新时期企业工会工作创新的有效策略

在激烈的市场竞争环境下，工会不仅是维护企业内部员工合法权益的社会团体，同时也是企业实现长期可持续发展的重要基础支撑，现代企业要想在市场竞争中脱颖而出，就必须要做好工会工作，切实维护员工应有利益，在不断提高员工工作满意度的基础上，将更具凝聚力、向心力的企业内部工作团队建立起来，使员工能够全心全意为企业发展提供支持，而面对当前企业工会工作所存在的诸多问题，对于工会工作的创新改进自然也是十分必要的。

一、当前企业工会工作存在的问题

（一）工会职能有所弱化

在《中华人民共和国工会法》等相关法律制度的支持下，当前国内的企业工会组织相对较多，但由于很多企业工会的职能明显弱化，往往无法为员工合法权益提供应有的保护，因此其工会工作的实际效果并不理想。例如在有些企业，即便《工会法》中对企业工会的独立法律主体资格予以了明确，但在实际工作中，其独立性却仍然有所不足，其工作安排与工作执行常常会受到企业领导层的影响，而在工会无法独立安排工作的情况下，其维护员工合法利益的职能自然也会随之弱化。另外，有些企业虽然能够保证工会组织的独立性，但由于《工会法》中有关工会组织维权的相关法律规定比较笼统，可操作性相对较差，因此工会组织的维权工作往往很容易受到阻碍，这同样是工会组织职能弱化的主要原因之一。

（二）工作对象日趋复杂

在现代企业规模扩大、人才需求趋于多样化的背景下，很多企业的职工队伍都逐渐形成了薪资待遇、学历水平、社会地位等存在明显差异的不同层次，这虽然有利于企业开展人力资源管理，能够对不同岗位的工作要求、薪酬待遇、工作环境等进行细化，但也同样使不同层级员工间出现了巨大差异，而面向不同层级员工的工会工作，更是显得异常复杂。例如在各层级员工薪酬待遇存在明显差距的情况下，基层员工通常会比较关心薪资、奖金、福利待遇等方面的问题，而高层级技术人员、管理人员所关心的问题，则更多侧重于在职位安排、职称晋升、工作环境等领域，要想做好工会工作，帮助员工解决实际问题，就必须要采取不同的工作策略，这对于工作量与工作效率的影响都是非常大的。另外，不同层级员工的思想观念还可能会存在较大差异，并使工会思想政治工作的相关工作量大大提升。

（三）工作难度明显提升

除工作量与工作效率的变化外，当前很多企业工会组织的工作难度也同样有了明显提升。例如从思政工作的角度来看，网络信息时代的到来一方面为员工带来了更多的知识与信息，另一方面也使其受到了网络上各种错误思想观念的持续冲击，一旦员工的价值观在此影响下发生转变，形成了“利己主义”、“金钱至上”等错误思想，那么工会思政工作的展开就必然会变得十分困难。而从工会活动的角度来看，很多工会组织则常常会面临活动形式陈旧、员工参与度较低的问题，即便工会能够对工会活动形式加以创新，但在员工对工会活动印象较差的情况下，相关工会活动的组织仍然会显得比较困难。另外，在一些私营企业，由于员工流动性较大，与企业间的纠纷也非常多，因此即便这类企业已经建立了工会组织，面对繁琐的劳动纠纷等问题，也同样会面临工作难度过大的问题。

（四）工会专业人才不足

面对激烈的市场竞争环境，当前国内企业通常都会将工作中心放在技术更新、经济效益提升等方面，对高素质人才的引进虽然十分重视，但引进人才却主要以技术人才、管理人才为主，对于工会工作人员的培养与选聘并不十分重视，而在缺少专业人才与专业工作队伍作为基础支撑的情况下，各项工会工作的落实执行也会随之陷入很大困境。另外，有些企业的工会组织还存在着监管机制缺失的问题，工会工作人员的工作行为往往比较随意，工作态度也不够积极，这同样会对工会工作的有效展开造成阻碍。

