经理,主要负责公司原材料的采购工作。作为公司的采购经理,笔者在六年的模拟经营中存在一些成功和失败之处。做对的事有以下几点:

(1)制定了科学的原料采购计划。在每一年实际经营开始前都提前算好每一季需要采购的原料数量,既使原料满足生产和转产所需,又避免了原料不足造成生产线断产、紧急采购,以及原料过多造成库存积压、资金周转不灵。

(2)正确计算了每一年的产能,为采购提供了依据,也为销售经理的投放广告、选单,生产经理的生产等打下了基础。

(3)第三年战略发生变化,生产线转产和新建使得原本已经制定好的原料采购计划不能再使用,因此笔者在有限的时间里及时根据战略的调整重新制定了新的原料采购计划,让原料采购能随战略的变化而变化,保障了接下来的生产与销售。

与此同时,笔者在采购工作中犯的错误也给企业经营带来了困难,比如:第一年在计算好产能、所需原料数之后,选择了在第一季完成全部的采购,但事实是这样的做法很容易出现错误,如果采购少了会造成生产线断产或紧急采购多支付成本,如果采购多了会造成库存的积压,甚至资金周转不开等问题。

身为采购经理,笔者在六年的企业模拟经营中受益匪浅,概括而言就是及时改正采购中的不足,选择高效合适的采购方式,每一季分开购买原料,使得采购能顺利进行,为生产、销售铺平了道路。同时,学会根据战略变动调整采购计划,重新制定相应的采购方案,推动企业经营的顺利进行。

2  企业模拟经营的得与失

作为一个团队,本企业在模拟运营过程中存在不少值得借鉴的经验和教训。

2.1  企业经营的成功之处

首先,本企业在每一年当季开始前,都会通过讨论制定科学灵活的经营战略。这使得本企业既能保证运营速度,又能保持较高的准确率。同时因为战略制定的正确性,所以在运营中成员没有太大分歧,且各个部门经理都分工明确,做好了充分准备。

此外,在编制财务报表上本企业小心谨慎,彼此核对检查。在每年结束经营编制报表时,不仅财务经理需要计算,其他部门经理也参与到报表的编制中,并且完成后彼此核对,保证了财务报表的准确性,因此在六年中没有出现财务报表的填制失误。

最重要的是,本企业具备彼此鼓励,互相帮助的团队合作精神,这一点对塑造企业凝聚力十分重要。当某个成员出错时,其他成员即使不承担他的任务,也会帮助他一起查找出错的原因并寻找补救的办法。相比于批评指责对方,本企业认为,安慰和鼓励才能使得大家齐心协力,把企业经营得越来越好。比如,在最后一年财务经理和销售经理为了增加所有者权益,购买了一个中厂房并在第二季新建了3条自动线。但是最后出现了错误,原本计划生产线在第四季会完工,但实际上要到下一年第第一季初才算完工。所以企业结束经营时还有在建工程,原本增加分值的计划也泡汤了。出现这一失误,财务经理和销售经理都很自责懊恼,但是本企业成员一直安慰他们,最后发现这个错误并不会带来太大的损失,于是企业的氛围顿时得到了缓和,这对接下来顺利完成企业运营有着重要的推动作用。

2.2  企业经营的失败之处

笔者及成员在经营中也出现了一些失误,给企业运营带来了挑战。一方面,团队成员没有完全掌握沙盘规则,在季初季末、当季开始和结束时系统自动结算哪些收支概念模糊,导致了三方面的错误:

(1)本企业直到第二年才知道长期贷款最多可贷5年,后期长贷不用偿还本金;

(2)把应收账款贴现的向上取整原则当成四舍五入,造成不必要的现金损失;

(3)在第六年,临时更改战略选择在第二季新建三条生产线,却没有意识到“当季开始时自动跟新生产线完工状态”,导致交了钱生产线却没建成,不仅损失了一大笔资金,而且原本增加分值的战略也失败了。

另一方面,团队的广告投放战略不合理,主要存在以下几个方面的问题:

(1)选单之前没有调查市场需求量,造成订单量与库存量不匹配,广告费和利润损失。

(2)广告侧重力度不够强。本公司在投放广告时略微有广泛撒网的倾向,在很多市场上力求分一杯羹,没有充分考虑“是在各类市场上抢到单便好”还是“有侧重的在市场某些市场上抢到好单”这类问题。导致在第五年虽然广告投入量多,但是却未抢到好单。

