新形势下如何加强煤炭企业绩效考核工作

在强调低碳经济时代的新形势下，煤炭企业必须准找一条可持续发展的战略选择，其中人力资源成本是一项具有重要影响作用的部分，对应的绩效考核制度也越来越广泛应用于各个煤炭企业的管理工作中，可以使企业通过完整的绩效考核体系、科学的考核指标、完善的沟通机制和严格执行考核责任等措施，解决目前煤炭企业绩效考核存在的现有管理制度、考核人员素质、企业内部信息透明度等各种问题，使考核结果可以客观科学全面的反应企业各部门的工作运转状况。关于如何在新形势下可以合理有效的对煤炭企业业绩进行考核，薪酬制定如何对员工发挥最大的激励作用这些亟待解决的问题，我们将进行以下讨论，希望可以为煤炭企业的管理层提供部分借鉴。

1  煤炭企业实行绩效考核的意义

绩效管理理念最早由美国管理学家Aubrey Daniels 于上世纪70年代提出，随着世界范围内工业化进程的加速，绩效管理理念有了更大的发展空间，得到了业界的一致认可，并且开始广泛应用于世界上各大企业集团。我国在绩效管理方面起步比较晚，发展略显缓慢，但是在积极学习西方先进管理经验过程中，依然取得了巨大成效。

绩效考核在作为企业的人力资源管理有机组成部分，日益发挥着着不可替代的重大作用，既是企业对员工的一种管理手段，又同时处于人力资源管理的核心地位，对企业人才的选拔，干部的提拔，都是一项关键参考指标，并且对员工工资分配和调配工作事务也可以把绩效考核当做一种重要凭证去衡量执行。通过绩效考核制度还可以产生激励效应，当员工有了优异表现时，可以通过绩效考核进行适当奖励，给出对于该项工作的认可和肯定，树立典型的表率，鼓励其他员工；当发现存在差距和不足时可以及时给于纠正，找出原因，解决问题提高工作效率，实现员工的自我价值，促进企业管理水平不断提升。绩效管理在整个人力资源管理中的环节都有涉及，比如薪酬、员工工资、职位升迁调动、个人发展方向等，每一个步骤都是与员工切身利益相关联。煤炭企业作为能源型支柱经济主体，面临着生产总量、进口总量、库存产量都在较高节点的状态，在新的经济形势下应加强自身管理，正确运用绩效考核，激发更大的创新动力，为企业发展优质化保驾护航。

2  煤矿企业员工绩效考核存在的主要问题

对于煤炭企业而言，如何科学合理的进行绩效考核，是一项需要迫切探究的问题，它是一把双刃宝剑，如果可以有效利用就可以为煤炭企业带来管理水平的提高，整体企业效益的最大化；如果在使用过程中不能适当调整，科学化利用，也会对企业带来很多消极作用，在目前的很多煤炭企业中，绩效考核的具体问题表现为：

2.1  绩效考核定位模糊  

企业里绩效考核的真正目的是通过对在职员工进行一系列的制度考核，在细节中实现科学合理有效的管理方法，使得员工可以受到激励、增加工作积极性，提升员工个人和部门整体业绩，进而使得企业可以在良性的工作环境中不断提升整体效益，缩减成本，实现收益最大化，促进企业科学健康持续发展。然而现实状况很多是企业对这个概念理解不够全面和理性，只是单一的把个人业绩作为考量标准进行薪酬和奖励的分配，并且很多员工没有把绩效考核足够重视，使绩效考核只是简单的流于形式化。

2.2  非合理化考核指标 

考核指标是进行绩效考核的关键部分，科学合理的绩效考核需要通过制定科学性的考核指标来实现。目前煤炭企业的费合理化指标问题为：首先指标设计失衡。煤炭企业是一项综合了地质勘探、安全管理等各项影响的作业类型，其中工种较为复杂，且特性不一，但是在工作期间生产发掘进度和安全指标设置过高，管理水平、员工个人素质能力、岗位培训等一系列指标都不够完善和重视，导致考核不准，指标不严，岗位特质性不够突出。其次考核指标的设计不够贴近实际标准，增加衡量难度。由于很多工种缺乏客观的考核依据和标尺，导致考核结果难以量化，考核人员的主观意愿行事容易造成不公平，进而管理水平受到影响。

2.3  考核过程缺乏沟通 

煤炭企业管理制度一般较为封闭，因此在绩效考核过程中很多被考核者并没有真正了解考核的具体内容，更不知道考核的过程步骤，只是在被动通知的状态下得到考核结果，这样会导致员工不能对工作的丢分项、与其他员工的差距具体在哪，进而降低改进机会，增加对考核部门工作的不满。由于薪酬大部分与考核结果有关，又导致员工与工资结算部门增加龃龉的机会，事倍功半。

