数字经济赋能海南自贸港企业高质量发展的路径研究

近年来，区块链、云计算、大数据等数字技术广泛应用，党的十九届四中全会首次将数据确定为劳动、资本、土地、知识、技术、管理之外的第7个生产要素，标志着我国正式迈入数字经济时代。《数字经济及其核心产业统计分类（2021）》对数字经济定义为：以数据资源作为关键生产要素、以现代信息网络作为重要载体、以信息通信技术的有效使用作为效率提升和经济结构优化的重要推动力的一系列经济活动。数字经济时代，信息科技深度介入企业发展，企业创新是为了适应内外环境变化，提升企业价值 ，实现战略目标所必不可少的变革。习近平总书记曾在APEC会议上指出，数字经济是世界未来发展方向，创新是亚太经济腾飞的翅膀。二十大报告提出建设数字中国，加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。中国信息通信研究院发布的《中国数字经济发展白皮书（2023年）》显示，2022年，我国数字经济规模达到50.2万亿元，同比名义增长10.3%，已连续11年显著高于同期GDP名义增速，数字经济占GDP比重达到41.5%。

数字经济时代，海南省在充分发挥海量数据优势、促进数字技术与实体经济深度融合、赋能传统产业数字化转型升级、催生新金融产业及新业态模式等方面不断发力，积极布局[1]。《智慧海南总体方案(2020-2025年)》明确到2025年底，以“智慧赋能自由港”“数字孪生第一省”为标志的智慧海南基本建成，国际信息通信开放试验区、精细智能社会治理样板区、国际旅游消费智能体验岛和开放型数字经济创新高地的战略目标基本实现。宏观环境中各项政策的大力支持极大助力了微观企业创新能力提升。

数字经济引发的企业管理变革，有助于企业顺应数字经济运行规律做好相应的管理变革[2]。企业要实现数字化转型，需要加强跨区域、跨行业的数字化共享基础设施建设，组织结构需要“去中心化”，“去中介化”，需要探索“数字化—生态化—协同化”演化路径[3]。发展数字经济的目的是实现企业高质量发展[4]，数字化转型是推动企业创新的重要力量，二者相互影响、相互促进[5]。数字化转型通过企业整合外部资源，实现开放式网络化创新，在企业内部进行组织与管理创新，带来新的企业文化以及提高企业人力资本水平等机制促进企业创新，全面的数字化转型比仅仅应用数字技术能更有效地促进创新[6]。数字金融不仅能促进企业价值增长，而且能通过投入与产出两个方面助力企业技术创新，并且这种促进效应存在长期性和延伸性[7]。

总结以往的研究发现，从海南自贸港这一视角研究数字经济时代下企业创新的文献极少，因此本文从海南自贸港这一视角，结合相关政策，并考虑不同区域企业数字化发展情况，拓展了相关研究，进一步揭示数字经济结合区域特色对企业创新的影响。

一、数字经济时代海南自贸港企业创新进展 

（一）企业创新宏观环境概况   

国家高度重视数字经济领域的发展，中共中央、国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》，加快推进数字中国建设，对企业数字化发展具有强大的促进作用，促进数字经济与实体经济深度融合，从《“十四五”数字经济发展规划》，再到《数字中国建设整体布局规划》和《政府工作报告》，数字经济日益重要。

中小企业的数字化转型也不容忽视，我国中小企业体量较大，不少中小企业都存在着“不会转”“不敢转”的现象，企业要想将数字资源与业务相结合，不仅需要持续的资金投入，还需要数字基础设施建设以及相关高水平人才。工业和信息化部印发的《中小企业数字化赋能专项行动方案》中就提到中小企业数字化赋能的具体措施，助推中小企业实现数字化网络化智能化赋能。除此之外，工业和信息化部、财政部部署开展财政支持中小企业数字化转型试点 ，通过中央财政资金支持地方开展中小企业数字化转型试点，培育一批”专精特新“的中小企业。

海南省也积极推进数字经济发展。2020年7月，海南全面深化改革开放领导小组办公室印发《智慧海南总体方案（2020-2025年）》，将“构筑开放型数字经济创新高地”明确为四大战略定位和发展方向之一，以数字经济为代表的高新技术产业也列入了海南“3+1+1”现代化产业投资的重点。近年来海南不断扩展“数字经济”发展边际，为大数据、区块链等产业奠定了良好基础。随着社会资本和政府政策的注入，市场主体数量不断增加，2021年高新技术企业数年均增长45.8%、数字经济、石化新材料、现代生物医药三大优势产业快速发展，龙头企业带动作用进一步增强。  

（二）海南自贸港企业创新案例

在新一轮科技革命和产业变革的机遇期，海南自贸港的龙头企业纷纷响应国家政策，积极推进数字化变革，下表选取了海南自贸港几个典型的企业创新案例，从各企业数字化创新内容可以看出，企业创新与商业模式、组织管理各方面都有着密不可分的联系，企业在创新过程中优化管理模式，提升企业价值和市场竞争力。 