(3)没有充分考虑市场的竞争性。在确定预期抢单次数后,仅在市场要求对应投放的广告价格的基础上增加1-2万元,导致在抢单时,其他公司以1万元的优势优先获得选单资格,1万元的差距有时候带来的是几十万销售收入的差距,而且这也关系到企业的交货时间、资金回流的速度。

3  企业模拟经营对个人工作的意义

企业经营对抗模拟让学习者亲身参与企业的模拟运营,使笔者提前体会到踏入职场的感受,对指导今后的个人工作有着积极作用。

首先,六年的模拟经营让笔者明白,做任何工作最重要的是要提前制定好战略和计划,并且在过程中灵活变动。在模拟经营时,每一季前要制定好战略,经营中要对采购、生产、销售等做好计划。同样的,工作前我们要对接下来做什么制定好大致的方针,在工作过程中我们也需要对每个步骤做好小的计划,确定具体的做法。只有提前做好规划,并在工作中根据环境的变化调整原有计划,我们的工作才能及时高效地完成。

其次,工作中要和伙伴及时沟通,分享彼此的信息。企业的模拟经营让笔者知道团队成员交流的重要性,所以在今后的工作中和周围人的交流影响着我们工作是否成功。只有及时和别人沟通,掌握足够的信息,才能让自己的工作更加完善。

另外,有疑问就要向领导请教,从而及时解决工作中的困难。在模拟经营时,本公司因为贷款年限的问题没有向老师请教而吃了亏,从中笔者学到了一点:当工作中有不懂的问题时,我们应该及时向自己的上级请教,寻求他的帮助以解决问题,而不是把问题留在心里,让问题得不到解决,或者自我否定,造成工作中无法挽回的失误。

最后,我们要学会冷静地面对荣辱得失。很多时候不是我们付出了足够的努力就能够有对等的收获的。比如,我们企业在模拟经营过程中总是提前规划,冷静布局,每一步都走得小心谨慎,但是我们还是不可避免地犯了不少错误。所以,今后在工作中我们应该学会宠辱不惊,面对成功不自满,面对失败不沮丧。只有沉着冷静地对待工作中的荣辱得失,我们才能更好地完成本职工作,取得更大的成就。

4  决定企业经营成功的关键因素

通过企业经营对抗模拟,笔者对怎样运营一家企业有了直观的认识,进而总结出决定企业成功运营的关键因素,主要有以下几个方面:

4.1  正确、灵活的战略

一个科学的战略能为企业经营提供方向,指导实际运营过程中的每一个步骤。没有一个合理的战略,企业即使在一开始能顺利进行下去,也会无法解决接下来遇到的困难。同时,战略必须要灵活,能够根据产品、市场和环境及时调整,只有这样才能让经营有条不紊地进行下去。

4.2  团队协作是关键

团队协作的重要性体现在,它可以为企业营造一种和谐的工作氛围,让每个成员产生归属感,有助于提高员工的工作积极性。同时,良好的团队合作能够激发成员的学习动力,从而提高团队的综合素质。此外,团队成员通过协作能完成个人无法完成的任务,实现“人多好办事”。

因此,企业经营少不了任何一个人的努力,只有成员齐心协力,互帮互助,解决彼此的问题,才能使企业发展成功。

4.3  高效充足的沟通

企业经营过程中,需要每个成员通过交流分享信息,提供各自负责的工作遇到的问题和取得的成果,这样才能确保经营的顺利性。同时,与上级的沟通也很重要。比如,在进行长期贷款时,本企业对贷款年限一直心存疑惑,认为无论在哪一年贷款都是要偿还本金的。虽然对这一问题有疑问,但是一开始本企业并没有向老师请教,而是否定了自己,也造成了一定的损失。所以,在实际经营一家企业时,管理者要学会及时向自己的上级反馈出现的问题,听取上级的建议或意见,从而寻求解决的办法。只有与上级保持密切的交流,管理者才能更高效地应对企业经营中的各种问题,从而扩大企业的竞争优势,实现企业的长远发展。

5  对管理者经营企业的建议

5.1  不要盲目地选择多元化战略

战略的选择是经营一家企业的核心,盲目地实行多元化战略会分散太多的精力,不利于企业的运营。所以,选择短小精悍,能灵活调整的战略才是企业成功的关键。

5.2  企业经营要突破思维,敢于冒险

过于保守地经营企业不会有太大的成绩,比如不敢借太多的贷款,不敢开太多的市场等,这都会限制企业的扩大。管理者应该在充分预测市场、掌握信息的基础上,抓住机会大胆行动,只有这样才能取得大的成功。

