浅谈新媒体时代下的电视“粉丝”经营——新闻论文

一、电视粉丝的概念与意义

（一）电视粉丝的概念

电视粉丝，严格来说是对那些准时收看电视节目，对某些电视节目非常热衷，并愿意在电视媒体上花费较多时间的人群。人人都看过电视，但不是人人都能够成为电视粉丝。每一个电视频道，每一个节目，每一个主持人，都有一群最热衷的观众。因此，从这个角度看，电视粉丝具有一定的狭隘性。从普通观众，到热心观众再到电视粉丝，需要一个，需要电视媒体受众逐渐投入情感的一个渐进的过程。电视粉丝与其他普通观众相比，他们对自己钟爱的电视节目更加热心，关注每一期节目，每一次节目形式的变动，并能够通过各种其他媒体进行积极的交流。我国电视媒体只是片面重视收视率，而对热心观众、电视粉丝的经营意识明显滞后。这一点与韩日等电视媒体发达的国家形成较大的差距。

随着网络信息技术的普及，现代电视媒体已经开始借助于手机短信、网络论坛、微信、微博等参与观众进行积极的互动。这在一定程度上缓解了电视媒体忽视热心观众、粉丝经营的现状。电视媒体的“粉丝团”也不再满足于以往多是被动接受的做法，也希望把自己的想法及时传递给相关电视媒体。了解电视粉丝的思想，观看他们舆论的导向，已经成为现代电视媒体做好电视栏目设计与创新的重要指标。

（二）电视粉丝的意义

长期喜爱某个频道，某个节目，并愿意定期花费一定时间收看的人群是电视粉丝的最直观的特征。不同于收视率等硬性指标形式的数据分析，对电视粉丝的调查更能够客观反映他们的观看情况，让相关电视节目更加具有人情味。因此，关注电视粉丝，经营电视粉丝群体，对电视媒体的发展意义重大。这种意义表现如下：

一是电视粉丝对电视节目的个人角度的思考，有时会给相关电视节目制作提供全新的理念借鉴，是电视媒体更加快速发展的宝贵思想财富。他们对电视媒体的热诚也可以让电视媒体人可以获得更多真实深入的反馈意见。

二是电视粉丝处于对所钟爱的电视媒体栏目的喜爱，他们会主动对其进行情感方式的宣传，让更多的人了解相关电视栏目。电视媒体本身不但是观众获得信息、情感体验的平台，同事还担负着传播政府、社会等信息的职能。这一点在某些地方卫视表现的最明显。地方卫视往往在电视栏目的制作中，有意或者无意地会加深对当地信息的宣传，让更多的外地人了解当地的风土人情、政府信息等。这带来电视台所在地电视粉丝的自豪感，形成独具特色的“地方电视媒体粉丝团”的现象。网络上有时会出现不同地方电视粉丝团“口水大战”的情况，这不但有利于该电视节赢得更多的观众，让电视媒体信息得到更宽范围的传播，提高电视台的收视率，同事也会通过地方粉丝团的热情传播，树立对相关电视媒体的社会正形象。

三是电视粉丝是未来电视媒体节目场外参与的主力军。近几年，“选秀类”“真人秀”等节目走红，这本身就为电视粉丝亲身参与电视节目的制作提供了平台。以2014年底，火遍全国的《中国好声音》为例，场外电视粉丝参与度空前高涨。借助于现代日益发达的社交网络，电视粉丝团们可以在各种公开场合发表自己对所钟爱电视节目的言论，让电视媒体的相关节目更加公众所知，进而提高了电视媒体的知名度。

二、走向粉丝

观众人群，尤其是热心观众和电视粉丝群体的支持是电视媒体声称发展的基石。因此，电视媒体应改变以往高端路线，更加立足观众群体，开发经营自己更多的电视粉丝人员。具体做法如下：

