企业绩效管理中员工激励机制失效的治理对策
作者:牛芳来源:原创日期:2012-10-10人气:587
绩效管理优于其它形式管理的一个重要原因,就是因为他将以人为本的理念渗透到具体操作的每一步中,并赋予了它新的涵义。让员工自己制定计划,进行自我考核等方式都是以人为本的体现。如果没有“以人为本”的思想,管理者很难发自内心地听取员工的意见和建议,很难大胆地授权,很难想到将激励与辅导、培训等措施相结合以满足员工的发展需要,而员工也不会诚心地参与到企业、团队的建设中去。“以人为本”作为绩效管理的思想精髓,应当贯彻在绩效管理的始终。
1.把员工绩效与企业战略目标结合
是把绩效管理仅仅作为一种管理员工的工具,还是将绩效管理作为一个战略性的管理方法?一家企业能否做出正确的战略选择是重要的,而能否以有力的手段保证战略得到正确地实施也同样重要。职位说明书、岗位职责、任职标准等等只是规定了岗位的职责和任职资格等内容,它不能体现不同时期每一岗位工作的侧重点。如果仅仅按岗位说明去履行责任,员工就会找不到工作方向,而绩效管理就像一根线把每个职位串联起来,给每位员工都赋予了战略任务。通过有效的目标分解和逐步逐层的落实帮助企业实现预定的战略目标。
2.有效沟通
沟通应是开放的、双向的,通过及时有效的沟通,可以消除绩效管理过程中遇到的阻力以及由于信息不对称、不准确而造成的误解。如企业在实施绩效考核时,若缺乏有效的沟通,会造成许多员工对考核实施的具体程序、考核的标准是什么等问题所知甚少,在这样的情况下,员工会对考核办法与考核结果的公正性产生怀疑,从而影响考核的激励效果。
3.加强绩效培训
在绩效管理中加强管理者的培训教育,给管理者订立学习目标和任务,使管理者真正理解绩效管理的意义和作用,对绩效管理的原理、方法搞懂搞透,掌握实施绩效计划、沟通、考核及反馈的相关技巧,并激发管理者的兴趣,在企业中形成一个管理者人人学绩效,人人懂绩效,人人想用绩效管理来管理员工的局面。总之,通过绩效培训使管理者和员工认识、接受并掌握绩效管理相应的理论知识和技巧方法。
4.绩效辅导激励
企业对绩效管理的一个普遍的误解是认为它是“事后”检查,目的是惩罚那些犯过错误或绩效低下的员工,这实际上并不是绩效管理的出发点,其真正目的在于防止未来问题的发生,减少团队通向成功的障碍,以免日后付出更大的代价。所以“绩效辅导”的弹性管理是实现员工绩效的必要途径和手段。
5.绩效文化激励
绩效管理可以一时提高公司的生产效率,但若没有文化上的改变,就无法维持高生产力的发展。绩效系统的实施主要受员工工作能力、展现空间、激励机制和企业文化的影响,其中企业文化价值观是统领整个绩效管理过程的思想精髓,它为绩效系统的实施提供了土壤和保障。
1.把员工绩效与企业战略目标结合
是把绩效管理仅仅作为一种管理员工的工具,还是将绩效管理作为一个战略性的管理方法?一家企业能否做出正确的战略选择是重要的,而能否以有力的手段保证战略得到正确地实施也同样重要。职位说明书、岗位职责、任职标准等等只是规定了岗位的职责和任职资格等内容,它不能体现不同时期每一岗位工作的侧重点。如果仅仅按岗位说明去履行责任,员工就会找不到工作方向,而绩效管理就像一根线把每个职位串联起来,给每位员工都赋予了战略任务。通过有效的目标分解和逐步逐层的落实帮助企业实现预定的战略目标。
2.有效沟通
沟通应是开放的、双向的,通过及时有效的沟通,可以消除绩效管理过程中遇到的阻力以及由于信息不对称、不准确而造成的误解。如企业在实施绩效考核时,若缺乏有效的沟通,会造成许多员工对考核实施的具体程序、考核的标准是什么等问题所知甚少,在这样的情况下,员工会对考核办法与考核结果的公正性产生怀疑,从而影响考核的激励效果。
3.加强绩效培训
在绩效管理中加强管理者的培训教育,给管理者订立学习目标和任务,使管理者真正理解绩效管理的意义和作用,对绩效管理的原理、方法搞懂搞透,掌握实施绩效计划、沟通、考核及反馈的相关技巧,并激发管理者的兴趣,在企业中形成一个管理者人人学绩效,人人懂绩效,人人想用绩效管理来管理员工的局面。总之,通过绩效培训使管理者和员工认识、接受并掌握绩效管理相应的理论知识和技巧方法。
4.绩效辅导激励
企业对绩效管理的一个普遍的误解是认为它是“事后”检查,目的是惩罚那些犯过错误或绩效低下的员工,这实际上并不是绩效管理的出发点,其真正目的在于防止未来问题的发生,减少团队通向成功的障碍,以免日后付出更大的代价。所以“绩效辅导”的弹性管理是实现员工绩效的必要途径和手段。
5.绩效文化激励
绩效管理可以一时提高公司的生产效率,但若没有文化上的改变,就无法维持高生产力的发展。绩效系统的实施主要受员工工作能力、展现空间、激励机制和企业文化的影响,其中企业文化价值观是统领整个绩效管理过程的思想精髓,它为绩效系统的实施提供了土壤和保障。
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