服务区域经济发展需求下高职商务英语专业人才培养模式研究——以我校商务英语专业为例

广东是一个对外贸易和涉外经济活跃的经济大省。2014年以来广东省外贸发展的质量和效益都有所提升，对外贸易的形态也正由传统的货物外贸向服务型外贸转型，展开全新的发展格局，而全新经济形态势必会为更多从事外贸服务工作的人员提供更多的发展机遇，同时新的外贸市场环境对于原有的从业人员也提出了更高的工作要求和从业标准。

一、进行人才需求调研，明确专业定位，确定人才培养目标和人才培养规格。进行人才需求调研，才能知道企业对岗位和人才的需求情况。我校商务英语专业教师每年利用寒暑假和假期通过问卷调查、面访、网上调研、信息查询等方式，深入行业和企业进行调研，与企业专业一起对调查的结果进行分析，确定专业定位和人才培养目标。

二、构建科学的课程体系和合理的课程设置。科学的课程体系是建立在充分的人才需求调研基础上。我校商务英语专业通过对珠三角地区对外贸易行业的岗位设置和人才需求的调研分析，明确当前商务英语专业的人才培养目标及面向的职业岗位（群），参照企业的岗位工作任务和职业能力要求，借鉴发达国家的先进职教经验，特别是借鉴和利用我院中澳合作项目的教学资源和师资，依托广东机电职教集团校企合作平台，建立基于职教集团的职业能力等级标准，开发了分级的商务英语专业的职业能力单元模块库，结合“博思” 、“国际商务单证员”、“商务英语等级证书”等国家行业职业资格标准，形成以职业能力为核心的课程体系并制订专业课程标准。课程设置是人才培养质量的关键。学生在校学习期间，我校商务英语专业教学采取了“三步递进”的培养模式，注重在“英语知识”、“英语技能”和“商务实务知识”三位一体的立体化教学，强调在外语技能培养基础上培养专业技能。我校商务英语在课程设置上分为公共基础课、专业课和拓展课三大模块。

三、校企深入合作，服务区域经济需求，构建灵活工学结合人才培养模式。高职院校只有通过校企合作，培养的学生才能实现从学校到就业的“零距离”。我校商务英语专业借力各种涉外展会大平台，依托广东机电职教集团，通过校企深入合作,进一步推进工学结合。目前已有23家企业与我专业签订了合作协议，成为实习基地，为学生提供校外实习实践的机会。从第二学期开始，结合该学期所授理论课程安排至少一周的实训项目，让学生将课堂上的知识运用于实际工作或模拟工作场景当中。每年的广交会、美博会、家具展等大中型展会也是商务英语学生校外实训的重要场所，在专业技能上锻炼了学生的翻译能力、销售能力及展会策划能力，在综合素质培养上锻炼了学生的沟通能力和团队合作能力。学生能将专业知识运用于真实的工作场景中，在工作中检验自身理论知识的掌握程度；教师跟随学生进行现场指导，在专业知识、技能等方面给予一定的指导。在学生外出定岗实习的一年时间里，学生需要完成岗位调研和行业考察、项目策划与实施、企业文化学习和毕业综合实践等实习作业，学院安排教师下企业看望指导学生，与企业领导及学生进行交流，掌握最新的行业发展动态，了解学生的不足之处，并征询企业人士对本专业人才培养模式的意见和建议。

四、加强教师队伍建设。教学团队的建设是提高人才培养质量的保障。只有拥有一批高素质、专业实践能力强的教师队伍才能培养出高职量的商务英语专业人才。我校商务英语专业的本专业教师团队由专、兼职教师共同组成，其中兼职教师是从行业、企业聘请的技术骨干，具备扎实的专业实操技能和丰富的实践经验。我们强调教师的业务培训，坚持“以老带新”做法，平时开展教研活动，鼓励教师考取相关的职业资格证书，每年派教师下企业工作实践半年，了解和掌握最新的行业信息和技能，为专业建设提供有用的建议，校内专职教师与企业兼职教师一起对学生的实习实践进行指导。校外兼职教师不只是参与了人才培养方案的制定，还参与课程的设置、授课和专业讲座，为教师和学生带来更多的专业信息，提高了他们的职业素养。