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以福柯的权力观浅析网络群体事件的成因及对策

作者:刘桢桢来源:《视听》日期:2015-03-10人气:802

一、网络群体性事件的界定

目前,学术界和新闻界对网络群体性事件界定有广义和狭义之分,广义上是指在一定社会背景下形成的网民群体为了共同的利益或其他相关目的,利用网络进行串联、组织,并在现实中非正常聚集,扰乱社会正常秩序,乃至可能或已经产生影响社会稳定的群体性非正常事件。狭义上是指在一定社会背景下形成的网民群体为了共同目的,利用网络大规模地发布和传播某一方面信息,以制造舆论、发泄不满,具有群体性事件的主要特征,即在相对自发的、无组织的和不稳定的情况下,因为某种普遍的影响和鼓舞而发生的集群行为。

二、网络群体事件发生的原因

(一)话语权的不平衡导致利益诉求的

1、话语权的缘起

话语权的概念最早是后现代思想家福柯提出来的,他认为,权力不仅存在于国家机器、暴力机构当中,而且存在于规则、关系、话语、知识以及真理等微观的概念机制中,并强调了话语、知识等与权力的密切关系。

福柯认为话语和权力是不可分的,真正的权力是通过话语来实现的,话语权是一种不可或缺的资源。其发展的过程就是呈现,需要不断彰显,拥有话语权就拥有了彰显的平台,因此社会上所有的人都需要借助话语权在社会生活中寻求最大化的呈现和表达机会;同时话语权在很大程度上能保障话语者赢得社会地位,并由此获得利益。因此,话语权的实质是个人、群体在社会上能否有效地维护自己的正当权益。

2、新媒体环境下的话语权体系仍不太合理

随着网络技术的发展,新媒体改变了传统的传播情境。受众不仅只是信息的被动接受者了,也可以成为传播者,他们可以进行信息的发布、转载、评论,可以运用网络媒体发表主张来实现自身的话语权。新媒体给人们带来了福利,人们可以利用媒体表达自己意愿和利益需求,能够通过话语权这种利益表达机制来表达和追求自己的利益。但形势并不是这么乐观,网络技术的发展并不能必然保障话语权的落实与保障。因为网络本身就有一定的“门槛”,其有限的到达率以及需要一定水平的使用能力,这就使得话语权还是处于一种失衡的状态,即话语权还是掌握在少数人手中,比如微博上的“大V”等意见领袖。大多数人还是处于话语权缺失的地位,这在弱势群体中表现的尤为突出。

(二)网络媒体为人们提供了有效的话语平台

1、网络传播的虚拟性吸引网民参与

中国互联网信息中心(CNNIC)调查报告显示,截至2014年6月,我国网民规模达6.32亿。网络的匿名性、虚拟性、平等性使人们可以自由发表意见,发泄情绪,从而引起关注跟帖,引起大范围的讨论。但在网络这一相对平等自由的话语平台上,也存在福柯所强调的无形的权力控制。根据“沉默的螺旋理论”,意见领袖很容易带领网民进入一个新话题的关注与讨论,从而使此话题成为近一个阶段的热点话题,因此易引发舆论热潮,导致网络群体事件的发生。这里就体现了福柯的权力观,知识、话语和权力有着紧密的联系。而意见领袖就是掌握知识的群体,他们的信息、观点通常被认为是权威、正确、合理的,网民会不加思考地加以转发、评论,福柯所说的“微观权力”机制也就运行起来了。

2、网络传播的聚合性使信息裂变式传播

网络具有虚拟性,在缺少传统媒体“把关人”的前提下,网民可以任意传播自己的观点。同一条信息或观点被不断的转载传播,很容易导致信息的快速大范围传播。网络时代,每个人都是网络传播中的一个“节点”, 每个节点又是多种网络关系的联结点,他们既是信息的接受者也是传播者。这样能够代表网民共同利益诉求的观点一经传播更易呈裂变式传播,其传播威力可想而知。

福柯认为权力是关系,是一种相互交错的网络。个人在这种网络中既是被权力控制的对象又是发出权力的角色。现代网络中的网民也具有这样的特征,他们在网络媒体上的行为其实都是在权力网络上的操作。每次接受、发布、转发信息的行为都是权力在运作的过程。而网络传播的特点是裂变式的传播,一个人的观点通过其复杂的网络关系网可以被不断转发,导致观点的不断蔓延,最终形成热点话题。

3、网络传播的交互性使利益诉求高度认同

由于网民中大部分人是普通大众,其草根意识强烈,彼此之间具有天然的认同感和凝聚力,于是他们把网络作为话语平台,对公共事件也敢于发声。人是社会动物,具有结群性和易牵连性的特点,因此网络传播很快形成一点发信,多点感知,交互传递,流动扩展的态势。在事件的传播过程中,因为共同的利益诉求,网民很容易团结在一起,在众多的意见中沉淀出最能代表网民意愿的声音,进而成为舆论的主流。福柯认为权力是关系,是相互交错的网络,而每个人都处于这个分散的关系网络中,受到各种微观权力的约束。利益诉求高度一致的观点容易形成强大的力量,产生舆论压力,从而引发网络群体事件。

三、网络群体事件的对策探析

(一)及时掌控网络群体中的意见领袖

在防范网络群体性事件中,掌控意见领袖的动态很重要。他们新闻敏感性强、 权威性高,且善于制造热点,在网络传播中,有一呼百应的能力。因此要密切关注其言论,反思现实社会中的缺点与不足,及时捕捉可能引发热点的苗头。

(二)加强网络舆情预警和监管,做好引导工作

做好网上舆情控制工作,加强网上信息引导,是减少网络群体性事件的有效方法。全天候监测网络热点议题,使议题发展方向不要超出正常的范围与限度。当事件发生时,政府部门要以积极的心态介入议题的讨论,充分利用网络平台,快速公布事情真相,顺势疏导网民情绪,疏通民情民意。

3. 推行政府信息公开,提升政府的公信力

政府信息公开不充分、不及时,也给网络群体事件的发生提供了条件。当舆论热点出现时,政府要充分利用网络媒体,保证信息公开和信息的透明度。近年兴起的政务微博,就是很好的例子。政务微博有助于了解民情,疏导民意,对打造服务型、阳光型政府,提升公信力大有裨益。

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