建设健康向上的高校网络舆论环境的方法-教育论文

　　1 影响高校网络舆论环境健康发展的因素

　　1.1 受高校学生非理性参与网络舆论的影响

　　高校学生是参与高校网络舆论的主要力量。他们的非理性直接影响着健康向上的舆论环境的形成。高校学生对整个世界还缺乏足够的认知，对经济社会发展规律还不能很好地把握，容易片面、偏激地看待身边的人和事，情绪容易波动，难以分辨信息的良莠。这就极易激发他们在表达思想、观点、情绪时出现非理性状况，在网络舆论面前表现出极大的盲目性、随意性。而网络的隐蔽性则加剧了他们的非理性行为。这就直接影响到良好的高校网络舆论环境的形成。

　　1.2 受高校网络舆论主题多元化的影响

　　高校网络舆论主题是高校学生关注的对象，包括的范围极其广泛，内容极其复杂丰富。具体说来，高校学生关注的对象包括了新闻事件、地方和国家政策、学术争鸣、社会热点、突发事件、新闻焦点和学校各项服务等等。一般而言，正面主题占优势的情况下，高校舆论环境趋向良性状态，负面主题占多数的情况下，高校舆论环境容易出现危机，具有争议性的主题比较多的情况下，高校舆论环境则需要引导，引导得当则趋向良性，引导不当，也容易出现舆论危机。

　　1.3 受高校网络舆论监控体系影响

　　学校新闻网、校园BBS、学生博客、学生微博等网络媒介逐渐成为高校学生参与网络舆论，表达意见的基本载体。在这里，每一个人都是“陌生人”，都可以任意表达自己的思想、观点、价值取向，发泄自己的情感，表达自己的情绪，并逐渐扩撒，把一定范围的网民卷进网络舆论。事实上，网络舆论介体的多样化，加大了监管的难度。此时，如果对这些表达意见的载体缺乏监管，则极易影响到高校网络舆论环境的健康。

　　2 建设健康向上的高校网络舆论环境的必要性

　　2.1 有利于促进沟通，消除校园焦虑，促进校园和谐

　　大学生思维活跃，有追求和理想，既关注自身，也关注社会国家，既关注学校的发展优势，也关注学校的不足。在面对一些负面信息的时候，他们极易产生各种焦虑。健康向上的高校网络舆论环境则有利于促进沟通，消除校园焦虑，促进校园和谐。因为，一方面，网络舆论的形成使每个人都可以表达，校园焦虑由此而充分暴露，另一方面，网络舆论环境里的信息沟通和各种意见建议，为各种困惑和焦虑的解决提供了借鉴与引导，这就大大有利于消除校园焦虑。而一旦校园焦虑消弭，师生的学习、生活和工作就获得了一个比较良好的环境，从而促进校园和谐。

　　2.2 有利于高校科学决策，促进学校科学发展

　　高校制定的各项政策和发展规划是否顺应师生民心，各项工作安排和出台的各项措施是否得到顺利执行，不仅是高校本身关心的问题，也是广大师生关心的问题。如果高校决策科学，有利于发展和维护师生权益，那么学校的发展就容易进入良性轨道。反之，则会阻碍高校的科学发展。而健康向上的高校舆论环境则可以让师生针对学校的各项政策、规划、措施和工作安排作出充分的表达，也可以让学校看到决策的不足，以进一步修正，进而为学校更加科学的决策提供良好条件，促进学校科学发展。

　　2.3 有利于引领多样化社会思潮，促进学生主流价值的认同

　　高校网络舆论在本质上是高校学生的网络虚拟实践。“网络虚拟实践一方面表现为主体对网络的深刻体验，另一方面表现为网络与主体之间的互相建构。”[1]也就是说，在高校网络舆论环境中，大学生体验着网络舆论带来的冲击，同时，也在这种冲击中深受影响，“建构”自身。多样化的社会思潮通过网络已经广泛影响着大学生的生活方式和价值取向，表现为“一部分青年对中国特色社会主义共同理想信念的淡化……出现了社会主义信仰危机和价值观扭曲……如社会责任感缺乏，诚信意识和法律意识淡薄，艰苦奋斗精神淡化，团结协作观念较差等等。”[2]高校网络舆论环境应能够自觉识别落后、腐化和僵化，拒斥假丑恶，弘扬真善美，引领着人实现着对自我的“建构”。

