焦点解决短期心理疗法在作业拖沓问题上的应用

主题与背景：

心理咨询是要解决问题的，但什么是问题，理论不同，理解也不同。精神分析学派认为问题是精神创伤所致，行为学派认为是有效训练不足或奖惩不当造成的，而认知学派则认为是不合理的认知导致的，人本主义则认为缺乏应有的尊重接纳所致。

“问题发生的原因是什么？”这个问题的基本假设是指目前有一个明确的问题，而造成这个问题的背后有一个特殊的原因——“事出必有因”，找出原因似乎就可以解决问题。然而，许多问题发生的因果关系常常很难确定，问题往往是互动下的产物，原来的因演变成后来的果，后来的果又变成因，到底谁是因？谁是果？实在很难确定。不当的思考方向、解决方法最终瘫痪了问题的解决甚至带来更大的问题。焦点解决短期心理疗法以解决为思考方向和思考焦点，不再追究“问题发生的原因是什么？”，专注于朝向问题解决的历程。

情境描述与问题讨论：

女儿做作业比较慢，小学阶段就要从7点做到9点多，进入初中后，作业量大增，寄宿的她常常打电话来抱怨：“妈妈，坑爹啊，今天晚上作业好多，我只能9点下晚自习，等10点宿舍管理员休息，再溜到厕所去做罗……”我还想劝说什么，女儿急急地把电话挂了：“好了，没时间和你说了……”

在家里的我只能干着急……

这次家长会，我和女儿心中的学霸同桌的妈妈坐在一起聊起来。“我的孩子每周回来都要先看电视……”学霸陶妈妈说。

“哦？我家的倒是听话，我们家根本不开电视机的……周末我担心她辛苦，也没有让她上补习班，几乎所有的时间都是用来做作业……”

“我家的做作业快，大概一个小时做完。”

我瞪圆了眼，吃惊地问：“是一学科花一个小时吧？”

“是所有的科目啊……”，估计陶妈妈怕我吓坏了，补充说：“有时候也需要两个小时……”

……

“差距啊！”我心里默念，一定得想办法解决这个作业磨蹭的问题了……

家长会后，我搂着女儿在校园外面散步“闲”聊（此处的“闲”绝不是漫无目的的。许多渴望了解的女儿的心思都是她在“闲”聊时不经意透露的；许多担心女儿反感、不好解决的问题都是通过漫不经心的“闲”聊解决的。）

“今天陶妈妈说陶同学每周一回家都要先看电视。我的崽崽真的很重视学习，有自制力哦，一回家都是做作业……诶，不过，”我装作突然想起这个话题，说，“他做作业只需两个小时呢。”

“是的，他的速度超级快。”女儿一点也没有反感，兴致勃勃地顺着我的话题说，“他晚自习作业也做得快。”

“崽崽，我们一定要想办法解决作业慢的问题了……”我握住女儿的手，一副我是她的“战友”，同仇敌忾的样子——进入初中以来，女儿一改过去不愿意让我检查作业的态度，变得喜欢把作业给我检查。因为我每次都会微笑着说：“妈妈是来帮你的，是你的助手。你放心，你做错了的地方妈妈坚决不会批评你的。”女儿开始会不情愿地给我，碰上她坚决拒绝，我不生气也不强求。她慢慢知道了她是可以掌控这件事的，她是安全的。如此慢慢循环，她现在有问题愿意找妈妈协助，我也感觉母女关系更近一层了。

“其实我也可以快起来。有一次，谢同学第二节课要我帮她出小报，我加快速度，一节课就做完了全部的作业。这个时候，陶同学还没有做完呢。”

“真的？！”

我灵光乍现，想起焦点解决理论中说的——“例外”带出问题的解决。是的，任何人都不可能无时无刻处在问题的情境中，总有问题不发生的时候，这就是所谓的"例外"。现在，女儿自己找到的“有一次作业很快”的“例外”，可以引导问题的解决，并且让她自己感受到对问题的控制感，看到自己是有能力和资源解决问题的。

 “是的”，女儿继续滔滔不绝地说，“要想我作业做得快，除非做完作业后要出去玩，或者更重要的事情要做。有几回要去外婆家我不是也很快做完作业了吗？”

“那我们把周末安排满一点？控制作业时间好吗？”我说。

“行！”

“你还想周末有什么活动？增加看新闻？”

“好！周五回家不急着写作业，先看新闻和焦点访谈，训练听力、了解实事。”女儿爽快地答应了。

“为了提高成绩，还增加点课外的作业：背一篇古诗文？做两篇英语课外阅读？讲两章《三国》？做一页语文基础知识题？”

女儿有点犹豫地思考着，我慢慢等待，真诚地望着女儿的眼睛说：“你放心，完成这些任务时，绝对不会再加量了，一定及时刹车……”

“我不想做语文基础知识题……”

我牢牢记住马克吐温听牧师演讲由捐款若干到减少最后到决定不捐的“超限效应”的故事，因此思索着说：“也行！妈妈尊重你！如果有空就两周做一页，没空或不想做就不做！”

女儿答应了……

“另外，你做作业的时候还要先估计时间，然后一定在规定的时间里完成，就像考试打下课铃一样，用这个办法训练你的速度，看看行不行。”我接着明晰她如何快起来的具体行为，“我帮你调闹钟！”

“不用吧，妈妈，我有手表。”

