关于基层博物馆文物讲解的艺术性和趣味性的思考

随着人们对精神文化生活的需求越来越高，对历史文化知识的关注也越来越多。博物馆是所有学生的第二课的第一选择。趣味化的解说能让参观者加深对文物的了解，带来更多的快乐与情感，增强参观者对文物的认识与记忆。艺术与趣味相结合，能增强文物解说的感染力。将艺术与趣味相结合，能营造出更丰富、更生动、更富有感染力的解说形式，让参观者更好地了解与接受文物的历史与文化背景。在讲解的时候，讲解员可以用富有艺术感的语言表达，有趣的互动，加深参观者对文物的历史与文化内涵的理解，从而增强参观者对文物的记忆能力。

1.博物馆文物讲解的基本要求

南阳市博物院为国家二级博物馆，前身为南阳市博物馆，馆址位于卧龙岗武侯祠。2021年1月，南阳市三馆一院建成，南阳市博物馆迁入新馆，正式对外开放；2022年12月，事业单位重塑性改革，南阳市博物馆、南阳知府衙门博物馆、南阳张衡博物馆三馆融合，组建南阳市博物院，隶属于南阳市文广旅局。新馆建筑面积4.6万平方米，展览面积1.2万平方米，是豫西南最大的地方综合性博物馆和文化新地标。南阳市博物馆作为当地文化传承和普及教育的重要载体，为参观者提供了良好的沟通和信息传递的平台。文物讲解员解说的好坏，直接影响着参观者对文物和历史文化的理解。因此，在对博物馆中的文物进行讲解时应具有艺术性和趣味性。

首先，互动性和趣味性。暑期，南阳市博物馆推出系列线下展览、公众讲堂、亲子互动等文化活动，让公众感知“博物馆的力量”，每天的人流量6000余人。宛博学堂文物修复、“小小考古家”夏令营等研学活动，沿用文物展厅现场教学模式，让研学者触摸历史，了解文物背后的故事。

其次，教育性和启发性。南阳市博物院是河南省爱国主义教育基地、河南省人文素质教育基地、南阳市中小学专项性社会实践教育基地。是豫西南最大的地方综合性博物馆、文化新地标，南阳的“城市文化会客厅”，也是展示南阳悠久历史和灿烂文化的重要窗口。南阳市博物院根据资源优势，开拓创新了一系列研学课程，尤其以“穿越历史，触摸汉文化”为课程主题的研学“十个一”，被评为2021年“河南省研学实践教育精品课程”、“河南高校校外实践教育基地”，培养孩子科学思维方式和学习能力，培养学生良好思想品德和健全人格，深入了解南阳历史文化，实现素质教育的目标。

最后，语言表达和沟通能力。讲解员必须具备良好的语言表达能力和沟通能力，能够清晰、形象地展示文物的历史背景、文化内涵及价值。解说要用通俗易懂的语言让听众理解。同时，要重视与参观者的交流，及时掌握参观者的意见与问题，为参观者提供咨询服务，营造良好的游览体验。

2.博物馆文物讲解中常见的问题

第一，缺乏趣味性和互动性的讲解方式。一些博物馆讲解员的讲解方法缺少趣味性、互动性，不能激发参观者的兴趣，也不能让参观者参与其中，造成参观者对文物及历史文化知识的了解与认知程度下降。在讲解过程中，讲解方式单一，缺少互动方式，不能引导观众对文物进行观察、思考。由于多数讲解员缺少实践的机会，他们的解说经验不足，不能很好的引导观众积极参与解说。

第二，知识储备不足。讲解员在讲解文物知识的过程中较为机械化，甚至是死记硬背，所以讲出来的东西比较浅显，很容易让人失去继续参观的兴趣。另外，有些参观者在遇到问题的时候，很难得到正面的回答，或者是出现了误导，都会让参观者的游览体验变差，还会对博物馆造成一定的负面影响。另外，博物馆一般不会提供外文说明，因此，许多外国参观者都是由随行的翻译人员或使用手机软件进行在线翻译，但这样的参观体验并不好，因此，这就需要博物馆的讲解员不断地扩大自己的知识面，提高自己的英语水平，从而为国内外的参观者提供更好的服务。

第三，服务意识淡薄。讲解人员的讲解除了要保证内容的准确性和真实性之外，还必须要有很强的服务意识和与参观者的互动能力，但是有些讲解员只是把这当成了一项工作，在工作中缺少了激情和兴趣，讲解的艺术也没有得到充分的利用。另外，有些讲解员在介绍文物时的语言风格比较单调，对参观者所关心的内容也不太在意，致使参观者无法充分了解所讲的内容，都反映了服务意识薄弱。其实，博物馆里的每一件文物都有自己的文化底蕴，所以讲解员必须要将有价值的信息传达给参观者，同时也要让解说的方式变得生动、活泼。