　　3 建设健康向上的高校网络舆论环境的方法

　　3.1 建立完善的信息发布制度，降低舆论主体的非理性程度

　　在多元化传媒环境下，及时、公开、透明、畅通的信息渠道能有效减少谣言的发生和传播，减低舆论主体的非理性言行，进而有效引导网络舆论。因此，建设健康向上的高校网络舆论环境，必须依托于完善的信息发布制度。完善的信息发布制度，一方面是发布信息，把学校所掌握的信息，及时、快速、全面、准确地发布出去，减少学生的疑虑、困惑、猜疑和不安，防止谣言的出现或扩散，引导网络舆论；另一方面，收集信息，鼓励学生参与到学校的重大问题决策，接受学生的质询和问责，听取学生在学校教育教学管理和后勤等多方面的意见和建议。完善的信息发布制度，沟通高校管理者和学生，是高校管理者借助网络环境与师生沟通的平台，是为师生提供信息、满足师生信息需求的积极方式，可以有力地协调师生关系、学校管理者和师生的关系，加强学校与师生的沟通。正是因为如此，完善的信息发布制度才会更好地减少网络舆论主体的非理性言行。

　　3.2 培养优秀的网络舆论“意见领袖”，引领网络舆论主题走向

　　“教师、学生和行政管理者是大学活动的三大群体。教师群体的权力（学术权力）、学生群体的权力（学生权力）和行政管理人员群体的权力（行政权力）共同构成了大学内部的三大权力系统……当务之急是要重视学生权力、保护学生权力、鼓励学生彰显自己的权力。”[3]而学生权力是学生作为“受教育者的权利”。在高校里，学生是被教育者与被管理者，他们的权利极易受到“侵犯”，有着自己的利益诉求。而事实上，所谓高校网络舆论“意见领袖”身份各异，流动性强，对网络舆论感兴趣并积极参与网络舆论主题的讨论，但是他们的言论并非总是客观、公正、理性。一旦学生的合法利益诉求得到不到满足，在高校网络舆论“意见领袖”的非理性影响下，很多高校学生的言行就很容易受其影响，而不利于高校网络舆论的良性发展。因此，建设健康向上的高校网络舆论环境，必须培养优秀的网络舆论“意见领袖”，以引领网络舆论主题走向。通过与高校网络舆论“意见领袖”的平等交往，尊重、爱护和鼓励他们，提高他们的思想政治素质，为网络舆论主题的探讨明确方向，而不致走入迷途。通过激励、肯定、表扬高校网络舆论“意见领袖”，带动更多的学生理性参与网络舆论，为建设健康向上的高校网络舆论环境提供良好的条件。

　　3.3 建设一批红色网站，构建良好舆论介体

　　高校是社会主义核心价值理论体系传播和教育的重要阵地。而何谓健康向上的高校网络舆论环境？那就是有利于促进社会主义核心价值理论体系传播和教育的网络舆论环境，就是有利于青年学生内化社会主义核心价值理论体系的网络舆论环境。面对当前高校网络舆论介体，也即高校学生参与网络舆论的载体多样化的状况，应努力建设一批红色网站，构建良好的舆论介体，引领各种社会思潮，促进青年学生的主流价值认同。这有利于形成和建设大学精神。“大学精神，是校园的灵魂，对一所大学的生产和发展起着决定性的思想导向作用。”[4]而形成和建设大学精神，恰是建设健康向上的高校网络舆论环境的应有之义。建设高校红色网站，一要坚持马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，弘扬主旋律，传播社会主义核心价值理论体系。二要贴近学生，贴近校园生活，关注学校的发展，关注高校学生的全面自由发展。三要有效满足学生的理论、思想、价值和信息需求，服务于广大高校学生。四要有利于学生表达利益诉求，表达对学校教育教学、行政管理和后勤管理的意见和建议等等。

文章来源于《科技传播》杂志2012年第19期