5.3  沟通和团队协作精神对企业经营至关重要

现实中,一家企业会遇到数不胜数的难题和挫折,但不管遇到什么问题,企业员工都不应该相互批评和职责,而是应该心平气和地沟通,凭借团队的力量去解决问题。在以后的工作当中,我们也会和他人成为团队,在一个团队里,不管是否担任重要角色,都要时刻保持团结合作的精神。管理者必须坚信:只有团结合作,才能无畏挑战。

5.4  找对方法,提高工作效率

在模拟经营中,笔者一开始没有选对计算采购的方法,导致工作负担重容易出错。日常工作和企业经营中,管理者要想降低工作负担,提高工作效率,必须找到正确高效的工作方法,具体可以从以下角度入手:

5.4.1  合理安排事务处理顺序

管理者要处理的事情很多,很难在短时间内同时处理完多个事务,因此需要分清事件的轻重缓急。管理者首先要对亟待解决的事务进行排序,分为“重要且紧急”、“重要但不紧急”、“不重要但紧急”、“不重要也不紧急”。然后,管理者应该按照顺序处理事务,首先处理重要且紧急的事务,接下来处理不重要但紧急的事务,紧接着处理重要但不紧急的事务,最后处理不重要也不紧急的事务。

管理者要减轻工作负担,第一步就是要对工作事务进行科学的排序,按照顺序逐个处理,只有分清工作的轻重缓急,才能有效地提高工作效率。

5.4.2  向下属合理授权

管理者应该授予下属一定的权利,委托他们在一定的权限内自主处理事务,从而将自己从一些繁琐的工作中解脱出来,把时间和精力放在更重要的事情中,去解决更紧急的问题。通过合理的授权,管理者能更高效地完成工作,对企业的经营也会有更客观全面的规划。

5.4.3  拒绝下属依赖性请示

部分下属对自己的上级有很强的依赖性,工作时不愿意独立思考和自主解决问题,习惯于向上级请示并按照指示工作。这样一来,管理者总是花费较多的时间指示下属的工作,没有更多的时间处理其他事务,造成工作效率低下。所以,管理者要适当拒绝下属依赖性的请示,要让他们学会独立工作,并且只提供必要的监督和指导,从而减轻自己的工作负担,将更多的时间集中于企业的整体运营上。

5.4.5  培养积极的心态

在模拟经营时,本企业成员都过于谨慎和小心翼翼了,生怕一步输就步步输,导致经营的一点变动都让我们胆战心惊。可见,管理者必须减轻心理压力,保持积极的心态。只有拥有沉着冷静、积极开放的心理状态,管理者才能更好地应对任何困难和挑战,将企业经营地更好。一个优秀的管理者在经营企业时应该培养以下几种心态:

5.4.6  专注于强项而非弱点

管理者的首要任务并非“监督”,而是培养和发展人才。一个优秀的管理需要找出每个人的特殊才能,激活他们的天赋。同时,管理者应该询问他们希望发展哪方面的能力,然后想方设法地帮助他们学习和实践。最重要的一点,管理者必须迫使团队全力以赴,发挥出最大的潜能,并随时为他们提供帮助。

如此,管理者便可以拥有一支战无不胜的团队,通过发挥团队的力量来实现企业的成功经营。

5.4.7  协助下属,共渡难关

当团队成员陷入“坑里”,管理者不能站在上面大声叫喊着让他们出来,而是应该跳到里面去,向他们演示如何出去。当然,这并不意味着管理者要事无巨细,手把手地教他们怎么做,而是要让团队成员亲自动手,因为只有亲身体验了,他们才能学到更多。

5.4.8  要怀疑,但更要学会倾听

管理者不能轻易相信看到或听到的事情,但也不能怀疑一切。在与员工沟通的时候,管理者应该深仔细地倾听,用头脑和经验去分析和判断。当员工意识到管理者确实在认真倾听他们的想法,就会更加尊敬和信任他们,并希望发挥出自己的作用,为企业做出更大的贡献。

6  结语

经营一家企业不是简单的生产和销售产品,它需要更多的是正确灵活的战略、充分的市场调研、彼此配合的团队精神、高效的沟通交流等等。所以,在个人职业生涯和实际的企业经营中,我们都要树立整体观念和全局意识,提前制定战略、规划,并根据实际情况及时调整。此外,要学会团队交流与合作,借助彼此的力量解决困难,互相扶持携手前进。最重要的是,我们要保持积极乐观、宠辱不惊的人生态度,冷静地面对个人工作和企业运营中的得与失。只有做到以上几点,我们才能个人工作中发挥优势,取得卓越成就;也才能保证企业经营顺利,推动企业的长远与健康发展。



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