3.博物馆文物讲解艺术性的提升策略

3.1注重优质讲解方法的学习，拓展学习的途径

文物是一种历史的见证，也是一种文化传承。在文物的保护与传承中，解说是一个很重要的环节。通过对文物的讲解，可以加深人们对文物的历史、文化内涵的理解。传统的博物馆讲解模式，主要是通过讲解员对参观者进行系统的讲解，这样的方式比较简单，缺少了双方的深度互动，从而影响了讲解的质量。因此，在新的时代，讲解员要改变传统的思维方式，给参观者一个发表自己意见的机会，比如说，可以说说自己的经验，也可以提问，这样，讲解员就可以很好地回答他们的问题，从而提高他们的旅游积极性，缩短彼此的距离。然后，讲解者要找出最好的解释方法，比如，恰当地运用比喻、排比、夸张等修辞手法，并利用问题、情境创设等，让参观者进行思维和联想。语言是一种强大的工具，如果能熟练地运用语言技能，不仅能使参观者获得参观的乐趣，而且还能增加参观者的见识。当然，在解释的时候，如果回答得不够透彻，也要以谦卑的姿态来取得参观者的理解，从而维持博物馆的良好形象。讲解员可以根据朝代和年代进行讲解，方便参观者了解当时的社会发展状况。讲解员要展现出自己独特的解说方式，对各种文物的认识能够灵活运用，寻找合理的解说程序。另外，讲解员也要提高自己的解说能力，在观众的反馈下，对解说方法进行创新，让观众对有关的文物信息有更深的理解，把我们的传统文化传播出去。在博物馆的解说中，语言的表现形式是最重要的，其作用就是将文物及展品展示给参观者。所以，在工作的过程中，我们要不断地对自己的语言进行创新，例如，将流行语和幽默的元素融入其中，激发参观者们的互动欲望，营造一种轻松的气氛，当然，在使用语言的时候，也要尽量做到简明扼要。

3.2将文物讲解上升到服务层面，在讲解的过程中融入服务意识

新时期需要讲解人员进一步提升自身的服务意参观者识，在参观博物馆的时候，讲解员要对参观者进行热情周到的服务，树立人性化的服务理念，要站在参观者的角度，突出自己的责任感和使命感，同时，在与参观者沟通过程中，要做到因人而异，展示自己的知识储备。在“参观博物馆”开展文物讲解工作时，要明确自己的工作目的，树立一种正确的工作态度，特别是在新的时代，要让博物馆讲解员们的讲解方式更加的多样化，同时也要改变自己的工作方式，让陈列的作品更加的生动、形象。因此，在讲解参观者解答时，要考虑到怎样才能与参观者之间形成融洽的关系，在介绍文物时，可以先自我介绍一下，讲解参观时要注意的事项，引导参观者进行文明游览。在讲解过程中，站位是否合理也会影响到参观者的游览体验，通常与参观者文物的距离为参观者50—80多厘米，和文物的角度为参观者45°，而参观者与讲解员的最佳距离为参观者50多厘米，呈参观者弧形圆圈站位。另外，讲解员本身也要主动向参观者学习有关的文化知识，以参观者为中心，不断地在讲解工作中总结自己的经验，例如，在讲解的时候要考虑到参观者当地群众的生活特点，挖掘地区文化历史、民俗风情，参观者并且在讲解过程中适当的呈现相关信息。而相关历史参观者和文物的介绍也要结合社会主义核心价值观，由参观者达到社会教育的目标。此外，博物馆应当积极地调整讲解员与参观者之间的互动方式，将其转化为服务员与客户之间的互动，确保讲解员明白，观众所需的不仅仅是简单的知识和传统的解说。博物馆应当采用新媒体互动和行业大数据等工具，深入了解访客的实际需求，并为不同级别的访客提供个性化的解说服务，以此来保证讲解员解说中的文物相关知识深深地印在观众的心中。

3.3增进讲解员与参观者的情感互动，拉近彼此的距离

在博物馆的讲解工作中，要善于灵活地使用语言，掌握好语言的技巧，而不仅仅是通过口头来进行交流，在进行工作方式的革新时，也要合理地使用眼神、表情、身体动作等非言语的表达方式。目前，在博物馆讲解员面前，更多地使用了一些非语言媒体，这也会影响到整个讲解的效果，例如，要把握好使用非语言艺术的时间，还要注意参观者的情况，如果不能跟上，就应该放慢速度，放慢讲解的速度，这样才能保证讲解的质量。在讲解的过程中，要保持正确的站姿，微笑，注重礼节，用自己的身体语言给参观者提供一种舒服的感受。在言语交际中，肢体语言是一种辅助工具，在某种意义上可以替代言语，达到“不言而明”的目的。要注意的是，在使用手势的时候，一定要控制好力度，同时要注意手势的使用数量，这样才能避免对参观者的视觉造成干扰，弥补声音的不足。

