高校教务管理面临的问题及对策-教育论文

激励优秀人才、知人善任管理功能的精髓。人是管理中最重要的因素，管理工作一切要以人为中心来展开。当前，高校教务管理机制呆板僵化，仍旧延续计划经济体制下的管理模式——行政权力主导化，严重忽视了人的本性。高校的合法行政管理权力取决于高校党政组织，在这种管理模式下，行政权力很大程度上决定着人才的衡量标准，而教学、管理人员只是执行行政权力意志的工具，独立自主发展的可能性几乎丧失。就教务管理来看，在当前这种管理机制下，教务管理队伍建设得不到应有的重视，只重使用，而忽视培养，大部分教务管理人员任务过重、待遇偏低，这导致他们对工作积极性下降，对个人发展前途感到迷茫，从而使教务管理水平得不到应有的提高。
2，教务管理人员业务素质不高
目前，相当部分高校教务管理人员学历为本科，不可否认，他们中的大部分人都十分出色，现实工作中大都能独当一面。但在当前高校本科生的“批量式生产”的情况下，大学毕业生质量下滑已是不争的事实。此外，部分教务管理人员对于熟练运用现代化的信息设备来进行教务管理的能力还相当欠缺。众所周知，高校教务管理工作纷繁琐碎，任务量大，这就要求教务管理人员必须具备相应的专业知识和技能，而教务管理人员专业技能和知识的最直接体现便是对计算机操作水平和技能的高低。故此，教务管理人员自身素质的提高对教务管理十分重要，一定的教育管理知识是一名合格的教务管理人员所必须掌握的。
3，教务管理人员欠缺协调性
系统性、复杂性是高校教务管理的本质特征，学生方面的工作、教师方面的工作，教务管理均涉及到。它要求部门之间、以及院(系)之间相互配合，同时内部各环节之间也应相互合作。对于这一点，教务管理人员应充分认识到，对内要处理好与同事之间的工作关系，对外则要处理好与其它部门以及院(系)的工作关系。而目前部分教务管理人员工作时只知道依上级指令办事，各自为营，彼此之间缺乏有效沟通，协调性就更差，这对教务管理工作的开展是十分不利的。
4，教务管理缺乏创新
21世纪是一个创新的时代，高校教务管理工作同样需要创新。从当前高校教务管理队伍现状来看，有令人欣慰的一面，也有让人担忧的一面。欣慰的是，有一大批管理人员在教务管理岗位上孜孜不倦、任劳任怨地工作，形成了良好的高校教务管理者精神面貌；担忧的是，部分教务管理人员过分注重工作的服务性和规范性，终日埋头于大量的繁碎工作之中，“上面怎么说就怎么办”，不求有功，但求无过，毫无创新性可言。这就使得教务管理工作停留在事务型、传统型的管理水平上，管理机制周而复始、一层不变，管理水平也始终徘徊不前，学校的教学秩序和教学质量得不到提高。
二、解决高校教务管理问题的对策
1，改革原有教务管理模式
首先，以人为本应是高校教务管理机制遵循的根本原则，一味着依靠上下级的行政命令强迫被动地运行是不合理的。合理的职业发展机制是高校教务管理者首先要建立的，教务管理人员都应有自己的职业发展规划。其次，学校应建立职位结构划分体系，科学划分职位类别上做，明晰高、中、基层教务管理职位的数量和名称。第三。建立完善的教务管理人员升迁与轮岗制度。第四，积极展开开辟多种职业发展通道的研究，如技术职务系列、行政管理系列等，使教务管理人员的职业发展具有多方向的选择性。这样做的好处在于，既能创造一个高效率的工作环境和引人、留人、育人的氛围，又可以达到教务管理人员职业生涯需求与学校人力资源需求之间的平衡，也只有这样，教务管理机制才能得以不断优化，教务管理系统活力永驻。
2，加强教务管理人员素质培训
基本素质和业务知识是教务管理人员理所当具备的。教务管理者业务素质以及业务知识的高低，很大程度上决定着教务管理的水平。这就要求教务管理人员做到以下几点：首先，教务管理人员应具备扎实的教育管理理论知识，学历最好是硕士及以上。教务管理人员所学专业最好是教育学、教学管理方面，如若不是，则应对其进行系统性理论知识的培训，培训内容以教育学、管理学为主，培训过后及时并进行考核。此外，教务管理工作的各项规章制度教务管理人员需非常熟悉，以便日后教务管理组织工作更好地开展。其次，教务管理的各项基本技能，对教务系统中的各个栏目也能熟练操作，包括熟练运用计算机处理日常教务，都是教务管理人员应熟练掌握的。第三，教务管理人员应与相关科室及各专业协调顺畅，妥善处理好各层面的关系。第四，教务管理人员应要求自我其不断学习，不断进取，善于发现新问题，并对其进行分析和总结，改革原管理体系的弊端之所在，敢于创新，以便更有效、更有质量的完成教务管理工作。
3，增强各部门之间的沟通，提高部门间的协调性
行之有效的制度和措施是管理组织目标实现的关键，程序繁杂是高校教务管理工作面临的一个普遍现象，高校教务管理要想有条不紊地开展，应从以下几个方面着手：首先，教务管理者应树立起全局观念，事先与有关各部门协调好各项规章制度的制定以及各项工作的开展。其次，明确细化各部门的职责，科学规划各项规章制度，并使之行之有效。尽力避免部门间在开展工作时的推诿扯皮的现象发生。第三，加强教务管理系统内部的沟通性，努力提高教务管理部门间的工作协调性。第四，由于教务管理工作极其繁琐，各项工作之间的联系又是千丝万缕，因此，在具体展开各项教务管理工作时，系统内部各部门间的职责的划分难度很大，这就要求教务管理者对系统内部各部门的职责在各项规章制度上予以明确的规定，在开展各项教务管理工作时要事先做好系统内部的沟通，避免多头领导的发生，提高教务管理的协调性。
4，应用现代化信息技术设备，提高教务管理工作效率
深化教务管理体制改革的有利措施主要包括两个方面，一是构建高校综合教务管理系统；二是熟练运用现代化的信息技术。高校教务管理手段现代化的实现，需做好以下几个方面的工作：首先，务必实现教务管理电脑自动化。充分运用教学管理软件进行课程表编排、学籍管理、教学计划、考试管理、教材、教室等管理；其次，构建校园网络平台，共享校园资源。在计算机及多媒体的辅助下，逐步实现教务管理的网络信息化。教务管理通过引入现代信息技术，可以准确、及时可靠地获取各类信息，从而为教务管理提供科学有力的决策和支持，最终达到教务管理工作的质量和效率的提高。与此同时，还可以把相关工作人员从繁琐的事务性工作中解放出来，以便于其有更充沛的精力去完善知识结构，更新管理理念，提高对教务管理活动的科学认识，使教务管理的水平得以不断提升。