从BBC“超级编辑部”建设看融合新闻生产传播的发展变化

英国广播公司（BBC）作为世界上历史最为悠久、规模最大的广播电视机构之一，在过去的时代创造了很多辉煌成就。在如今媒介融合的大背景下，BBC也是最早进行融合实验的非商业媒体。

    近年来，BBC以“超级编辑部”为核心，融合各类媒体形态，是传统媒体向新媒体转型的典范，从这个过程中，我们也可以看到融合新闻生产传播是如何发展并渐渐成为主流的。

一、“超级编辑部”改变了传统新闻生产传播方式

（一）实现采编一体化

    BBC的“超级编辑部”成立（准确地说是重组）于2007年，它将旗下传统互不干涉的电台、电视台和网络三大部门整合成“多媒体新闻编辑部”和“多媒体节目部”即两大“超级编辑部”，新闻资源在部门中流动，得到了高效的循环利用。例如，原来BBC-1台几档王牌新闻节目共享一个制作班底，大大节省生产成本，提高制作效率。

    采编一体化要求新闻资源的制式高度统一，方便各渠道取用。在硬件上，BBC保证所有新闻素材上载到统一的平台，制作信息也一目了然，无论采编人员在本国还是外国，记者编辑可以随时随地共享资源。2011年，所谓“阿拉伯之春”爆发，BBC世界新闻频道对该事件进行了报道，其中不乏BBC国际电台阿拉伯语部的记者，他们在电视新闻中出镜报道，为电台和电视台提供新闻资源，提高工作效率。

    由于采编工作变得更趋于整体化，管理的有序就格外重要。一条新闻在不同的媒介平台上展现的角度不同，需要的信息也不同。采编部门中上层负责人就需要同具体新闻部门（如国际、国内等）的负责人统筹、部署、协调期望得到的信息，为接下来详细的工作铺平道路。

（二）记者技术全能化

    媒介融合发展至今，BBC对“全能记者”的需求越来越大，要求也越来越高。不仅要会使用录音、录像等各种新闻设备，还要熟悉时政、经济甚至儿童等各类新闻的特点，大大丰富了新闻资源的同时，记者压力也是与日俱增。

    从2008年开始，BBC在培训与发展部专门设置了面对面或在线的新媒体培训，为自己的全媒体平台输出更多优秀全能的记者①。同时，专业摄像设备也在不断轻巧便捷化，BBC的全能记者就曾带着小型视频摄像机“FLIP”报道美国大选。如今，智能手机的普及更是如虎添翼。

（三）平台化、开放化的编辑思维

    BBC“超级编辑部”是一个可供6000人同在一个屋檐下同时工作的大平台。这是他们打造的“唯一的、统一的、多媒体的新闻编辑部”，促进新闻团队内部的资源共享，打破了部门间的界限，改变了不同团队各自为政的局面。在这种硬件设施的便利条件使每条新闻的共享都达到了前所未有的水平。

    走进BBC广播大厦的开放式编辑部，一定会被如此宏大的场景震撼。36个电台直播间、6个电视演播室和60个编辑间每天源源不断地向外界输送最新鲜的新闻，也使其成为世界上规模最大、技术最先进、最灵活的全媒体中心。无论是总裁还是普通编辑，都没有自己的办公室，走到哪坐到哪，透明、平等的工作环境也大大提高了工作效率。

二、“超级编辑部”的新闻生产传播特点

（一）新兴技术的应用

    在2016年的谢菲尔德纪录片电影节中，BBC展出了一系列新的VR短片。如纪录片《等待》从主人公视角讲述从土耳其逃亡希腊的难民的故事，带给观众强烈的现场感。正如BBC虚拟现实制片人所说，VR技术将会帮助更多观众理解新闻事件的来龙去脉、身临其境地感受科学，甚至处在真实的历史环境中了解历史议题。

    不仅仅是虚拟现实技术，很多技术的革新都推动着全媒体新闻的产出。在突发事件的现场，记者使用移动设备将短讯发到BBC专为突发新闻建立的“Quickfile”平台，省去传统采编播的繁琐流程，从事件到新闻的时间又缩短了。

    此外，大数据的广泛应用和依托于人工智能技术的智能化新闻生产平台使新闻的内涵更为丰富，更加深刻，也解放了一部分机械劳动。记者编辑全身心投入到深度报道和分析评论上，提高新闻的质量。

（二）以内容品质为核心

    媒介融合纵深发展，快餐式新闻也越来越多，但“内容为王”的核心要求从未改变。BBC始终秉持传播公共服务价值的原则，将受众、内容和品质看做第一重要。

    互联网的发展为BBC新闻开拓了更多消息来源。UGC内容开始在BBC News Online上显示，受众们不再满足于被动地接受传播，而是积极参与到传播中去，发出自己的声音。

    BBC在新闻网站的首页设有“听你说（Have Your Say）”这样一项特别的导航。其中写有这样一句话：你的参与，对我们的新闻非常重要。无论是突发性新闻，还是特写性报道，你的参与，会让它与众不同。（The part you play in making the news is very important. Whether it is breaking news or a featured item, your contribution can make a difference.）用户在任何时间上传自己拍摄的现场视频和图片后，会有专人进行核实消息可靠性，保证消息真实。这样，BBC就拥有了第一手新闻资源。伦敦地铁爆炸案发生后，BBC新闻网收到了用户提供的近千张图片、4000余条短信、2 万多封邮件和 20 个录像，为其信息发布提供了极为重要的支持。

