探析市轨道交通运营管理的规范化对策

随着现在人类科技文明愈发进步，人们的衣食住行也有了翻天覆地的变化，特别是出行方面变得越来越方便，各种交通方式任人选择。地铁是近年来广受人们欢迎的一种出行方式，它以经济实惠、速度快等优势从众多交通工具中脱颖而出。基于人们对它需求的增多，地铁建设也得到了飞速发展，在地铁项目实施过程中，正规的轨道交通运营管理组织是必不可少的，它是地铁交通安全正常运行的关键，同时也是维护城市健康发展的重要组成。所以我们需要对它进行完善性维护，本文通过分析研究其中存在的一些问题，提出了一些针对性的解决方法，希望能够对读者有所帮助。

1  城市轨道交通建设意义

（1）加强对城市轨道交通的管理能够制约环境恶化。向市民宣扬轨道交通的益处可以减少私家车出行的次数，减少尾气排放量，是体现绿色环境理念的一个重要举措。有关部门加强轨道交通建设是有一定依据的，轨道交通具有诸多其他交通工具所没有的优点。第一，它的安全性是轿车等交通工具所不能比拟的，首先地铁等轨道交通工具是按照固定的轨道路线所运行的，其次其驾驶员也是经过严格选拔的，具有多年的驾驶经验以及较高的临场发挥能力。第二，它效率高，一次能够承载多人，从性价比上来看，轨道交通类工具是学生党以及普通上班族的最佳首选。第三，速度快，它遵循一定的轨迹行驶，不会出现堵车的问题，极大节约了人们的出行时间，极大地降低了城市道路堵塞不同现象的出现，在一定程度上缓解了交警的工作压力。这类交通工具满足了极大地人们的出行需求，同时对城市的建设做出了突出贡献。第四，污染小，这类交通工具可以最大程度减小环境污染的压力。

（2）加强城市轨道交通建设是城市建设的关键。轨道交通的出现对整个城市的建筑布局产生了重要影响，能够强化城市的功能，促进城市健康发展。经过国内外众多城市的亲身实践，轨道交通的出现对以上提及的三个方面都有积极的正面影响，不仅使得城市建设变得更加美观简洁，还可以在一定程度上缩短郊区与市中心的距离，方便城市边界居民的出行。它的作用远不止如此，轨道交通的建设还能带动各产业的发展，如工业、商贸、金融等产业，为失业人群创造再次返回工作岗位的机会。

2  城市轨道交通的运营管理现状分析

（1）管理制度不全面。现如今我国已经有多个城市、多个地区修建了地铁并投入使用，然而其中在管理上都存在一系列潜伏的问题，我们只能在使用过程中被动地等待问题暴露出来，然后根据临场发挥能力匆忙解决，之后对管理制度进行补充完善。在这种情况下形成的制度大部分只是针对特定的问题而提出的，因此这类制度难免会受环境条件的制约，有一定的局限性。这样的制度只能适用于特定条件，不能在整个行业内实施。

（2）管理标准不统一。我国的城市发展极不平衡，其经济能力与投资渠道都不相同，所以在地铁等轨道交通设施、建设规模等筹划时也不会统一标准，这为建设增加了不小的难度。

（3）管理标准的多样化。由于各地的具体情况不尽相同，他们在管理使用过程中慢慢形成了独特的、适合自身发展的、各种各样的运转模式，他们对管理模式的不统一造成了工作重心的偏移，使得安全性部分的管理力度受到了减弱，这对国家有关部门的管理会造成一定的困扰。因此，制定统一规范的管理制度对轨道交通建设极为有利。

3  城市轨道交通的各大系统的运营规范化探讨

城市的轨道交通建设是相当繁复和细致化的项目设计，在整体规划过程中需要设计师全方位、多角度、综合性的对城市现状进行研究分析，不仅需要做好风险防范措施、夯实基层建设等工作，还要考虑轨道交通建设平台的整体监管和规划问题等。而现阶段主要面对的就是建设、改进并完善城市的交通运营科学化监管问题，可以从城市的详细交通运行模式上寻找细节问题，并将其归纳总结为几个具体方面，在轨道交通运输管理中遵循安全第一的准则。

3.1  规范化管理原则

在地铁交通建设监管方面，往往需要从多个切入点进行考量，综合这几个关键节点的需求完善城市轨道交通运行监管的标准。

（1）管理工作的全面性。地铁轨道交通的监管是错综复杂的，在总体设计布局上需要增加统筹兼顾，以大局为重。尤其是在经营管理平台、人力资源管理和物理资源管理等方面，系统缺陷因素大多出自于以上几方面，需要相关部门给与足够的关注度。

（2）管理重点的突出，尤其是安全管理的有效性。布置好安全防护措施是轨道交通建设的关键之处，例如在安排地铁管理工作时，需要遵循交通运营工程的标准要求科学合理的规划安全防护措施，强化城市轨道交通的安全可靠性能。广泛意义上的安全防护工作包括轨道交通线路的分配和乘车服务工装，以及定期对各个基础设施进行隐患排查和保养维修。

3.2  地铁交通运营的各大系统的规范化管理

由于地铁轨道交通在规范化建设中具有繁复的标准，所以需要制定一个具体的制度原则，从而完善交通运营监管工作，详细的准则如下所述。

3.2.1  地铁运营组织的规范化

在地铁运营管理工作上可以优化服务能力，科学合理的分配现有的轨道交通建设资源，建设以实现社会效益为第一的地铁运营管理。开展这一模式的管理工作能消除以经济价值为主的管理工作所带来的消极因素，还可以进一步改进地铁运营规范，落实各部门应担负的责任。

3.2.2  地铁运营管理系统的规范化

建设并完善交通管理体系对地铁正常运营至关重要。细致化、规范化的监管要兼顾地铁线路的规划调整和安全防护工作，这是规范化地铁管理体系的关键所在，详细的管理标准如下所述:

3.2.2.1  地铁运营管理平台的规范性

在常规操作下，规范标准的运营列车线路是确保轨道交通运营管理的重要因素之一，特别是在设计运营管理平台时，需要遵循地铁的运营原则，及时规避风险问题的出现，保障公民的生命及财产安全。

3.2.2.2  列车运行的管理

在地铁运营管理过程中，如何安全可靠的运营列车是首先需要解决的问题。对列车进行常规检查、列车服务满意度调查、基础设施的保养维护工作、交通线路的调整和规划等方面都需要要遵循地铁运营管理的标准，确保列车正常运行。

3.2.2.3  地铁设备的维护管理

在地铁运营管理中，保养维修设施也是非常重要的工作之一，由于设施仪器设计精密，需要细致耐心的一一排除故障。关键步骤可分为三阶段，分别为检查设施、维修养护、悉心保养。电力系统的正常运转和轨道交通建设的科学化、合理化监管，是十分重要的维护工作，相关单位要相互密切配合，着重关注这几个方面的维护工作。

4  结语

综合上述情况，城市轨道运营在安全防护性、服务态度、速度等方面都优于一般的交通线路，因而其发展前景十分乐观。随着科学技术的迅速发展，城市轨道交通不断强化优质服务，提升整体安全防护性能。依据城市的发展趋势设计规划出合适的管理方式，推动城市交通建设进一步发展。

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