城市公用电话亭的窘境与出路——艺术教育

 一、城市公用电话亭的现状
20世纪初，一些工业较为发达的国家开始普及公用电话机，经过近百年的发展，直到1980年，城市街道才出现收费的公用电话亭。20世纪末，公用电话亭如雨后春笋，街头巷尾随处可见，成了美化城市环境、方便市民生活的“宠儿”。
公用电话作为人们生活的通讯工具，以有线的沟通方式，为人与人之间的信息交流架设一座畅通的桥梁，满足了社会生产、消费、社交活动的配套需求，成为城市文明进化的标志性产品。21世纪初，公用电话亭在公众面前扮演了“明星”般的角色，成为人们外出进行社会交往、消费购物等活动必不可少的通讯工具，也为现代城市形象增加了亮点。
美国知名城市规划设计理论家凯文·林奇曾指出，“尽管在一段时间内城市的大致轮廓可能静止不变，但细节上的变化从不间断。”公用电话亭悄悄地改变着城市的细节，上世纪80年代末，城市公用电话亭覆盖了我国各大中型城市，构成了一道亮丽的风景线。插卡和投币打电话成为一种时尚，改变了人们生活的习惯和生活方式，不再因距离远无法沟通而苦恼，将神话中的“顺风耳”变为现实。车站、码头、机场、街道、工厂、学校、政府机关，到处能见到公用电话亭的身影。但好景不长，许多公用电话亭的设计过于简单、功能单一，适用面狭窄，逐步被手机和网络所替代，公用电话亭开始在人们的视线中慢慢被忽略和淡忘，公用电话亭所扮演的角色发生了戏剧性的改变，从过去的“公主”变成了“丑小鸭”， 从美化城市、供人打电话的设备变成了有些环卫工人存放工具的“储物柜”。
二、城市公共电话亭的出路
国外对公用电话亭的利用和改造早有一些尝试。如巴西圣保罗的设计师别出心裁，改造公用电话亭时运用超常的设计思维方式，打破了传统陈旧观念的束缚，对城市公用电话亭的外形、色彩、图案进行重新设计，让其焕发新的活力。
法国装饰艺术家贝努瓦·德塞耶、贝内代托·布法利诺利用公用电话亭独特的外形结构，将其改造成露天水族箱，供行人驻足观赏。
荷兰女设计师西蒙德·格拉夫将街头传统的绿色电话亭设计成可移动的吸烟亭，可任意移动，在酒店、酒吧、机场、剧院等禁烟场所供吸烟者使用，让公用电话亭的功能得到延伸。
澳大利亚电信公司开发了公用电话短消息功能，尝试在公用电话上提供短消息功能服务，同时与银行合作，将公用电话亭改造成ATM自动取款机以方便用户。
英国伦敦电信公司变废为宝，将退役的红色电话亭改成有线WLAN（无线局域网） 网络接口，供市民随时上网浏览。同时投放一些图书杂志，使公用电话亭变成了一个小小的迷你图书馆，供读者阅读。
国内公用电话亭的出路何在？
首先，应该提高使用者的文明素质、爱护公共设施的意识。政府或公共管理部门为避免公用电话亭再度损毁，配套安装监控设备加强监管，指派街道社区居委会人员或志愿者巡视，构建政府投资建设、市民齐抓共管保障体系，确保公用电话亭资源惠及百姓。其次，拓展公用电话亭随时上网查询功能，手机、电瓶车投币充电的“加油站”功能，新能源车“充电桩”，固定手机（用户只需插一张手机卡）功能，智能终端显示屏（浏览城市地图、公交车信息，图文复印）功能，滚动播放商品广告等功能。另外，街道或小区附近的公用电话亭可改造成市民缴水费、电费、停车费、物业费、交通费、保险费等综合专用的一站式设备，也可以将公用电话亭与银行ATM机并网联机，增加市民存储或取款功能，在家门口完成银行业务，使人们在享受便利的同时，也感受到城市公用电话亭的新功能带来的快乐。
随着多媒体和数字宽带网应用技术的发展，未来出现的公用电话亭将具有更丰富的功能，除查看地图、了解交通状况外，甚至还可以实现在线购物、卫星传播、电话视频、多功能键盘、查询天气和交通信息、太阳能供电等新功能。
在外观设计方面，公用电话亭的规划、设计越合理，功能越实用，越符合以人为本的理念，越能体现城市的文明程度。因此，重新定义公用电话亭的设计概念具有深远的文化意义。
从公用电话亭的功能、色彩、形态、材质、科技等要素入手，使公用电话亭巧妙地与城市环境融为一体，成为城市具有实用功能的艺术品，与城市美好的环境相和谐。好的公用电话亭将会成为惠及市民的民心工程、良心工程 ，既丰富了城市公共设施的种类，又增添了城市公共空间的细节美。
国内设计师也在不遗余力地尝试将一些损毁的公用电话亭重新包装和改造，如常州等城市已经完成了公用电话亭的改造工程，市民通过WiFi接入点，在街头就可以上网浏览所需信息。厦门、北京、青岛等地已计划将IC卡公用电话亭改造成WiFi亭；天津、上海对IC卡公用电话亭的改造更加彻底，在服务功能上大做文章，将单一的公用电话亭变为查询水费、电费、手机费、有线电视费的综合服务平台。年轻人在等车、约会的闲暇之时下载音乐歌曲、阅读书刊，查询天气情况、交通线路及道路实况、通讯地址、美化环境的水族箱，为吸烟人群提供独立的空间等，公用电话亭的曙光就在眼前。
结语
城市公用电话亭对城市运行、保障社会活动、方便公众生活、丰富城市文化的作用毋容置疑，具有不可替代的作用。对于当下公用电话亭的窘境，只要政府监管协调出资，改造现有的功能单一、乱象重生局面，扩展公用电话亭的服务功能，街道、小区、市民齐抓共管，才能让有限的公用电话亭资源发挥最大的社会效益和经济效益。