3.4拓宽讲解员的知识面，培养复合型的讲解人才

如何使文物解说生动有趣，引起观众的兴趣，增加观众的参与性，这是每个讲解员必须要认真研究的课题。目前，随着人工智能和虚拟现实等科技在博物馆展出中的应用越来越广泛，讲解员不但要有讲解文物知识的能力，更要学会讲解新科技的用法；例如，南阳市博物馆在某些情况下，也需要讲解员来进行讲解，这就给讲解员带来了很大的挑战。因此，博物馆在对讲解员进行培训过程中要不断的组织学习，提升讲解员的知识文化和语言表达能力，培养一批复合型讲解人才，使得讲解员更好地胜任讲解工作。

4.博物馆文物讲解趣味性的提升策略

4.1抛出问题，循序渐进

讲解员在对文物进行讲解时，可以采用抛出问题，循序渐进的方式进行讲解，这样不仅可以把参观者更好的带入到情境中，让参观者在参观的过程中寻找问题的答案，以此提升参观者的参与度。而且通过抛出问题的方式对文物进行讲解，可以使得讲解员了解参观者的层次水平，在对文物进行讲解时可以对内容进行优化，帮助参观者更好的理解文物所蕴含的的内涵与文化。

4.2抓住特点，表达出不一样的文物

把“最”“唯一”“迄今为止”这些词运用到博物馆文物讲解过程中可体现出文物的特殊性，讲解员在对文物进行讲解时要展示出文物的独特性，这样才能提升文物对参观者的吸引力，如果讲解员在对文物进行介绍时，不能展示出文物的特色，那么就会降低参观者对于展览的兴趣，因此讲解员在对文物进行介绍时，一定要把文物的亮点展示出来，以此帮助参观者对更好地了解文物，观赏文物。

此外，在讲解工作中，对讲解员的速度控制和情绪的把握都有较高的要求，在新的时代，可以利用多媒体技术、3D影像技术、 VR技术，将有关的文物图文信息生动的展现出来，提高参观者的游览积极性，同时，在信息化技术的支持下，还可以让参观者对文物的内容有更深入的了解。目前，在新媒体的年代，博物馆里有更多的短视频、3D图像等形式，以文物的理念和内涵为中心，制作故事短片或小视频，也能让参观者对其产生兴趣，在这些过程中，讲解员会从不同的画面中，用俯视的角度来介绍文物的信息，让参观者能够更好地理解文物的深层含义，实现宣传教育的目的。所以，在博物馆的讲解工作中，可以适当地利用多媒体技术来提高整个讲解工作的效率，使参观者对博物馆的文化内涵有一个更加深刻的认识。另外，在遇到有争议的问题时，讲解人员也要注意自己的言行，在解释完之后，还可以向专家咨询，再在公众号上回复，这是一名合格的讲解员应有的素质。

4.3以今喻古，适当加入口语化的表达

当前讲解员在对文物进行讲解时多采用官方语言，口语化程度较低，使得部分层次水平有待提升的参观群体对文物背后蕴含的文化及价值理解的不够透彻。因此，讲解员需要根据参观者的文化背景和认知水平进行差异化的讲解，在讲解过程中多使用口语化的表达，让参观者更好地理解和认知文物。

4.4善用修辞手法，增强讲解的趣味性

在对文物进行讲解的过程中合理的运用修辞手法可以有效的增强参观者对讲解内容的接受程度。比如，在对文物进行讲解的过程中讲解员多使用排比句，可以提升讲解员语言表达的气势，而且通过比喻可以更加直观的对文物背后所蕴含的价值进行表达；在对文物进行讲解时讲解员适当的采用夸张的修辞可以更好的突显文物的特点。

4.5运用语气和声音，调节讲解的氛围

博物馆讲解员针对不同社会群体，需调整讲解方式，突出内容主次。普通参观者以放松为目的，讲解应简单易懂，提高效率，避免让参观者失去兴趣。专家学者参观时主要进行学术研究或调查，讲解员需对研究范围有正确理解，从学术角度进行严谨介绍。导游人员行程紧凑，需把握好解说时机，展现博物馆特色。机关员工参观时，讲解员需平衡旅游者和文物之间的关系，吸引力和亲和力并重。小学生、中学生参观时，讲解员需考虑学生思维方式接受程度，创新教学方式。针对老年人参观者，讲解员应放慢语速、提高音量，给予关心和满足多元化参观需求。

结论

综上所述，随着人们的物质生活越来越好，人们对精神和文化的要求也越来越高，特别是在“文化自信”的背景下，来博物馆参观的人越来越多，想要让参观者多接触更多的文物，了解更多的文化知识，就必须要提高自己的素质，在宣传和讲解工作中，要提高讲解的趣味性和艺术性。另外，博物馆在未来的发展过程中，还需要为其提供现代的解说服务，同时也要强化资讯科技的运用，以提高博物馆的整体服务水准。

本文来源：《炎黄地理》https://www.zzqklm.com/w/xf/31001.html