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通过“棉花肉松”事件,分析以微博为代表的自媒体信息传播的影响

作者:韦江萍来源:《视听》日期:2018-03-30人气:53
 2017年5月,有网友在微博平台上发布视频,发布者将面包里的肉松用水清洗,并将其点燃,并称面包里的肉松是棉花制作而成。此消息一发出,引起了民众一阵哗然,随后便出现了多个“肉松是棉花做的”的相关视频。甚至有不明真相的群众直接围向面包店讨说法,面包店的生意受到了严重的影响。事后警方介入调查,事情发生了反转,经过相关部门对肉松进行检验,检验结果显示,肉松为合格产品,官方出面辟谣,证实了此次事件为谣言。涉及散播谣言的视频发布者虚构事实,扰乱公共秩序,被依法刑事拘留。 随着新媒体技术的不断进步,自媒体的发展不断壮大,信息传播的资源变得不再稀缺,不再是由传统媒体掌控,新媒体打破了传统媒体长期以来建造出来的信息传播的垄断地位,自媒体时代来临,使得每个人都可以成为传播信息的自媒体,高度的参与性与互动性是这个时代的特点。微博是这个新媒体时代下的产物,是所有自媒体平台的代表,它给受众带来了快速便捷的信息传播体验以及空前广泛的信息互动体验。同时还改变了受众从使用传统媒体转向使用新媒体的媒体习惯,以及信息传播模式由点对面到为多点对多点的转变。如今,微博已然成为社会化媒体中最具即时性、用户活跃度最高的信息传播平台。 一、微博自媒体的正面影响 (一)高粘性的用户群以及广传播的影响力 自2009年微博自媒体平台的诞生,网民们进入“织围脖”的时代,天南地北的网民们可以在微博上相互分享相互互动,使得网民们相当热衷于在微博平台上发布和分享自己身边所发生的事情,无论是吃喝玩乐,还是一些可能会引起舆论的事件。网民们还能不限时间,不限地点地围观或点评当下社会上发生的热点事件,因此,微博自媒体已经融入进了人们的日常生活,成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。 除此之外,微博平台拥有巨大的用户群体,据预测,2017年微博月活跃用户将高达4亿。如此大范围的人数覆盖让每天的浏览量都处于一个相当高的水平,微博自媒体信息传播的影响力也因此被大大提高。与传统媒体相比,在自媒体平台上,一旦有热点事件的发生,就能在极短的时间内广泛引起网友的转发和热烈讨论,激起社会舆论。速度之快,范围之广,有些备受争议的事件更是能达到瞬间引爆全网的效果。 (二)覆盖广,速度快 与依靠采编人员的传统媒体相比,自媒体依靠的则是互联网技术,而互联网无需受到空间的限制,其覆盖范围不局限于国内或是国外,这种覆盖范围是受地域限制的传统媒体所不可匹及的。对传统媒体来说,无论是报纸刊物还是电视,在传播过程中必然会受到一定限制。比如某一个地方的报纸,就只能在某一个特定的地区发行;某一个地方的电视,传播范围也仅仅是在国内,极少数能走出国门。自媒体打破这样的局限,不论时段与地域,随时随地可以接收或发布信息。 在新闻行业里,速度就是优势。在传统媒体行业中,从获取新闻线索到记者深入调查再到编辑排版最后报纸发布信息,经过这样一系列的过程,报纸往往已经失去了传播的优势。近几年来,特别是在突发事件方面,自媒体在信息传播速度上有绝对的优势。当一件事件发生,第一时间进行报道的不是记者而是身在事件中的网民。没等新闻记者收到消息,网友们就已经通过微博微信等自媒体对事件进行了传播甚至是直播,等到记者带着采访设备赶到新闻现场时,新闻事件早已经在网络上引起了大量舆论。 就拿棉花肉松事件来说,5月22号下午,两位青岛大妈发布视频相当气愤地称自己买来的肉松蛋糕里面的肉松是棉花做的。这段视频在第一时间就被网友大量的转发,在网络上引起了相当大的轰动,当天晚上视频中出现的面包店就被许多市民包围了。