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关于煤矿企业绩效考核的相关探讨

作者:张庆峰来源:原创日期:2013-11-21人气:765

煤矿企业由于具有地下作业、地质条件复杂、生产工艺复杂、突发事故多等特征,因此绩效考核工作是非常复杂的,既要加强对企业经济效益、安全生产和生产效率的考核,又不能忽视员工素质、人才流失率等非经营性指标的考核。因此,煤矿企业需要重视自身绩效考核中存在的各种问题,及时采取有针对性的改进对策,逐步建立起科学规范、切实可行的绩效考核体系,这样才能对员工实现最好的激励,最大限度的发挥员工的潜能,理顺企业生产经营中的各种问题和矛盾,促进煤矿企业生产效率和经济效益的不断提升。
1.煤矿企业绩效考核中存在的问题
1.1对绩效考核存在管理上阻力
煤矿企业在实施绩效考核时,由于在考核指标设计上的缺陷,很难兼顾到企业每个员工的利益,加上有的领导或员工对绩效考核的指标不重视、不理解、不接受,尤其是在绩效考核力度相对较大时,有的员工甚至认为是领导跟自己过不去,导致很多绩效考核措施无法得到真正的贯彻与落实。
1.2将绩效考核与绩效管理混为一谈
有的煤矿企业认为,绩效考核就是绩效管理,这显然是不合理的,因为绩效管理还应当包括绩效计划、绩效实施、绩效反馈等内容,绩效考核只是绩效管理中的一个关键环节。由于有的煤矿企业并没有理清绩效考核与绩效管理之间的关系,将绩效考核同其他的绩效管理内容割裂开来,在很大程度上限制了绩效考核职能的发挥。
1.3绩效考核的指标体系不合理
由于煤矿企业生产经营的特殊性,在制定绩效考核指标时,将考核的重点主要放在了生产效率、安全生产、经济效益等方面,而没有从战略上对员工管理等非经营性指标的考核给予重视,导致企业制定的绩效考核的指标体系存在很多不合理的环节,不利于煤矿企业的长远发展。
1.4重考核、轻沟通与反馈
煤矿企业绩效考核的根本目标就是要提高员工工作和企业管理的效率,不断提高企业的竞争力。但是有的煤矿企业在制定考核指标时,却忽视了同员工之间的沟通,导致员工不了解考核的实际内容。此外,有的企业往往将考核结果作为最终目的,而忽视了绩效结果反馈的重要性,缺少对绩效考核数据的分析,没能对绩效考核方案进行持续的改进,从而在很大程度上影响了企业绩效管理的水平。
2.煤矿企业加强绩效考核的有效对策
2.1重视对员工的培训
为了提高煤矿企业绩效考核工作的顺利执行,提高绩效管理的可行度,煤矿企业的绩效考核部门应当重视对员工的培训,提高员工的整体文化素质,提高员工对绩效考核的认识程度,让员工能够积极、主动的配合企业的绩效考核工作,提高煤矿企业绩效考核工作的可行度。例如,有的煤矿企业的员工中存在小学学历甚至文盲员工,他们的工作环境比较辛苦,对绩效考核工作常常抱有抵触情绪,企业只有对他们多加强培训与教育,才能更好的推行绩效考核工作。
2.2加强沟通与交流
煤矿企业绩效考核工作的过程实际上也是员工与领导不断沟通的过程,当企业制定好绩效考核指标和绩效考核计划后,应当及时针对员工进行宣传和沟通,降低管员工的戒备心理,为绩效考核工作的开展营造一个和谐的内部环境。同时,绩效考核工作的顺利进行离不开员工的积极参与,因此企业在制定整体战略时,一定要保证员工考核目标与企业发展目标的一致性,提高员工工作的积极性和主动性。此外,绩效考核的目的之一是要激励员工,让员工及时发现自身存在的缺陷和不足,提高员工的自我管理能力,而为了避免绩效考核的负面影响,需要同员工加强沟通与交流,对企业员工进行正确的引导。
2.3制定科学的绩效考核指标,重视考核结果的应用
煤矿企业在制定绩效考核指标时,应当在安全生产、经济效益等指标的基础上,加大管理指标等非经营性指标的考核力度,要根据不同的岗位和职责制定不同的考核指标,并将定量考核与定性考核充分结合起来,尽量减少主观因素对考核结果的影响,确保绩效考核过程的科学性、合理性、公平性。同时,要重视绩效考核结果的反馈与应用,可以将其与企业的薪酬体系相挂钩,进一步提高绩效管理的效果。
2.4严格绩效考核制度的贯彻与实施
绩效考核作为绩效管理中最关键、最核心的环节,需要有严格的绩效考核制度作保证,但仅仅有参考依据还是远远不够的,必须保障绩效考核制度的深入贯彻与执行。首先,要收集足够具有有效性与可靠性的信息,并积累一定的资料,以备对考核指标和考核制度进行完善。同时,在对员工的行为与表现进行考核时,也应该尽可能地对其行为过程、具体的发生环境与行为结果全面考核。此外,还必须制定严格的绩效考核程序,尽量将绩效考核工作进行全方位的量化、细化,落实到各个部门、各个单位和每一个职工。
3.总结
综上所述,煤矿企业绩效考核制度的建立与完善,需要煤矿企业的领导给予足够的重视,在科学发展观的指导下,对绩效考核制度进行不断的完善,并在实践中对其进行不断改进,确保绩效考核职能和作用的充分发挥,更好地服务于企业经营战略的贯彻与执行。

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