2.4  考核执行力度不够  

由于企业对绩效考核不够重视和流于形式，导致很多考核管理人员趋向中庸，不去为了执行力度轻易得罪人，所以很多考核结果真实性存在水分，绩效考核的意义自然不言而喻，不能作为员工待遇的最终参考凭证。

2.5  考核结果利用率低  

绩将效考核作为企业的一项管理手段，其目的是为了进一步促进企业健康发展，提高管理水平，但是由于企业的不够重视，绩效考核的最终结果没有得到充分重视，没有进行系统化的科学分析和整理比对，无法对员工工作和个人状况作出科学反馈，浪费了大量的人力物力资源，却没有实效，考核在管理上的作用虚化。

3  完善煤炭企业绩效考核的对策

在响应新能源的开发和资源可持续利用与发展的背景下，煤炭企业的处境不容乐观，因此煤炭企业要不断加强自身能力，完善考核机制，提升人力资源管理水平，寻求实现企业的整体效益最优化方案。以下是笔者认为煤炭企业应该着手的几个方面：

3.1  正视绩效考核目的  

对于员工，要加强关于绩效考核的宣传和认识，正确引导考核理念，使绩效考核的目的和重要性得到广大员工充分的理解和认识，进而得到对该项工作展开的支持。技能培训也是相当重要的一环，安全技能和专业技能是必备技能，只有双重准备都充分的情况下才可以确保煤矿施工的安全性和产能实现。井下施工人员大都没有太高的学历和素养，因此培训过程加强有关绩效考核的宣传普及非常必要，激励员工提高工作质量和效率，保障企业效益安全并行提升。

3.2  绩效考核体系的完整设立  

在煤矿企业中，由于存在各种工种，复杂多样，人力资源部门需要根据不同岗位的特性进行设立考评体系和标准，与工作相关的指标要尽可能的包含其中，此外，对于员工的综合考评也非常重要，应采取不同人力管理人员对不同员工进行全方位的考核模式，尽可能的避免因考核者主管意愿导致的考核结果不准确，进而影响整体考核制度和结果，主观因素要降到最低，保证绩效考核的公平公开公正。另外在考核小组中，也要设置除了领导之外的员工来参加，避免了考核过程的形而上，普通员工的角度可能会在考评角度上更加切合工作实际。

3.3  以人为本的考核理念  

考核的主要人员是基层工作员工，在考核过程中要增加与被考核者的沟通交流机会，更多的 了解真实情况，客观公正的给出考核结果。另外从员工的角度出发，还可以提高员工的参与积极性，并且为考核标准是定提供更加合理化的建议，使考核指标在以后的推行中可以被更多人接收，顺利实行。在不同岗位上的员工，其特点和优劣势要善于采纳进来，以补正原有体系标准不足，擅长听取各方意见方能持久科学，使考核的效用得到最大化利用。

3.4  奖罚分明保证效果  

在进行业绩考核时，要保证奖惩制度有效执行，并且要科学合理。在实际情况中，根据企业的管理状况和员工实际情况出发，轻重得当，稳妥完善。正确利用奖惩措施可以进一步调动员工的工作积极性，保证企业内部热情良性发展。

3.5  重视绩效考核过程  

鉴于考核过程流于形式化的弊端，在考核过程里不应只是单纯的重视结果，过程也是可以根据实际状况积极寻求灵活的方案去执行，且加以重视。考核过程应正确记录各项进程和状态，预测考核结果，并对实际考核结果进行比对，及时调整工作方向，检查细节疏漏，发现员工问题，考核同时可以进行及时的沟通解决，避免问题沉积，都有着不可替代的作用。

3.6  考核结果综合运用  

绩效考核的结果不应该只是用在薪酬发放和奖惩制度的实施上，其实在科学对比、合理分析后得到的考核结果也是提升企业竞争力和加强员工凝聚力的有力工具之一，考核结果的正确运用还可以在企业文化和价值观方面起到培养作用，使得绩效考核的理念深入员工内心，得到广大员工认可和配合，促进新型的企业文化形成。

4  结语

绩效考核对于煤炭企业是一项重要的管理手段，通过科学合理的考核制度，可以对企业核心竞争力、煤炭企业利益趋于分配均衡化发展、人力资源管理规范化等方面起到重要作用。本文从绩效考核的意义和煤炭企业的对应现状出发，论述了一系列的问题和不足之处，提出了关于绩效考核的整改对策，希望可以为煤炭企业在新形势下的科学化持续发展提供部分参考。

本文来源：《企业科技与发展》：http://www.zzqklm.com/w/qk/21223.html