数字化校园下新生入学系统交互设计研究

    数字化校园作为一个新兴课题，得到了社会各界的认可和支持，但是许多学校的数字化校园存在形式并没有与传统网页有什么大的区分，这在用户体验和直观度上都有些欠缺。 数字化校园下新生入学系统不仅仅是可以减少学校在学生如何办理手续、在哪里获取什么信息等方面不断辅导的精力；同时，设计出一套更为直观、便利、有趣的数字化校园系统，可以促使学生等受众群体主动去浏览信息，减少了辅导员的工作量，形成一个双赢的开放性系统。

1 国内外现有的数字化校园设计分析

    从国外实地考察和调研来看。国外数字化校园下新生入学系统明显地在理念上分为“入学前传播”与“入学中的多维体验”两个层面。 国外的数字化校园下新生入学系统是建立在交互性艺术设计的基础上产生的。交互设计作品具有受众参与性与自主性这样的特点，与传统的艺术相比显得更加灵活。其让受众感受到艺术与生活的相融合，艺术不再高高在上，而是贴近人们的生活了。

    以哈佛、牛津和东京大学等一流大学为例，这些学校入学前首先借助自身其强大的品牌效应，在其他国家地区形成了网络密集的、多维度的视知觉呈现，辅之以与旅游经济等手法的介入，形成了立体的、多元化的新生入学前的信息传播体系。 并不断强化自身公共网站的虚拟建设，强化其对外视觉展现的科学性、艺术性等要素，无处不在地全面传播本学校的历史文化，形成了自身品牌的集聚式宣传，也展现了良好的前瞻性、竞争性视野。 仅从我们国内来看，持续不断的“哈佛热”、“剑桥热”等可以说是西方一流高校数字艺术展现的舞台，也体现了国外一流高校重视数字艺术呈现的重要理念和表现途径。 其次是这些高校本身校园虚拟设计的丰富性、便捷性、科学性与艺术性，为学生入学提供了一个值得我们学习和借鉴的虚拟设计平台。

    概括而言，这些一流大学的新生入学虚拟平台的先进性体现在： 无处不在的便捷移动设备查询系统、数字化校园网络导向系统、艺术、互换的实际展虚拟智能显示仪器等。 全面展现了国外一流大学前瞻性交互艺术的理念、个性自由的服务旨归、平等交流的开放品质。

1.1 哈佛大学利用社交网络搭载校园平台

    哈佛大学的数字化校园建设，依附facebook、twitter和谷歌地图的强大支撑，对校园的各项设施、公开课、校园周边信息都有一个详细的分类和较快速的更新。 但实际上是传统网站与社交网络相结合的形式，并没有新的平台去管理校园。 更没有使用虚拟现实的技术手段模拟出校园的场景，这一做法原因是首先谷歌地图在美国的广泛应用和准确定位，加上三维地图的加载便利，已经不需要学校为此重新开发。 虽然谷歌地图在国内的使用不是非常方便，但是我们在制作数字化校园的时候，也可以辅助使用谷歌地图的功能，来完善我们自己系统里的不足。

1.2 牛津大学传统工整的数字化校园界面

    牛津大学的数字化校园建设，秉承了英国人传统、严肃的作风，没有和社交网络进行挂钩而是建立了独立的管理系统，在内容上对部分信息进行了封闭式管理，并且该系也是完全的文字分类模块，没有非常直观、生动地表现出校园的风貌。 英国人做事一向严谨又传统，所以在新的技术上采用也是十分谨慎的。 不过就此数字化校园系统而言，它的架构设计细致缜密，非常值得我们去参考和学习。 同时牛津的数字化校园系统里学生、老师和外校人士所浏览的数字化校园是完全独立的系统。 这个做法，在设计数字化校园的时候，我们进行了归整。 将三类人群的浏览都在一个系统里完成。

1.3 东京大学数字化校园分类详尽、适应各类终端

    日本人细致的一面在东京大学的网站上表现得淋漓尽致。 在众多国外数字化校园的调研中，东京大学的分类最为详尽，大到学校的相关事务、小到学生创办的每个社团，淋漓尽致应有尽有。 日本人一方面喜欢高科技和潮流事物，一方面又类似英国人一样传统，所以东京大学的数字化校园系统也没有出现任何社交平台的痕迹。

    设计简单到如同毫无修饰，连建站模式也是使用传统的新闻类网站的模式，这与日本人习惯用手机网页浏览器上网也有一定关系。 日本对于民族有一种包容性，就是要照顾到所有的人，所以东京大学没有使用非智能手机不太兼容的flash或者html5来建站。 在设计数字化校园的时候，我们考虑到未来在移动手持设备的应用，可能会采取制作手机上独立的应用程序来解决。