二、新时期企业工会工作创新的有效策略

（一）落实企业工会制度

面对企业工会工作职能弱化的问题，除了要依靠有关立法部门积极开展工会立法工作，在相关法律条文中对企业工会职权、职权适用条件及相关法律责任制度予以明确，同时也要由企业自身主动承担责任，将工会制度的各项要求明确落实到位，以免出现工会制度流于形式、工会职能无法履行的情况。例如在人事管理方面，除了要允许企业全体职工参加工会，同时还要授予企业工会以足够的职权，使其能够在职能、主体、责任、经济等方面拥有一定独立性。而在员工薪酬待遇方面，则需要调整由企业直接决定员工薪酬的制度规定，建立工资集体协商制度，由工会组织参与各岗位员工薪酬标准的制定，使工会组织能够在薪酬分配等方面拥有足够话语权，为相关职能的有效履行创造良好基础。

（二）更新工会工作理念

在工会组织工作对象日趋复杂的形势下，企业工会组织还需主动对自身的工作理念加以更新，正视当今时代职工工作层级逐渐细化的必然趋势，将“具体问题具体处理”的工作思维树立起来，同时面向不同工作对象对相关工作策略展开实践探索，不断积累相关工作经验，切不可按照一以贯之的统一工作标准来开展工会工作。例如对基层员工，工会组织应重点关注其薪酬待遇合理性、日常工作量合理性、加班费落实等方面的问题，以维护员工在物质方面的合法利益，在保证薪酬福利待遇合理且能够得到落实的情况下，再关注其他方面的问题。而对于高层级的员工，则需要将工作待遇、工作环境、职业发展、精神需求等多方面问题放在同等重要的位置上，并根据其实际情况制定针对性的工作方案，以免因高素质人才流失而给企业带来巨大损失。另外，针对员工思想观念趋于多元化的现象，工会组织还要鼓励工作人员多与各层级员工展开交流，拉近工会与员工间的关系，深入了解不同员工群体的思想观念变化情况，同时通过微博、微信等网络渠道与线下主题活动相结合的方式，对员工展开针对性的思想政治教育，使其能够在潜移默化中实现思想政治素养提升，以免形成错误的思想价值观念。

（三）创新工会工作方法

对于更具难度的企业工会工作，工会组织还需主动对工作方法展开创新，通过全新的工作形式来解决各类工作问题，以保证工会工作的针对性与有效性，实现工作难度的有效降低。例如在思政工作方面，可以为员工提供心理疏导服务，聘请专业心理教师来帮助其解决心理问题，以缓解员工工作压力，满足其更高层次的思政工作需求。而针对员工利益维护方面的问题，则需要提高工作主动性，通过日常法律教育、提供法律咨询、工伤探视等方式，了解员工工作中的存在的权益受损问题，以帮助其树立良好的维权意识，同时主动帮助员工维护其合法权益。

（四）重视工会队伍建设

在针对工会工作的创新中，对于企业工会队伍的建设同样是十分必要的。一般来说，由于企业工会队伍的人数大多都比较少，因此企业还需将工会工作人员选聘纳入到人才引进的整体规划中来，通过提升工作待遇、完善职业发展规划等方式，吸引具有较强解决问题能力、创新能力与良好思想道德素养的高素质人才加入工会队伍，以提升企业工会队伍的整体战斗力。同时，企业还要注意加强对工会队伍的工作监管，以免出现工会工作人员工作行为随意、工作积极性不足等问题。

三、结语

总而言之，当前国内企业的工会工作虽然仍存在着很多显著问题，其工作效果也不甚理想，但只要企业能够重视工会组织建设，同时在工作理念更新、工作方法创新、工会制度落实、工会队伍建设等方面采取合适的创新改进策略，就必然能够使企业工会工作质量得到有效提升。

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