谈新闻采访的攻心策略——新闻论文

新闻采编工作是一个具有挑战力、心理战较强的职业。一名优秀的新闻记者，强健的身体、敏锐的思维、海量的知识和深厚的学术功底固不可少，但做好对被采访者的心理攻势是做好一切新闻采编工作的基础和重要保证。作为一线新闻记者，只有应用好新闻采访攻心策略，才能打开采访对象的心灵之门，从而使采访取得成功。

一、打好自已的印象分

给人留下一个好的印象是至关重要的。作为一个老道的新闻记者会十分重视自已在被采访对象面前的第一次露相，从衣服着装、仪态仪表，甚至到第一句话，都会做好精心的设计和妥贴的安排，以获得被采访者的好感。如果确实因为种种原因，没能给被采访对象留下好印象，就要想方设法主动消除误会，逐步取得对方好感，使其改变态度。同时应根据采访对象不同的文化背景，调整、把握好自已的整体形象和仪表仪风，做到采访之中含着大度大方，交谈之时信心十足，对长辈要尊敬，对比自已年纪小的要亲切，对领导者既不低声下气，也不傲慢自大。

二、运用好同好吸引的规律

利用时间和地方等方面的相同之处去吸引被采访者。可从被采访者的口音认老乡，从对方与自已的经历中寻找相同之处等等，使对方产生亲切感，拉近新闻记者与被采访者的心理距离。

寻找爱好和认识相似点去靠近被采访者的内心。在与被采访者交谈时，应着意寻找两人在兴趣爱好等方面的相似之处，以突破被采访者的心理防线。见到工人说技术，碰到教师说教学，双方只要谈得来，就可以为采访顺利铺平道路。

三、注重双方心理交融

心理情感交融是指双方通过情感达到心理交融、有感生情、心理拉近、互相感染的目的，这是打开被采访者内心之门的一个重要条件。被采访对象是否愿意与新闻记者沟通，很大程度上取决于记者的态度，用真挚情感吸引采访对象，可使采访获得更大的成功。反之，对被采访对象冷漠，当作程序工作去完成，那么被采访者对你的采访也没有什么好感，只会机械地配合你把工作完成，也不会对你讲内心之言，采访只能以失败告终。特别是对弱势群体进行采访时更应灵活使用攻心策略。比如，采访收入微薄的人、疾病患者等弱势群体时，因为其与正常人有所差异，难免会对媒体产生抵触情绪，不愿倾述自己的内心想法，或者故意隐瞒某些事实。对此，记者应通过拉家常或者寻找共同话题来沟通，打开对方内心之门，拉近受访者和自已之间的距离。

四、掌握好采访的技巧与方法

“循序渐进”。即打开被采访者的内心之门要一步一步地来，通常先让被采访者接受一个小小的要求，然后逐渐接近他的内心之门，让他的内心之门慢慢打开。有时采访对象出于谦虚或其它原因不接受采访，可采取“循序渐进”的策略，可以说：“我了解您的苦衷，不愿意和我说也没关系，我们拉呱拉呱吧？”对于这些小要求，被采访者一般不会回绝，但往往心理之门一打开，内心里面的话匣子就收不住，不知不觉就进了记者的“陷阱”。

放大呈现。当新闻记者面对社会高层的名人或某一领域的权威时，不要担心受怕，缩手缩脚，要有意夸大自已，做好准备，争取第一次见面时就能摆出几个能放在桌面上的问题，使被采访者感到自已不是弱者，愿意和你交谈。

谦虚呈现。新闻记者在采访基层老百姓时，切不可以老师的口吻说话，否则就会伤害被采访者的自尊。即使你精通被采访对象的工作业务，也当拿出一副学生谦虚的样子，以请教、学习的口气提问题，让被采访者认为你平易近人，和你谈得来。只有“将心比心”地观察事件，才能拉近受访者与记者的距离。

塑造亲民形象。在民生采访中需树立亲民形象，语言、表情等要得当，以拉近自已与受访者的心理距离。在普通民众采访中需多应用和蔼的表情、鼓励的眼神和亲近的语调，消除他们的自卑感和紧张感，打开他们的内心之门，把他们当成交心朋友，知无不言，最终实现顺利打开他们内心之门的目标。要从内心去爱群众，使群众感觉亲近；还要客观、严肃、公正，更多地换位思考，切忌官腔官话。这样的采访才能自然流畅，才能打开群众的内心之门，听取他们的内心之言。

五、调整好自已的心态

作为采访的主体，新闻采编者自已的心理如何，直接关系着自已的言行与才能的发挥。

一要有十足的信心。信心是在采访活动中获得成功最基本的条件。只有“自己认为自己行”，在打开被采访者的内心之门时才会产生勇气，才能敢于向前，才能敢于闯关，才能获取采访的成功。

二要有坚韧的毅力。新闻记者在四处奔波、游走于各处的采访活动中，常常会碰到这样那样的难题，且由于新闻采编工作的自身性质特点，采访活动时常遇到许多竞争和险情。因此，新闻记者在采访中遇到困难时，坚韧的毅力不仅能成为自己行动的动力，也能让自已千方百计地去完成任务。

三要有为民的情感。新闻记者的情感，就是为人民群众服务的情感，就是要有一颗热爱祖国的心。为了工作，为了事业，新闻记者应当多一些愉快、乐观、坦然，少一些烦恼、忧愁、伤感，要善于适时地调整自已的情绪。在采访中遇到出乎意料的紧张情况时，要学会应变和调节，做到临危不惧，处险不惊，并且急中生智，及时采取相应的对策。

综上所述，作为一名新闻采编者必须要有巧妙的心理战术和完美的攻心策略，这样才能给被采访者留下好的印象，用真实情感打开对方的内心之门，走进采访者的心里，克服采访中遇到的各种各样的困难，拿到自己所需的采访内容，使采访工作取得圆满成功。

参考文献 

1.李德荣，《荣格性格哲学》， 九州出版社 ， 2003年版

2.时蓉华，《现代社会心理学》，华东师范大学出版社，1989年版

3.叶奕乾、何存道、梁宁建，《普通心理学》，华东师范大学出版社1997年修订版