“不，手表有时候会忘记看，时间就过了……”

……

接下来几周，作业速度确实大大提高，有了时间看新闻、有了时间陪才一岁的妹妹……

我还记下每周女儿作业总时间、单科花费时间，吃饭时及时反馈，表扬、强化按时完成作业的情况，分析没有按时完成的原因。并对女儿进行评量询问，协助她把抽象的概念——作业速度快多了，用比较具体的方式加以描述——如果原来的速度是0到10之间的7，现在是8、8.5……

我就这样用一次小小的例外情境作为改变的开始，加强、加多例外情境的发生，逐步发展成更多的改变。

反思与分析：

在解决女儿做作业拖沓的问题时，我觉得我运用了焦点解决短期心理疗法的一些策略。

1．积极主动的意义建构
（1）“问题症状”有时也具有正向功能，重视积极语言的暗示作用
    我们生活在一个意义及语言的世界。同一情境或行为，不同的人会赋予不同的意义。一个问题的存在，不见得只呈现出病态或弱点，我们不光要看到问题症状，更要看到其背后的正向功能。如女儿作业拖沓，我却发现隐藏在背后的是一个重视学习的孩子。当我将女儿作业拖沓赋意并描述为“你重视学习，整个周末没有玩耍，都在用心完成作业”时，将会影响我对女儿所采取的行动是理解、支持，而非责骂，继而影响她的行动。而之后行动结果的描述，又会影响她下一次的行动，周而复始，循环不已。每个人对事件的描述和其行动之间是互相循环的。为了不让语言习惯限制思考，被固定的印象所蒙蔽，我要女儿用积极的语言暗示自己说：“我要合理安排时间，我做作业很快”——藉由改变看问题的观点，达到改变行为。

（2）个体是自己问题的专家，相信个体自己的资源

每个人都拥有解决自身问题所需的能力，我始终把女儿视为解决她自己问题的专家，相信她有能力及丰富的资源去解决她的问题。解铃仍需系铃人，别人都无法代劳。
2、重视“改变”，达到系统平衡

（1）“改变”是不断在发生的——找到“例外”

世界之轮不停地转动着，人是活的，当我们用“某人是XX”这样的句子来描述现象时，都只能反应某些特定时空的状况，不能代表她永远都是如此，“改变”是不断在发生的。最难能可贵的是去发现问题没发生的时刻，找到没有问题时的情境与行为，找到“例外”。

（2）从“白”入手，重视“小改变” ，达到系统平衡

人的心理系统可以用阴阳太极图来理解，心理及行为的改变可以由黑的部分着手，去修改问题的结构。如追问她为什么慢、观察她做作业，寻找“黑”的原因。继而自认为找到了原因，所以抱怨、批评她时不时离开座位、找文具，甚至上厕所、擤鼻涕（女儿有鼻炎）都会被诟病。相信这时的女儿完全笼罩在“黑”中，陷入无助的情绪，问题也一直没被解决。

现在，我们由女儿看到自己身上已经存在的“白”入手，让白的部分扩展。白的部分扩大一些，黑的部分就少一些。这些小的改变发生时，所处的环境、系统就和原先不一样了；持续小改变，就会累积成大改变，这就好比“雪球效应”。我引导女儿看到“白”的小改变存在、看重“白”的小改变的价值，使她愿意促进小改变的发生与持续，最终扩大并积累，滴水穿石，最终达到系统的改变与平衡。

3. 从接收到的反应判断沟通是否有效，合作解决问题

在许多父母与儿女相处的经验中，当父母发现子女的行为有变化时（如：发型、服装变得过于新潮），往往会采取说教、斥责或限制的方式来处理问题。而孩子会认为父母限制自由且不信任自己，为了证明自己已经独立，孩子会更坚持原有的行为与父母对抗。这时父母应从孩子这些反应察觉到自己所传达的讯息孩子没有接收到，沟通无效，应做些别的事来表达他们的关心及爱意，而不是坚持原有的行为。
    在我和女儿的相处中，我很注意我发出讯息后孩子传来的反应，注重合作。我了解她的想法与做法，进入她的世界，一步一步与她的情感、想法互动。例如前述帮助女儿检查作业最初遭到拒绝的例子。从她的反应，我知道她接受到的是我管着她，甚至有可能会挨批评的信息。因此我想帮女儿检查作业，在学习上助她一臂之力的意图并未被她接收到并且产生意义。这时，我认识到：没有抗拒的孩子，只有不知变通的妈妈。没有失败，只有回馈。我在她不接受的时候尝试让步、做些不同的事，以传达真正的意思。我不断调整语气，表示我的诚恳，甚至承诺发现作业错误时，封住自己的唠叨的嘴巴，听女儿自己谈解题思路。由此一步一步让女儿感受到我帮助她的真正意图。

在这样良好沟通的基础上，我们合作是正向与朝向未来的，我协助她搜寻并创造新的意义，产生新的想法与行为，协助她将模糊的陈述具体化，做积极的行动引导，我们的合作使问题迎刃而解。

从治疗实践中发展起来的焦点解决短期治疗,强调实践性和可操作性,以正向的、朝向未来的、朝向目标的积极态度,寻找个案的成功经验,从小步的改变做起，强调语言在建构现实中的核心作用,提出要重建积极的语言,实施有效的信息回馈。个人认为在亲子沟通交流中有至关重要的意义。