广播编辑心理与听众心理吻合研究

区别于一般媒介，广播的载体主要以声音为主，这种声音表现出明显的不留痕迹、稍纵即逝等特点。而广播价值的实现关键在于利用声音吸引听众注意力，能够将听众带到声音环境中。但如何实现该目标又成为困扰广播编辑的主要难题。要做到贴近与紧扣听众心理，通过心理上的吻合产生情感共鸣，才能实现广播传播的目标。

一、听众心理需求分析

（一）听众积极心理表现

从现代大多广播听众心理表现特征看，主要可细化为积极心理与消极心理两种表现。其中在积极心理方面，听众的心理需求又包括：第一，求新心理。听众在收听广播内容中，多要求广播内容以及表现形式等方面较新，若广播编辑能够使广播内容别具特色，很容易使听众的求新心理需求得到满足。第二，求短与求快心理。区别于一般传播媒介，广播本身在传递信息中具有速度与时间的优势，听众更倾向于通过广播内容快速了解到想要听的内容。此时扣人心弦、简洁明了的信息，便能满足听众心理需求。第三，求实与求知心理。一般听众所体现的求实心理集中表现在能够从广播内容中获取与生活相关的新闻事件，如对于新闻事件中讲述的真人真事，听众多会透过这些内容产生一定的生活感悟。第四，求美与求名心理。现行传播媒介本身具有多样化特征，群众可自由选择网络媒体或电视等，但无论选择哪种方式，听众所追求的多为满足自身审美要求的内容，能够在收听中净化心灵、陶冶情操，所以求美心理成为听众的主要心理表现。而对于求名心理，主要指一般受众对娱乐性内容兴趣十足，若广播内容中穿插较多名人名曲内容，可使听众心理需求得到满足。①

（二）听众消极心理表现

广播信息传播中，受众很可能表现出一定的消极心理需求。如不信任心理表现，若广播信息内容中存在失实或夸张情况，听众不信任心理会逐渐增加。再如厌烦心理，有较多广播节目容易出现内容过长、特色缺失、音响效果差以及时间安排不合理等问题。在这种情况下，听众会表现出明显的厌倦感，长此以往，节目对听众的吸引力将逐渐丧失。②

二、广播编辑心理需求研究

（一）对听众需求动向的掌握

广播播出是否成功关键在于听众群体。由于当前群众在接收信息中可选择较多途径，此时广播编辑便需注重在心理上与听众心理相吻合。首先要对听众需求动向进行分析，保证在内容形式与播出时段上较为合理，避免使受众产生厌倦心理。如在内容形式方面，广播编辑需注意收集广播内容时避免有雷同情况存在，尽可能使内容更具鲜活特色。同时，广播听众本身在社会地位、年龄、个性等各方面都存在一定差异，在内容编导过程中很难兼顾所有受众心理需求。这就要求广播编辑注重打造具有特色的广播节目，保证在不同听众中展现相应的广播内容，避免出现广播内容埋没于大众广播中的情况。从播出时间情况看，广播编辑心理要与不同时间段中听众心理相吻合。如清晨时段，广播内容若以消极、沉重新闻为主，极易打破听众美好心理，所以可将相关的交通路况或晨间天气作为主要内容。再如午间时段，此时听众在心理上多表现出放松状态，可适当增加信息容量。而对于晚间时段，广播内容可考虑在丰富度上进行强化，如较多谈心类话题，可作为茶余饭后人们讨论的内容。③

（二）以亲民性为指导的节目选题

衡量广播的主要标准集中在听众群体方面，这就要求广播节目应将听众作为核心，尽可能赋予节目一定的亲民性特征。广播编辑在实际选择题材过程中，便应注意题材需展现出亲民性、亲和力特点，保证题材内容与群众生活密切相关，将群众心声利用节目进行传递，这样才可使听众对广播的关注度增加。根据当前听众心理特征表现，选题可集中在生活趣闻、就业内容、创业内容以及民生内容等方面，有利于受众心理需求的满足。④

三、广播编辑的责任与素质要求

（一）广播编辑的责任要求

广播编辑在实际工作中的责任集中表现在对党方针政策的传递与群众心声的反映等两方面。责任落实过程中首先应注意在节目形式上进行完善，保证节目形式为听众喜闻乐见，若涉及到党与国家方针政策内容，可在不改变其原意的基础上使语言更加通俗易懂，这样可使受众快速掌握党与国家政策方针内容。同时，对于节目中的语言表达，应尽可能引入较多画面语言，避免出现概念化或都市化等内容，其目的在于使听众收听过程中产生更多的联想。其次，在责任落实中应注重将广播报道的人性化、快捷性特点表现出来。如在时政报道方面，需注意突出要点，语言以短小精悍为主。另外，为达到反映群众心声的要求，应增加口头报道比重，使广播可听性增强。⑤

（二）广播编辑的素质要求

关于广播编辑素质，以往较多学者所给定的定义存在一定差异，主要从结果论、条件论与状态论等角度进行界定。结果论主要强调广播信息传播后，广播编辑为提升广播质量所表现出的能力；条件论主要指编辑自身所具备的能力总和，如知识、品质以及觉悟等；状态论侧重于对广播编辑人员一定时间内所表现出的才能、学识、思想等状态。这些内容都强调与编辑自身工作关联、编辑工作中展现的且能展示个人编辑业绩的能力。对于这些能力，实际强化中首先要求广播编辑在思想品质、职业道德方面不断提高。广播编辑在分析受众心理需求动向的同时，需保证传播的思想文化先进、健康，避免为迎合某一群体或为满足自身私利而出现失实或夸张报道情况，真正落实其基本舆论监督职责。

其次，在素质强化中应注意夯实基本专业技能。较多广播信息传播中往往会出现明显的漏洞问题，究其原因在于稿件质量不高，所以广播编辑需及时做好处理工作。针对不同的题材内容，在语言应用上应适度控制，如关于政治问题，在语言使用方面应做到娴熟规范，避免因用词不当而扭曲实际信息内容。因此，基本专业技能的夯实应作为现行广播编辑素质提高的主要内容。⑥

最后，广播编辑在知识面上需不断拓宽。由于广播信息涉及的内容来自各行业领域，若广播编辑仅局限于自身的专业技能，或在内容上仅界定在某一领域信息层面，将难以满足听众心理需求。因此，广播编辑应在角色定位上以行家、杂家的身份为主。广播编辑要掌握自然科学与社会科学知识，了解国内与国际信息，把握广播理论与思想发展趋向。同时，广播编辑应注意在保证知识广度的基础上，强化知识的深度，能够从听众角度对信息内容进行整理概括。需注意的是，实际工作中，广播编辑应在创新意识与适应能力方面不断加强，其中，创新意识要求广播信息内容避免出现同质化现象，而适应能力要求广播编辑在面对复杂问题时，能够时刻保持清醒，避免出现情绪化过于严重的情况，这样才可保证广播信息与受众心理需求相吻合。⑦