企业 企业创新主要内容 主要创新类型

HQ集团 结合共享中心平台推进业务与财务数据互联互通和资源共享，从根本上实现业财融合；已完成HQ数字一期项目建设，打造“数据+业务+运营”中台，实现数据互联互通。“一地租车、异地还车”的“线上+线下”汽车租赁模式，集大数据技术驱动、智能平台管理、异地还车服务三大核心能力为一体，满足客户个性化需求服务。 组织管理创新

商业模式创新

GS公司 将财务数字化转型作为数字化转型的关键环节，成立营销中心，实现销售管理统一化、物资采购集约化，并进一步提升市场研判能力。加强与其他集团的沟通交流，认真学习数字化建设的成功经验，把握好企业数字化转型的关键核心，加快推进“数字GS”建设。 组织管理创新

商业模式创新

HM汽车 HM汽车智能工厂集成MES、工业网、大数据应用、人工智能、知识工作自动化等软件手段，实现人、机、物、信息的互联互通，进而实现产品制造智能化。通过数码识别系统，HM汽车智能工厂的每台汽车都拥有独一无二的“身份证”，对每台机器的作业进行大数据监测和分析，实现从生产到监测全链条的数据监控。搭建“物联网”架构，通过AGV自动导航自动化物流系统，实现生产效率大幅提高。 产品技术创新

商业模式创新

GX公司 GX公司推出“医保精准支付第三方服务”，具体包括智能审核、协议医疗机构管理、决策支持、大数据病种分值（DIP）付费、疾病诊断分组（DRGs）付费等多项专业服务。通过建立大数据实时动态智能监控体系，实现对医保基金使用全环节、全流程、全场景监控，有效适应“互联网+医疗”等新服务模式，实现线上线下一体化监控。 组织管理创新

商业模式创新

JP公司 1997年开始实施信息化管理，2013年开展工业与信息化融合，2017年成立智能科技研究院在企业自身深度探索研究新一代信息技术的应用，2019年根据德国数字化工厂VDI4499标准在规划建设数字化工厂前对企业资源计划管理系统（ERP）进行全面数字化管理升级，应用覆盖了研发、销售、供应链、生产、财务、人力资源管理等业务，实现全价值链数字化管理。2020年以“两大仿真、三大基础”构建的高端干式变压器数字化工厂顺利建成。 组织管理创新

商业模式创新

表1：海南企业数字化创新典型案例

数据来源：各企业官方网站，由作者整理而成。

二、海南自贸港企业创新现有发展难题

（一）数据资源过量

 海南作为国务院办公厅选定的全国公共数据资源开发利用试点省份，拥有海量数据资源，自海南省数据产品超市正式上线运营以来，在政务数据方面，聚焦经济管理领域、社会事业与服务领域等5大领域，对接上架了超20万个数据项，累计1000亿+量级的数据量。在社会数据方面，聚焦社会消费服务领域、社会生产服务领域两大领域，对接上架了7000余个数据项，累计10亿+量级的数据量。随着海南与腾讯公司及中国移动的全面合作，未来海南的数据资源更加丰富，值得思考的是，数据资源也存在最优配置问题，数据要素的快速积累可能挤占大量传统生产资源，导致高储存成本，如何合理配置数据资源，提高管理效率，将成为企业发展过程中应该予以重视的问题，并且数据管理能力如果与资源要素不匹配，容易造成资源错配，增加企业经营成本。

（二）数字化建设发展不平衡不充分

 不同地区或者同一地区不同行业的企业，在数字化建设方面或多或少都会存在发展不平衡不充分的问题，相比传统行业，高新技术企业数字化建设进程相对较快，海南自贸港一些龙头企业在数字化建设方面也存在这种现象，如：JP公司1997年就开始实施信息化管理，2019年对企业资源计划管理系统（ERP）进行全面数字化管理升级，实现全价值链数字化管理，数字化发展进程相对较快。而HQ集团、GS公司等传统行业，还停留在财务数字化转型阶段，更不用说中小企业数字化发展进展。数字化基础设施建设正在紧锣密鼓进行，硬件设施初步搭建完成，在解决数据采集、传送、存储问题方面有很大作用，为企业数字化转型升级奠定了良好的运行基础，但数字化建设还有很长的路要走，如何将数据形成对企业经营管理有用的信息，还需要进行软件投入，调配资源，解决数字应用和赋能问题。

（三）中小企业缺乏企业创新，传统商业模式亟需变革

 大部分中小企业都存在数字基础弱、技术不强的劣势，数字经济时代，企业要想进行创新需要持续投入大量资金，并且短期内较难看到明显产出，除此之外，还存在数字化发展路径不明晰以及数字化发展模式不明确等问题。如何进行企业创新，不少中小企业也一头雾水，无从下手。   

传统商业模式忽略了用户的重要性，经常以产品为主导，极少考虑用户的个性化需求，追求低价格成本优势，长期发展过程中，企业容易形成思维固化，产生发展路径依赖和惯性思维。数字经济时代，经营环境发生重大变化，劳动力成本明显增长，盈利方式和企业价值分配方式发生转变，传统商业模式已经过时，亟需变革。