    由此可见，除了传统的优秀记者带来的优秀报道，UGC的品质和即时性也为BBC带来了良好的社会反响，同专业的新闻生产相得益彰。

（三）打造全媒体产业链

    2006年，BBC开始实施一个跨媒体计划——“创意未来”。2007年，BBC iplayer播放器上线，用户可以在节目首播一周后通过该软件免费下载BBC广播、电视、网站上的所有音频、视频节目，用收音机、电视、电脑、手机等移动终端观看，打破了不同类型媒介之间的界限，实现媒介融合②。

    计划提出十年以来，BBC的全媒体产业链越发完整。以BBC品牌节目《Top Gear》为例，它是BBC一个知名度很高、历史最悠久的时尚汽车节目之一，销售收入额名列前茅。这依托于全媒体平台的打造：互联网是主要内容供应商，点击率非常高；移动通讯满足消费者需要，可以在多款手机中预先载入《Top Gear》内容；同名杂志的销量远超第二名，并先后出版了相关图书。

    除了广播电视、电脑、平板、手机等端口的融合，BBC也逐渐将目光投向游戏机平台，如索尼Play Station和任天堂Wii都有和BBC的合作，在游戏终端上添加iPlayer模块，用户便可以链接到BBC的庞大网络资源。随着全媒体产业链越来越完整，BBC在传统媒体转型的路上越走越平稳。

三、借鉴与启示：媒介融合背景下的未来发展

（一）变节目为产品

    将节目内容和栏目进行产品化运营改造这一策略由BBC新媒体部首席运营官Andy Conroy提出。由于新媒体的互动性，节目更像是可以与受众交互的产品，不再是简单的传受关系。在商业为主流的互联网世界中，“产品”比“节目”更受欢迎。电视已经走下神坛，走向市场。

    电视节目从传统的电视平台延伸到网络，全媒体、多形态的传播使内容资源得到有效利用。无论是网综还是UGC内容，已经远远超出了“节目”的内涵。节目经营从线上拓展到线下，逐渐形成一个内容产业链。媒介做的不再是节目，而是平台，实现产品的聚合、转换和分发；媒介成为连接节目与市场的中间组织，实现节目的更大价值。

    作为产品的节目，极大地丰富了节目的表现空间，而且为节目生产、传播提供了新思路。以我国的电视节目《爸爸去哪儿》为例，第四季已经转为网络平台播出，像这样的现象级节目已经不是传统的电视节目，它们依托电视，发展新媒体，跨越时间和空间，拓宽内容和服务，逐渐成为一种文化现象和商业案例。

（二）变受众为用户

    媒介融合扩大了媒体的影响力和辐射范围，因此，受众一词受到很大局限。传统媒体受众的数量和范围受到限制；而基于互联网媒体的用户数量和范围都大大增加。

    在当今媒体环境下，用户讲究的是“互动”。正如BBC News Online有UGC内容入口一样，用户更希望参与到新闻内容的制作中。现阶段，BBC把主要用户定位成年轻人，并采取一系列措施满足年轻人的需求。如设计个性化的“私人订制”内容，营造良好的用户体验，吸引受众，塑造他们的使用习惯，培养新一代的用户群体。

    注重社交成为用户使用媒介的一大趋势，传统媒介如何与社交平台对接也是未来媒介融合的一大关注点。社交网络和用户的互动，可以提升内容产品的讨论热度，增加媒体产品的曝光率；传统媒体入驻社交平台，也为社交平台的长期发展注入新活力。

（三）发展周边和增值服务

    媒介融合的结果必将是不同媒体相互渗透，传统媒体积极利用多种技术手段，实现媒介产品的多功能开发，才能保持自身传统优势，为公众提供更多新产品和新服务。

    媒介从宏观角度看是一个文化概念，对文化品牌加大开发力度是一个趋势。如组建品牌推广部门，开发电视媒介周边产品，发展电影、创意设计、娱乐休闲等领域，参与市场竞争。

    新媒体与传统媒体的一大区别即是增值服务。以免费吸引用户，再引入第三方付费系统，培养付费用户是主要盈利模式。对传统媒体来说，转型可采取“信息+服务”的方法，充分发挥深度报道优势和品牌效应，以优质信息引流，靠新闻服务赢利。

    BBC的付费播客服务、网络购买音乐服务等都是一种增值，而在国内，几家主流视频网站如腾讯、优酷等也在发展周边业务的同时，做好VIP会员收费服务。借助媒介平台和媒介服务进一步挖掘增值点，是未来媒体营利的一个方向。

四、结论

    媒介融合是一个对旧有的传统传播格局打破和革新的过程，每前进一步都在不断试错，也都有着无限的可能性。BBC全媒体平台在今天看来是媒介融合的典范，进行了大量卓有成效的探索，但同样伴有不断的失误，转型还在路上。这是一个机遇与挑战并存的时代，我国传统媒体也摸索出发展之道，形成符合本国国情、有特色的媒体集团。传统媒体应积极寻求转型方式，顺应时代发展潮流，以提高核心竞争力。

本文来源：《视听》：http://www.zzqklm.com/w/qk/9501.html