（一）与其他新媒体形成合力，打造适合观众的全新栏目。

新媒体的出现带给电视媒体冲击的同时，也带来了一些有益的帮助。电视媒体可以借助于新媒体力量，更好地贴近观众，尤其是实现与电视粉丝们的在线互动与交流。但是要想做到与粉丝之间有效的沟通互动，电视台必须要有能够抓住观众视线的好的栏目。因此，要早充分调查电视粉丝意见的基础上，及时调整创新自己的栏目。具体做法如下：

电视媒体应当主动积极地开展各种鱼粉丝的互动活动，提升粉丝的参与度和愉悦度。要在具体的电视栏目制作中，为电视粉丝提供更多的一线参与机会。影视娱乐明星的粉丝团的打造，可以给电视媒体的粉丝经营提供一些借鉴。如闪电综艺电视台真人选秀栏目《我是大明星》，通过在全省各地海选的方式进行栏目的录制，不但让各地关注本栏目的粉丝能够亲身到达现场积极参与，同时也增加了这一栏目的群众基础，有利于开发经验更多的电视粉丝。同时，电视媒体要积极开展台网互动，通过网络在线的方式与电视粉丝进行积极的交流互动。但是，现有电视媒体采用的台网互动也存在明显缺陷，如片面重视电视台与网络的互动，而在电视台与粉丝直接连线互动方面做的比较少。因此，要想开展有效的台网互动，必须要更加深入进行与广大网民的在线互动交流，要多开展电视直接连线互动。把电视粉丝的互动内容进行积极地战士，这样就会在电视、网络和粉丝之间建立一条畅通的互动交流的渠道。总之，电视媒体要对粉丝的意见进行仔细的考量，可以采用定量和定性数据分析方式，提炼有利于电视媒体发展的有益信息；电视媒体还应当顺应媒体发展的潮流，与新媒体之间开展对双方均有利的积极合作，这样才能让电视媒体这一传统媒体形式在今天焕发出全新的活力。

（二）坚持频道基本定位

电视媒体应当重视电视频道的定位问题，可以吸收借鉴其他电视频道设置的经验，做到从善如流，但不能一味的模仿，电视台要开发适合自己特色的频道栏目。这样才能够在激烈的收视率大战中占据优势。很多地方卫视台在模仿央视和其他地方电视台的栏目设计的基础上，进行了积极的频道创新工作，如山东电视台独特的齐鲁频道，主要描述的是齐鲁大地的风土人情，并通过许多特色的频道栏目，如《拉呱》等，进行了与当地热心观众和电视粉丝之间的积极的互动。经过十几年的发展，该电视台频道已经在当地百姓中拓展了一大批的铁杆粉丝，像《拉呱》等金牌栏目已经在当地家喻户晓。通过与粉丝的积极互动，不单让频道更接地气，同时也进一步的让该频道品牌宣传通过粉丝之间的口口相传，传播的更加深远。电视粉丝在频道品牌栏目中获得身心的愉悦，而电视台本身也建立了自己的“粉丝智囊团”这样二者之间形成了一种良性的循环。

（三）必要的警惕

现代网络发展迅速，各种网络舆论环境问题丛生，尤其是一些不良分子借助新媒体平台进行不良推销。造成虚假产品宣传充斥在某些电视媒体之中，这给电视媒体的发展造成了很大的负面影响。因此，电视台应当对各个部门及工作人员进行严格的培训。要对电视台造成不良影响的负面信息进行及时的澄清，防止出现对电视台谣言和恶意言论的产生。同时电视台也应当借助现代新媒体手段，对自己进行正方向的宣传，这样才能够让电视媒体更加为公众所信赖，进而培养自己更多的热心观众和电视粉丝。电视媒体与电视粉丝之间更重要的是要建立相互之间的信任和理解。电视台应当积极主动的走向粉丝，主动积极的开展与粉丝之间真诚的互动和交流。

参考文献：

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本文来源：http://www.zzqklm.com/w/xf/9501.html  《视听》