四、海南自贸港企业创新的对策建议

（一）推进数字化平台建设，合理配置数据资源

目前海南一些龙头企业已经先后完成了数据中心机房建设、网络与安全建设、企业私有云项目建设等数字化基础设施建设，为企业数字化转型升级奠定了良好的运行基础，但这些远远不够，数据是数字经济时代最重要的资源要素，实现数据跨区域、跨行业、跨业务流动将更大限度发挥数字技术的外溢作用，建设数字化共享基础设施，实现数据共享共用。相比其他行业，高新技术企业对于数字技术的应用具有独特的优势，要注重对数据资源的深度挖掘，利用数据信息敏锐感知市场变化，提升企业收集和处理信息的效率，企业管理方面也要深度结合数据资源，实现人、财、物全要素与业务全流程数字化，使数据资源充分发挥价值。

进一步强化龙头企业带动作用，构建龙头企业主导的以数据为核心要素的智能生产和服务网络体系，引导产业链向高附加值环节延伸拓展，加强数字资源共享和开发利用。强化资本持续性，培养、引进高水平数字技术人才，增强数据管理能力，合理配置数据资源。投入在建设数字中国这个契机上，深化拓展，努力建设数字生态，实现全新的生态模式，向创新生态系统转变。培养一批中小企业数字化服务商，提升中小企业上云用云效率，扩展数据集成云服务和云应用的使用群体，利用数字化连接打破组织固有边界，增强组织弹性，提高企业市场竞争力。

（二）由点到面，示范引领 

数字经济时代下的企业创新必须树立系统性思维，企业创新不仅仅是高新技术企业数量上的增长，还包括企业内部人、财、物等各种资源在数字技术应用下的重新配置，有效利用资源，提升企业效率与价值。针对大部分中小企业普遍存在的“不敢转，不会转”问题，政府要发挥好引领带头作用，选取数字化发展水平较好、企业创新比较成功的案例为广大企业做宣讲，消除企业在数字经济时代进行企业创新的疑虑，用成功经验指导广大企业更快更好发展，发挥示范引领作用。由建设试点向推广应用靠近，并逐步深化拓展，由点到面，找好突破点。从政府层面来说，政府可以主导产业创新合作平台，加强和企业间的合作；继续为企业发展提供更多惠企政策，助力数字经济时代下的企业创新；从企业层面来说，企业应该对自身实行高标准、严要求，加强向行业内标杆企业、龙头企业的学习，结合内外环境及自身发展特点，找到适合的企业创新路径，提升发展质量。

（三）以用户价值为主导，提升企业核心竞争力

传统商业模式以产品为主，生产决定销售，数字经济时代，以用户为中心是提升企业价值的重中之重。市场环境处于快速变化之中，企业应该增加战略弹性，灵敏感知市场变化，并对用户需求快速响应，利用数字技术提前预测用户需求，据此做好营销策划方案，增强用户满意度。实现用户员工化，与用户建立良好的合作关系，在用户的协同下，积极改进企业经营策略，提升企业核心竞争力。

数字经济时代，传统商业模式已不再具有任何优势，只有用户才能定义企业，用户的个性化得以释放，企业只有以用户价值为主导，持续向用户输出价值，才能实现生存和发展。如JP公司根据企业战略发展目标进行前瞻性研发，同时通过各个产品线事业部紧密围绕市场需求，持续迭代创新，以客户需求为导向进行满足新能源、储能应用及数字化制造模式创新等各个应用场景的研发。此外，在数字化工厂实施的过程中不断完善、部分定制开发满足客户个性化需求，并将研发成果应用于制造业价值链的各个业务场景，对制造模式进行创新，助力客户完成数字化转型。实现产品设计迭代化，快速响应客户的需求，用户深度渗透企业，用户员工化，以用户价值为主导，增强企业核心竞争力。

（四）新金融产业新业态模式

数字经济的发展同样改变了金融生态，通过数字技术，实时监控金融市场，评估金融交易的风险，及时发现防范风险，其次，可以构建一个安全可靠的金融网络，有效防止金融欺诈行为，建立和完善金融监管体系，缓解融资约束和信贷歧视，推动信用体系建设。新金融产业的发展能够有效提高企业投融资效率，提升资源配置效率，进一步提高企业创新的积极性，促进数字经济时代企业创新发展。

五、结语

数字经济的飞速发展为企业创新发展既带来了机遇，也带来了挑战。随着数据要素流动和开放水平的提高，以及增值电信等数据服务准入门槛的放开，产业端和消费端都将形成大量新需求，为企业数字化创新提供广阔空间。企业可以加快利用物联网、云计算等技术升级管理模式，提高经营效率。同时，探索数字技术与主营业务场景的融合，创新商业模式，拓展业务空间。

本文基于海南自贸港这一视角，对数字经济时代下的企业创新进行研究，结合区域特色，拓展了相关研究内容，但企业面临的内外环境变化难测，因此可以结合海南自贸港的相关政策，对其做更加深入的研究。

本文来源：《商业观察》 https://www.zzqklm.com/w/jg/125.html