辅导员工作绩效考核研究-教育论文

一、辅导员工作绩效考评方法及内容
1、辅导员工作的评价形式
在形式上，主要体现为四个方面五个等级，这方面的评价体现了辅导员服务学生的量与质。分别为：一是学生评价。主要是对辅导员的责任心、工作态度和工作作风的评价。二是相关工作部门领导评价。主要是对辅导员遵守学校和院系考勤制度，工作的积极主动性和纪律性，以及工作质量和效果的评价。三是任课教师评价。主要是对辅导员沟通能力，班级班风、学风的评价。这是一种具有间接性质的评价但同时又有客观公正评价效果四是辅导员自我评价。也就是对自己的工作自己在主观上做一详细的评价，这一评价也是评价客观性最小、作用最小的一种评价。在上述每一种评价形式中都分为优秀，良好，中等，合格和不合格五个对应不同的分值等级。
2、辅导员工作的考评内容
辅导员工作考评内容是在考评形式下的细化，是以每项设定量分值，根据工作完成质量情况确定。具体分为：一是思想政治教育工作。包括深入学生宿舍、课堂，围绕学校工作中心做好学生思想政治教育工作；如何关心学生的思想状况和实际表现，了解特殊学生如家庭经济困难的学生、心理有障碍的学生与自控能力差的学生和学习后进的学生的心理，经常展开个别谈话活动；如何对学生进行安全教育和纪律教育，搞好班风和学风建设；如何积极开展学生入学教育，心理健康教育，行为规范教育，毕业教育等；如何做好学生组织建设，选拔和培养学生干部，重视学生党团建工作，指导社会实践等思想教育活动。二是学生日常服务管理工作。包括如何做好服务学生的工作和学生的品德评价工作；如何做好各项学生评优评先和困难学生资助工作；怎样对学生补考现象进行科学分析和研究，采取有效措施帮助后进生提高成绩；积极组织开展校园文化活动，指导帮助学生不断提高自身综合素质；重视学生安全，及时了解学生的生活情况；做好毕业生就业指导工作，落实所带班级学生就业情况；积极预防，妥善处理各类突发事件；按时收缴学费，统计注册率、到课率以及转学退学人数统计等。三是辅导员工作落实情况。包括工作计划与工作总结，参加理论学习，业务培训和工作例会和辅导员应到位的学生教育活动情况，例行值班和安全稳定工作值班，节假日结束后，及时检查学生归校情况；如何贯彻执行学校学生管理制度，严格遵守纪律如何主动完成学校交给的各项工作，按时召开班团会情况。四是辅导员个人素质与业务学习情况。主要包括是否有较强的业务素质和学习能力，工作表现是否积极主动、认真负责、任劳任怨和工作有创新；是否有团结协作精神，良好的生活工作作风，为人师表；是否有较强的政治理论水平，参加学生工作理论研究。
二、建立强有力的绩效激励机制
1、绩效反馈与咨询辅导
我国一些高校对于辅导员的绩效考核注重形式，在考核的过程中在方向上是单向的即只是让辅导员填写各式各样的考核表格后就基本结束。是考核者与被考核者在花费大量时间和精力填写完成后缺少相应的反馈与客观总结，一些被考核者的问题仍然存在，考核绩效不高，沟通不顺畅。这还会导致从学校领导到辅导员队伍对于绩效考核有效性的怀疑，形成继续推行绩效考核的障碍。因此，应通过座谈等形式将绩效评价结果反馈给辅导员，形成面谈者和辅导员对评价成绩和不足取得一致的意见，对于存在的设计问题包括辅导员的问题如何解决达成共识。在此阶段，工作考核者承担的是辅导员的“咨询专家”的角色，使辅导员能够了解学校对自己的考核要求，在总结问题中不断提高自身素质和业务能力，以更好地适应岗位的要求，达到以评促建、以评促改、评建结合、重在建设。
2、建立辅导员考核激励机制
对辅导员工作进行考核的最终目的是激励辅导员更好的履行工作职责。建立强有力的绩效激励机制是对辅导员进行管理的重要手段，可以提高辅导员自身素质和推动学生工作水平的改善。建议从以下三个方面着手：
建立公平、优化的物质激励机制。辅导员的物质激励结构分成三个部分：基本薪金，根据在辅导员岗位的工作年限、职称和学历而定；非固定奖金，根据工作量、工作难度和工作表现为基准的奖金，使辅导员工作的优劣能够得到很好的体现；绩效奖金，辅导员的岗龄和工作业绩达到一定的指标后，使工资具有浮动性，通过绩效奖金可以提高辅导员工作的积极性。物质激励在一定程度上可以满足辅导员的物质需求，使他们更好的安心工作，同时也有利于提高辅导员工作的积极性、主动性和创造性。
尊重激励一一搞好环境建设。高校应宣传辅导员工作在高校人才培养中的重要作用，采取实际行动与措施提高辅导员工作的认可度和工作地位，使辅导员能够热爱所从事的工作，能够满足精神方面的需要。
成就期望的激励。成就期望是人们对挑战性工作及事业成就的追求，会激发人们的激情，振奋人的精神；对辅导员工作业绩进行正确合理的评价和表彰，对于考核优秀的辅导员应给予奖励，树立辅导员队伍中的工作典型，大力宣传优秀事迹，表彰先进，使辅导员感到一种精神上的满足，使考评结果更好的发挥激励作用。
学校对辅导员工作绩效考核结果应予以公示，当辅导员对考核结果有意见时，学校在考核期间应为辅导员设置表达意见和申诉的渠道。相关考核部门或有关领导需在一定的时间内，对有关申诉给予充分的答复。