1.4 国内大学数字化校园现状分析

    目前国内也没有完整实现的互动性数字化校园下新生入学系统，与之类似的人人网和微博，也看得出明显效仿 Facebook和 Twitter的痕迹，不过界面与功能上加入了很多国内用户的喜好设置，以至于新版的 iPhone系统也开始内置人人网和微博的应用了 ，这之前都只有 Facebook和 Twitter的内置。 近几年来，随着信息化和虚拟发展的迅猛势头以及招生竞争越来越激烈。 国内高校开始重视数字化校园下新生入学系统的建设，各自开发迎新生站点，使新生的信息管理、新生报到相关手续、分宿舍等一系列预报表数据和报表统计报告的业务流程可以提前从互联网获得信息和操作。 方便学校数据导入并支持个性化录取通知书和信封打印。 自主招生也实现了从招生宣传、报名、初审、复审、考试，录取的全过程管理。

    整个系统中人员包括学生、教务人员和老师。 在学生档案管理方面，新生入学在新生接待部门报到后，具体工作人员将进行“学生信息登记处理”，经过相应的数据处理，即学生名表录入后，经过核对后，进行分班处理后入档保存，并把有关新生名表汇总成报表直观地反映给教务部门。

    有些高校也进行了“虚拟掌上校园系统”的尝试。 学生和老师使用移动终端即可办理的业务、远程交流沟通和查询授权相关信息等。 但是总体看来，国内新生入学虚拟系统和国外相比缺乏自由、平等、开放的品质，在技术上也比较陈旧，有诸多问题凾待解决：

    一是这种系统内在的架构体系还不完善。 具体表现为招生宣传网站与新生入学及学习生涯内在的紧密性不够，多是即时性行为，缺乏系统构建的理念；二是虚拟系统形式美感急需加强。 诸如数字设计的版式、色彩，艺术呈现方式还很老套；三是数字化校园平台的建设参差不齐。 诸多学校，在新生入学这块耗费的人力物力依旧庞大。

2 数字化校园下新生入学系统架构设计的技术支撑

    目前，数据库技术已被广泛使用，几乎所有的管理信息系统中的数据都被组织成数库的形式，因此，数据设计成了管理信息系统设计中的重要组成部分。 在设计中，必须根据用户的具体要求进行分析和设计，如何从系统的观点出发建立一个数据模式是核心问题，它必须满足以下条件： 一是符合用户的要求，即能正确地反映用户的工作环境，满足用户处理的所有数据，又能支持用户需要进行的所有更新。二是数据组织必须合理，易操作、

易维护、易理解。同时我们还可以借助谷歌地球作为三维可视化平台将三维模型按照交换

标准导入到该平台上进行漫游显示,凭借平台上丰富的行业数据,开放性共享性应用性等特征,强大的空间分析和表达功能,实现了新一代三维虚拟数字化校园的建设与地理信息系统相连接,赋予查询分析等功能,使数字校园的功能得到进一步扩充,这种新技术将会成为未来虚拟时代的发展趋势，在网络方面谷歌地球比GIS表现得更强势:

(一)谷歌地球具有适时更新的免费地表图象, 部分大城市著名风景区建筑物区域甚至提供分辨率为1m和0.5m左右的高精度影像

(二)谷歌地球API [1] 的帮助主题为用户提供了较为复杂的代码解释和脚本端口,使开发者更加容易学习和进行开发

(三)谷歌地球的功能已经不再是过去单一的影像展示窗体,它不断加入GIS专业软件的分析功能,如路径分析,高级查询,缓冲分析等,并且可以进行矢

量地形编辑。

3 数字化校园下新生入学系统架构设计的艺术表现

    希波莱特·伯恩海姆（1840－1919，法国心理治疗家）提出了计算机最深刻的审美意义，迫使我们传统的艺术观的怀疑和对现实的怀疑。 人们已经觉察到日常生活正逐渐显示出与艺术的融合。 这表明了艺术不再是高高在上的地位，而是与生活相容，甚至是息息相关。 同样，本设计所努力的，就是要在“学校—学生-社会”之间建立起基于“情感化设计”理论的日常生活与艺术条件的同一性诉求。 建立起共享、交互、高效的虚拟新生入学平台。

    数字化校园下新生入学系统架构设计在形式上努力考虑到使用能被受众视觉和心理所接受的构图形式，广泛使用统一对称平衡、节奏韵律、比例权衡、对比调和等。 遵循法则，让构图产生美感同时增强了画面的可读性。唐纳德·诺曼( 1935年12月25日－至今。 为美国认知心理学家、计算机工程师、工业设计家，认知科学学会的发起人之一) 将“情感化设计分成三大类: 本能层( visceral) 设计、行为层( behavior) 设计、反思层( refective) 设计”[2] 。 这三个层互相影响、互相联系。 本系统设计根据以上理论，在艺术表现方面进行了相关尝试, 努力将虚拟数字化校园下新生入学系统的视觉设计做到极致。

