自动识别技术在物流企业中的应用-教育教学论坛

摘要：物流领域是目前在世界范围内条码应用市场规模最大的领域之一。本文通过对自动识别技术的分析及其在中国物流企业中的应用，分析其应用成果及未来趋势。指出自动识别技术是供应链管理的技术基础，是物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争力的重要技术手段，其发展前景不可低估。

关键词：自动识别技术；条码技术；物流企业；应用

物流领域是目前在世界范围内条码应用市场规模最大的领域之一。有研究表明，配送中心的拣货作业成本占整个物流成本上的40%，占物流搬运成本的90%，因此，若要降低物流成本，从拣货作业上着手改进，可以获得事半功倍的效果。

一、条码技术和电子标签技术

1．1条码技术

AIDC技术中最古老最成熟的技术就是条码技术，它也是AIDC技术中应用最广泛和最成功的技术。我们从超级市场上买回来的果品、峰蜜等，果品箱、蜂蜜罐上肯定会有编码，不管是超级市场自己的编的条码，还是商品制造者商标上的条码。

在所用到的条码中，除了商品的条码外，还有货位码、装卸台条码、运输车条码等。配送中心的业务处理中条码主要用于订货、收费、入库、摆货、仓储、配货、补货等，条码应用几乎出现在整个配送中心作业流程中所有环节。

1．2电子标签技术

电子标签技术即无线射频识别技术。射频技术是利用无线电波对记录媒体进行读写。射频识别的距离可达几十厘米至几米，且根据读写的方式，可以输入数据通信千字节的信息，同时还具有极高的保密性。射频识别技术适用的领域包括物料跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合，要求频繁改变数据内容的场合尤为适用。

RFID系统在具体的应用过程中，根据不同的应用目的和应用环境，系统的组成会有所不同，但从RFID系统的工作原理来看，系统一般都由信号发射机、信号接收机、发射接收无线等几部分组成。

电子标签同单纯的条码标签的最大不同是，条码必须爱个被识别，全电子标签却可以批量地被识别。例如，超市使用电子标签结帐，顾客可以将贴有电子标签的商品放在购物蓝中集中通过识别器，而不必一件件分别通过识别器，收款机即时就显示合计休憩，大大方便了顾客付款，减少了排队等候的时间。

二、自动识别技术在我国物流企业中的应用

2．1条形码技术的应用

目前，条形码技术主要应用在以下几个物流环节：

 (1)建立和提供输配送数据、资料。包括货物、车辆、司机、承运商、客户、运行路线、运费、货运记录和单证等的基本信息和资料，若是外包，还要有货运合同、运价、货运表现等的信息资料。

(2)订单处理。订单处理主要是指承接客户订单的相关操作，包括订单录入、订单终止、订单变更、订单暂停／继续等。一般信息系统提供多种操作订单的途径，包括业务受理员输入、客户系统导入和客户网上下单等方式，允许录入新订单及删除和修改、暂停／继续一个执行订单，还可以终止、修改一个正在执行的订单。

(3)入库管理。录入或验证客户资料，录入客户订单资料，产生提货单点货单传送至运输系统，或产生入库作业单传送至仓储系统，如需报关，则将相关单据传送至报关系统，单据收集整理后交结算系统。

(4)出库管理。核对客户资料，检验客户的货物价值和欠款情况，若合法则产生选货单传仓储系统中心库作业单传送至仓储系统，如需报关，则将相关单据传送至报关系统，单据收集整理后交结算系统。

(5)加工处理。审核加入指令，核列合同，下达加工指令传送到仓储系统，收集审核加工单据传结算系统。

EDI是应用电子技术，按一定规则进行加密和解密，并以特殊标准和形式传输信息，而不是通过传统的邮件、快递或者传真来描述机构之间传输信息的能力。一般而言，企业间往来的单证部属于EDI报文所能适用的范围，包括零售商、批发商、制造商、运输商、配送中心各环节中的一系列活动。

物流信息由相关物流活动的实时数据构成，包括物料供应流程、生产状态、库存控制、运输装卸以及新的订货等。在这样的系统活动过程中，不仅需要物流企业与卖主或供应商、金融机构、运输承运人和顾客交流有关订货装运和开单的大量信息沟通，还有物流企业内部正常运行所需要的有关物流计划的实施、控制等数据交换。通过EDI，可以快速获得信息、提供更好的服务、减少纸面作业、更好的沟通和通信、提高效率、降低成本；还能改进顾客服务水平、缩短服务周期、减少订货周期中不确定性、增强企业的竞争力等。

2．2自动识别技术在物流企业取得的效果和未来的趋势

物流管理信息系统从本质上讲是把各种物流活动与某个一体化过程连接起来，一体化过程应建立在四个功能层次上：事务处理、管理控制、决策分析，以及制定战略。

第一层是事务处理。包括记录订货内容、安排存货任务、作业程序选择、装船、运输、配送、发货、开发票，以及客户查询等。事务处理的特征是：格式规则化、通信交互化、交易批量化以及作业程序化。结构上的各种过程和大批量的作业相结合主要强调了信息系统的效率。物流信息管理系统的管理控制、决策分析以及战略计划制定的强化需要以强大的作业系统为基础。

第二层是管理控制。物流活动节点通常在地域上分布很广，物流信息的产生也是分散离散的，物流信息的准确传递和物流活动的按计划离不开信息系统的指示、考核和控制。因此，物流信息系统的管理控制功能要求把主要精力集中在物流功能衡量和报告上，根据运行信息协调、管理、监测和考评各岗位的工作，并控制服务质量。

第三层是决策分析。主要把精力集个在决策应用上，协助管理人员鉴别、评估和比较物流战略和策略上的可选方案。决策分析与管理控制不同的是，决策分析的主要精力集中在评估未来策略上的可选方案，并且它需要相对的灵活性，以便进行范围很广的选择。

电子商务是一种新型的商务手段，它采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务活动，通过改善产品与服务加快服务传递速度，可满足厂商和消费者降低成本的需求。物流电子商务指物流企业利用互联网技术、信息自动采集与识别技术、空间数据跟踪定位等信息技术，来实现空间数据和非空间数据的动态信息的交互式管理的信息系统。物流企业可借助电子商务系统为企业发展搭建跨国界的物流运作平台，托展企业的市场渠道，与合作伙伴建立联盟实现实时信息交流，并借助电子商务系统削减交易成本、改善企业经营。

三、结语

物流信息技术是指现代信息技术在物流各个作业环节中的应用，是物流现代化极为重要的领域之一，尤其是计算机网络技术的应用使物流信息技术达到新的水平。根据物流的功能以及特点，物流信息技术主要包括条形码及射频技术、电子数据交换技术、地理信息技术、全球卫星定位技术、计算机网络技术、多媒体技术、智能标签技术、数据库技术、数据仓库技术、数据挖掘技术、Web技术等。

参考文献

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