随后的两天之内,各个地区的所谓的“肉松是棉花做的”相继发布出来,网友纷纷前往家附近的面包店购买肉松面包进行清洗点燃,也声称面包里的肉松就是棉花做的。整个事件从发生到引爆全国,自媒体以高速度和广影响将信息传播开来。 二、微博自媒体的负面影响 (一)谣言“重灾区” 微博的兴起标志着自媒体时代全面到来,自媒体平台里的每个人,都被赋予了传统媒体的核心职能——向公众发布信息。但是,新闻报道体制是传统媒体长期实践探索出来的产物,自媒体平台已经被个人化,从而缺乏一套严格的体制。传统媒体积极营造的信息发布审核机制在自媒体时代中逐渐弱化其作用。所以自媒体平台成了谣言的“重灾区”。在自媒体时代,人们在使用自己的信息传播权利之前,极少有人会事先对信息进行审核,在未知信息真实与否的情况下,信息就被传播出去了,甚至还会有人盲目跟风转发。由于自媒体平台上个人信息的发布不需要经过任何的审核机制,于是这样的平台就成了网络谣言滋生的温床。 在自媒体时代还未全面来临之前,网络谣言仅仅只是社会舆论中的小部分。这一时期的网络谣言还没有太多的传播渠道,通常只能来回传播于博客、贴吧、论坛等平台,然而由于当时传统媒体还能强有力地引导社会舆论以及当时互联网传播技术还未像现在这般发达,所以并没有造成过大的社会负面影响。在微博自媒体普及开来之后,网络谣言不再仅仅针对社会上的重大舆论事件,而是转向了针对具体的人或事的造谣。这些网络谣言起着耸人听闻的标题,打着具有科普意义的旗帜,引起大众的注意力,向已关注此微博的人进行传播,所以,粉丝越多的微博,散播网络谣言造成的影响越大。由此可以看出,自媒体时代调动全民积极参与舆论的同时,并没有对网络信息进行严格地把关。 “棉花肉松”事件视频的始发布者,在发布视频之前,仅仅根据自己的主观猜测,就认定面包店的肉松是棉花所致。后续盲目转发的网友,也没有进行科学地验证就将消息传播开来,一时间,面包店及肉松供应商遭到了前所未有的指责与谩骂,店铺的信誉与形象遭受到了严重的打击,并带来了巨大的经济损失。即使后来相关部门检测结果出来,证实肉松为合格产品,但是已经造成的损害却不可挽回。 (二)监督不严,容易造成群体事件 网络群体性事件,简称网群事件,是指以网络作为平台,网民群体出于不同目的聚集到一块,围绕某一主题在网络上宣泄对社会的不满,此行为能在短时间内造成严重的后果,其目的是引起社会关注、干扰正常的社会活动。 自媒体信息传播速度快给生活带来了许多便利,但是它也不断冲击着我们的传统观念。如今网络已经超越传统媒体成为人们获取信息的主要来源,越来越庞大的网民群体,致使网民开始重网络上自我意见的表达。然而,网络的匿名性本是出于对网民个人信息的保护,如今却成了不法分子扰乱网络秩序的保护伞。在匿名的情况下,其大肆宣泄自己的情绪,甚至组织网络群体对目标对象进行攻击。谣言一旦发布,就会迅速扩散开来。当前我国政府公信力缺失,还未形成一套成熟的舆情公关机制,那些借着微博平台发布出来的谣言,一旦被不明真相的群众散播开来,后果相当严重。甚至在谣言的推动下,部分网民被其蛊惑,失去理智,于是被不法分子组织成为一个具有破坏力的集体,进行一些扰乱社会治安,影响社会和谐发展的活动。 最终,此次“棉花肉松”事件谣言的传播者因虚构事实,扰乱公共秩序,被警方处以刑事拘留,事件才得以平息。 三、结语 近几年来,微博等自媒体的出现,满足了更多我们对于信息接收和传播的要求,我们可以在网络平台上让更多人看到自己的看法。网络是把双刃剑,处在网络中的自媒体平台亦如此。我们在享受自媒体带来更多话语权的同时,更要时刻告诫自己,网络抹黑很容易,只要胡编乱造便可,但是一旦对国家或他人造成伤害却是不可逆转的。 

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