浅析现代人才测评的发展演变
现代人才测评目前是大多数用人单位选贤任能的一种科学方法和手段,它综合利用心理学、行为学、管理学、测量学、计算机技术等多种学科和技术,为企事业选拔人才、使用。人才、管理人才提供科学客观的参考依据,使人力资源管理达到“人适其事,事得其人”的优化组合。近年来,我国一些学者对人才测评的现状分析、发展趋势等方面作了一些探讨一但对人才测评的渊源进行整理和挖掘的研究和著作尚不多见。本文从古今中外心理学理论支撑和军事上的运用等多角度对人才测评的渊源进行了探析,旨在对现代人才测评活动的实践和发展提供参考依据。
1 心理测量思想起源与人才测评的萌芽
“知人善任”体现的核心就是“测评”。现代人才测评是在古代人才测评的基础上发展起来的。我国古代人才测评经历了漫长的实践和发展,逐步成熟起来。上古至春秋战国时期为我国人才测评发展的初期阶段。这一阶段对人的认识和评价以举荐为主。从汉到隋为我国人才测评发展的第二阶段。汉朝首次确立了“察举”、“征辟”制度,为国家选拔人才。魏文帝创设了九品中正制来吸引人才,为国家选拔官吏。隋唐至清末盛行科举制度把我国古代人才测评推向了成熟期。科举制度根据考试成绩的优劣,以文才取人,比名人推荐制和九品中正制都要进步。18世纪末,法英美等国为选拔它们的官吏,也参照我国的科举制度建立了自己的文官考试制2。但科举制度无法对智力以外的诸如品行、性格、态度和价值观等方面进行鉴定。
古代许多的人才测评思想比较零乱,并没有形成体系,更谈不上科学研究。科举考试制度在中国的兴衰就充分说明:对人的测量和评价,只有正确的思想和观念还不够,甚至加上完善的制度建设仍然不够,必须要在测评的内容、方法和技术上,按照科学的原则,在科学化铺就的路径上前行,才能健康发展并不断推动社会的进步3)。直到西方心理学理论的产生,对人的个性有了系统研究的机会,才有了丰富多彩的理论成果和验证方法,西方对人才测评的研究,是源于19世纪对智力落后者和精神病人的治疗的需要。在这样的背景下,当时许多人开始了个别差异的研究,也开始尝试去鉴别和测量这种差异。
1879年,德国心理学家冯特设立了世界上第一个心理实验室,运用近似于物理学实验研究的方法,研究人的心理特征及各种特征的相互关系和影响作用。此事作为标志性的事件,说明对人的心理特征和发展规律的研究,摆脱了哲学思辨的羁绊,开始以实验科学的研究模式为主导,走上了新的发展道路。
随着心理测验的发展,心理测验除了最初仅用于教育和临床诊断领域外又开始运用在军事上。第一次世界大战期间,美国为选拔官兵采取了团体施测的方法,共测验二百多万人,效果显著。这次大规模的使用智力测验并取得成功,掀起了智力测验的热潮,推动了心理测验的发展r5)。
心理测量经历了一百年的发展,已在智力、特殊能力、人格和教育成就诸方面的测量上积累了大量经验,编制了大量量表,为现代人员测评奠定了基础。
3 理论的发展与人才测评的成熟
任何一种活动的实践都离不开理论的指导,人员测评理论涉及的主要有心理学理论、测量学理论和统计学理论等。我们说心理学理论、测量学理论和统计学理论是人才测评的三大基石。心理学理论为人才测评提供了学科理论上的支持;测量学在方法论上为人才测评提供了保障;统计学为人才测评的科学性提供了理论依据。
3.1 心理学理论:心理学是人才测评技术的重要理论支撑。心理学理论主要解决人的心理结构与特点问题,为人员测评明确测评对象的特点和确定测评维度提供依据。人——职匹配理论是现代人才测评的重要理论基础,因为进行人——职匹配的前提是必须充分了解个体的特性,而人才测评是了解个体特征的最佳方法f3)。
3.2 心理测量理论:现代人才测评的理论基础和方法手段主要来源于心理测量学的研究成果。现代测量测评观认为,人才测评就是运用心理测验方法和技术对人的心理素质“特质”进行测量的过程。因此心理测量学在人事选拔与职业指导中占有重要地位。测量学理论主要解决测量量表的编制方式、测量参数估计的方法以及对测量结果的解释方法。对人员测评最有影响力的测量理论有经典测量理论、概化理论和项目反应理论。借助经典测量理论和项目反应理论我们可以编制出既有信度又有效度的量表。因为测量质量的评价标准之一是有效性;运用项目反应理论,企业可以编制大型人才测评题库为人才测评活动储备技术工具资源;概化理论的精髓是其体察到在任何测量情境下,都有数个变异来源,而测量的重要目标是试图辨识及度量造成测量误差的变异成分,进而采取策略来降低误差来源对测量的影响。运用概化理论我们能够根据不同的研究目的对测验过程进行调整,从而大大降低了测验中的各种误差,提高了构思效度。
3.3 统计学理论:统计学理论是心理学理论的数学基础。主要有误差理论、抽样理论和结构方程模型等。统计学理论主要解决测评分数的合成和解释,样本抽取的方法和样本容量大小的确定以及测量模型与理论模型一致性检验等问题。
俯瞰人才测评的萌芽产生到逐步走向辉煌的发展史,我们不难得出这样的思路:由于人们的个体差异导致了人们不同的世界观,不同的世界观必然在看待人和客观事物时有不同的方法论,由这些方法论的支撑孕育出不同的对人的评价方法,而这些方法又是通过科学的不断进步和测评实践中才使得测评技术日趋成熟。知识日新月异的年代,由于人才测评还处在发展阶段,还很年轻。我们只能通过不断回顾其历史的演变过程,才能明确人才测评的进展方向。其历史告诉我们:人才测评的正确实施,不能靠思辨,不能臣服于权威的观点,不能依赖于个人的经验,应该以实证研究的结果为依据,遵循科学研究的方法,稳步推动问题的解决和技术的进步。
参考文献
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