AI实时翻译技术在淘宝网络直播中的应用

随着“互联网+”时代的到来，“内容＋直播”的销售模式在国内得到了快速的发展。根据“直播电商购物”调研报告显示，目前直播电商购物平台占有率最高的是淘宝直播，从直播平台所面向的消费人群来看，当下淘宝直播平台所面对的更多是国内消费者，对于外国消费者还未进行开拓。未来想要打开国际的大门，让外国友人也参与到“中国式直播”购物的环节中来，解决语言不通的问题是现如今必须要克服的。

现阶段翻译市场上大多利用OCR（Optical Character Recognition）技术，即通过识别文字，处理图像后进行AI翻译，时速较快但仅限于静态文字类翻译，而本研究所探讨的翻译实时技术则需要分析提取说话者语言，能在主播说出的同时迅速转换成滚动字幕给观众，即为基于人工神经网络的机器翻译。人工神经网络（Artificial Neural Network，即ANN ），是AI技术的全新突破，它能够从信息处理角度对人脑神经元网络进行抽象，建立某种简单模型，按不同的连接方式组成不同的网络。它利用算法自主学习，快速理解上下文语义、语法理解、自动纠错，能够输出相当通顺的目标语言，较好地解决了AI实时翻译技术的瓶颈。　

市场分析

 目前在国内市场主要有两种翻译软件，第一种是浏览器插件翻译，例如谷歌浏览器网页自动翻译，它以启动速度快，浏览速度快，界面简单，操作简单和高效便捷等优点受到大众喜爱，但是翻译准确度不高。第二种是app或软件类翻译，例如有道翻译词典，它通过拍照，语音识别，自动提取声音，自主搜索等功能进行翻译，准确度较高。如需离线翻译和更加精准的译文可以下载离线词典和付费人工翻译。

（一）谷歌浏览器网页自动翻译（Google translator for Chrome）

谷歌网页浏览器是一款由Google公司团队开发的一款免费中文网页内容浏览管理工具，当用户浏览外文网页时，系统只需下载相应的技术，就能迅速转换成目标语网页，方便快捷。这类划词翻译技术虽然能帮助人们阅读，但是对于文字翻译的精准度上还有待加强。

（二）有道翻译（Youdao translator）

有道翻译最区别于其它翻译软件的功能是，它的翻译引擎基于互联网。所以它提供的常用词汇和经典例句会随之进行网络动态不断更新,它不仅拥有简单智能的拼音划词搜索取词、还具有通过拍照进行翻译,上传到pdf文档进行翻译的多种特色软件功能。但是这款软件依然有些不尽如人意的地方。根据部分产品用户体验使用后反映,该软件使用界面不够简洁,且网页广告和弹窗多,翻译出的专业性和词汇存在词不达意等问题。

PEST分析

（一）政治（Politics）

因疫情原因，线上购物在这段期间成为了主要购物渠道，在“直播+销售”的新模式下，线上购物迎来了新一轮的爆发性增长。随着中国对外开放程度的不断深入，许多直播平台抓住这个机会，向东南亚市场延伸，这成为中国网络直播产品发展的新趋势。

（二）经济（Economy） 

淘现阶段国内经济因为疫情的打击而低迷，为了拉动经济，线上销售配备物流送达，多行业的直播成交额都有所增长。若此时能再配备直播翻译技术，国外消费者也能感受到中国式消费和快物流所带来的良好体验，从而让淘宝直播平台走入外国客户的视野。

（三）社会（Society）

随着“互联网+”时代的到来，网络购物在人们中间越来越流行，尤其是在足不出户的疫情期间给居民提供了极大的便利。同时智能手机、iPad、等电子设备的广泛普及，满足了人们日常大部分的娱乐文化需求。

（四）技术（Technology）

通过建立分类语料库，配合人工智能技术，可以实现跨专业，跨领域的直播翻译功能。而AI人工智能神经网络技术，更是将翻译技术从原有的语音识别技术提升到一个新的高度，解决了视频直播类机器翻译的瓶颈，能迅速实现互动交流。

前景分析

本技术的应用能支持观看者当地语言的实时翻译（用户通过选择相应的语言服务器，能切换到自己看得懂的语言），可在电商直播中实时将中文直播内容精准翻译成英、法、日、韩等多种外国语言。另涵盖直播间展示的商品详情页，图片和文字的翻译。未来还能与其它领域的直播平台合作，具有广阔的应用前景。

 本文来源：《魅力中国》：https://www.zzqklm.com/w/wy/25805.html