(一) 本能层

    本能是人对美感与生俱来水平的反应。 用户感觉舒适，屏幕上的颜色，图片，美丽的，这样的判断将直接从本能的水平。 与初始反应本能水平者，强调的是直接的情感效应。 考虑到数字化校园下新生入学系统具有显着的视觉重心特性，所以设计时充分考虑了人本身的需要、情感、兴趣、过去的经验等，所选取的色彩追求舒适和美观。

(二) 行为层

    行为水平的设计讲究的是效用。 它所关心的是: 一个设计能做什么? 它可以实现什么样的功能?诺尔曼认为，设计的好坏取决于作品首先是否满足需求对象的要求。 因此，系统了解虚拟数字化校园下新生入学系统是面向对象的人（学生） ，和人们的需要是并非单一的，这其中包括生理上的需求和精神上的需求，充分关注数字化校园下新生入学系统实用功能、认知功能和审美功能，突出便捷和实用，并让新生乐于接受。数字化校园下新生入学系统的设计引导使用者正确操作，主要包括两个方面的人性化设计内容: 一是易使用；二是能建立有效反馈。 操作便利，受众乐于接受。 研究发现，材料是不快乐的被遗忘的往往比材质美，更容易因此，在设计方案中广泛使用的物质享受。 信息反馈是否科学取决于： 向用户提供信息，让用户知道操作是否已完成，以及运算结果。 招生系统的过程中，用户需要及时得到反馈，并决定是否继续或终止运行，信息反馈的目的是为了保证完全准确有效，保证信息交流在人机顺利的时刻。

(三) 反思层

    设计过程从来不是被动的、简单的过程，新生的系统和视觉呈现不仅本身，而且还关系到用户的体验与互动。 唐纳德·诺尔曼指出，反映在设计的本质是所有层都在观众心目中。 一些学者认为，反思水平的互动和沟通的设计来源于感性，增强了观众的情绪和心理的表现。

    各种因素都可能影响着数字化校园下新生入学系统不仅与视觉表现。 不同的人学习空间、经验和文化背景都不相同，他们的意识、习俗也会有天差地别。 例如，对于相同的颜色，各国人都会表现出不同的反应。 美国人认为棕黑色代表高贵，而中国人却觉得是廉价的色彩; 日本人认为黄色的食品是可口的，而韩国人则觉得红色才是代表着味道好。 通过录取系统考虑的不仅是一种视觉信息系统又是一个创造性地理解和把握视觉信息系统建设的意义。

    所以，设计的同时除了要考虑目标群体的目的，还要考虑他们的文化背景等客观条件，注意，用户可以找到过去的记忆产生共鸣的元素到新学生的一种理想的系统要求。 信息竞争的时代，出现了一批承载大量信息在主页面的设计。 在这种情况下，如果被迫使各种形式的信息增加，实际上使网页看起来凌乱，所以这一次，它应该在页面上的原则处理做的。 数字化校园下新生入学系统的视觉表现正是需要建立在这样的理论基础上融入自己的理解而设计出来。

    数字化校园下新生入学系统要把控好整体的设计风格。 首先我们要定好所有区域分块和整体布局，然后进行色彩的配选和细节的设计。 主界面主要分三个区域： 视图区、选择区和控制区。

    视图区主要是直观的校园实景和地图的平面图，用户可以清楚知道自己所在位置以及想去哪里；选择区是详细的菜单选择，详细列举出每个分支分类；控制区是用户自行控制导览的进度和声音、全屏等操作。

    从色彩组成来说，斯坦福大学的数字校园主页色彩鲜明有张力。 设计中，我们感到： 简单的红色主基调下，以灰色为主，辅以蓝色和绿色的按钮，给人舒适的视觉感受，这种简单的风格下图片色彩如何跳跃也不会让画面感到过于花俏而杂乱无章。

4 数字化校园下新生入学系统的设计趋势

    在我们的感知中，视觉占有绝对的主导地位。 将以其他形态存在的信息转化为视觉象，不但可以丰富信息的呈现形式和表达能力，还可以给视觉形象赋予不同的意义，并带来一种基于过程的快感。

    数字化校园下新生入学系统架构设计，在理性与感性的结合下，对新一代设计师也是必然趋势。 设计师不是创作纯艺术的，完全感性的作品并不能够适应现代社会的需求，更多理性的、缜密的、有逻辑性的作品才是当今的热潮。

    随着信息化发展，灾难所造的影响也越来越大，而现在的大多数业务系统都存在单点失效的问题。 因此，容灾技术已成为最近的一个研究热点。 而随着云计算时代的到来，如何能够将数据中心负载分担，实现资源共享，为人力资源社会保障核心数据提供保障，将是需要解决的一个重要问题。 越来越多的人力资源和社会保障系统部门开始在构建容灾系统时，把云计算问题考虑进来。

    一个真正意义上的高可靠性容灾系统，必须能够解决部分计算机系统失效的意外情况，网络上其他计算机系统能够提供共享资源以继续提供服务，保障关键性业务应用在任何情况下的不间断运行。

本文来源：http://www.zzqklm.com/w/wy/14380.html  《设计》