“90”后大学生情商教育的内容与途径探析

一、 “90”后大学生情商教育现状及其问题评述

从2009级大学生走入校园开始，“90”后大学生成为高校的主体人群，他们情商的缺陷也逐渐显现：智商高、好奇心强、接受能力强、个性张扬、知识面广，但对自我缺乏正确认识，抗挫能力差、情绪管理能力欠缺，自控力不强、自我意识强烈，缺乏团队意识、人际能力能力不强，缺乏社会适应力等。因为情商与智商发展不平衡，出现了有的同学虽然才华横溢却不被接受和赏识；有的同学仅因为学习压力或烦闷便想退学；有的因为一点点小矛盾，便大打出手，造成严重后果；有的同学只因一时误会或失恋便精神失常甚至自杀……情商教育已经成为“90”后大学生思想政治教育和心理健康教育重要组成部分，应该引起我们足够的重视。

二、“90”后大学生情商教育缺失的原因

1.社会环境的影响

智商与遗传因素的关系远大于社会环境因素，而情商与先天的因素虽然也有一定关系，但是情商是具有文化差异的。不同的民族的情感表达方式有显著差异。儿童心理学研究表明，先天盲童由于社会交流的障碍导致的社会化程度的影响，其情感能力相对薄弱。人类学研究表明，原始人类易怒易喜，喜怒无常，自控能力很差，与文明人的情商有极大差异。从近代史研究中也可以看到，人的情商容易受到社会环境的影响，人总是有着根深蒂固的从众心理。

2.父母和家庭教育的影响

在孩子成长发育的过程中，父母与孩子朝夕相处，对孩子的性情十分了解。知道怎样引发孩子的兴趣，怎样鼓励或迁就他，也知道孩子何时需要激励或挑战，并能理解他的感受和行为。帮助孩子在智力、社交和性情方面健康成长的最有效的方法就是赞扬、鼓励和爱护。父母和家庭教育对日后孩子的情商发展起到至关重要的作用。但可惜的是现在的中国的家庭教育缺乏这种赞扬与鼓励，更多地是说教与批评，使孩子缺乏自信。更有一些家庭，因为是独生子女的关系，对孩子过分溺爱，对孩子的事情大包大揽，使孩子缺乏自理自立的能力，抗挫折能力极差，最后造成这些“90”后的大学生独自离开家走进大学校门后，出现种种状况。

3.学校情商教育的缺位

现在的基础教育就是为了在高考中占一席的位置，孩子们向往的事情不能做，只能埋头于题海中。他们的爱好被规定为学习，好学生都是那些学习成绩好的学生，上至教育部门，下至学生父母，仿佛一切都是为了高考服务的，却忽视了发散的思维，创新的精神甚至是快乐的童年，更加不需要所谓的“情商教育”。

三、“90”后大学生情商教育的内容与途径

（一）丰富课堂教育内容，发挥主渠道作用

1．深化传统思想政治教育课程改革，将情商教育纳入课程重点

情商教育是一种素质教育，是按照具有高情商水平的要求培养人的工作。尽管目前先进的教育思想已对情商教育给予高度重视，但是在我国高等教育的发展中，大学生思想政治教育的主渠道建设比较薄弱，课程的时效性和吸引力有待加强，课程内容有待丰富。高校的思想政治课教学，基本是坚持正确的理论灌输，《思想道德修养和法律基础》课部分内容虽与情商教育相关，但教育教学并未明确、直接地与情商教育相联系，因此将情商教育纳入课程教学重点，给予学生理论上正确的引导，是开展情商教育的基础。

2.开设高层次的情商教学，将情商教育常规化、专业化

情商教学是指在教学过程中以提高学生情商水平为目的一种教学。这就是要求确立“情商”的课程地位，把“情商”作为一门课程来进行教学，而教学的全过程要以培养学生高情商素质为目标，并且形成一系列教学的方法与手段，摆脱目前情商教育只停留在思想政治课教育的浅层次的现状，提高情商教育层次，逐步将情商教育常规化、专业化。

3.提高教师自身综合素养，发挥榜样作用

老师作为人类灵魂的工程师，首先自己要有高尚的灵魂和情商。教师要利用各种学习机会加强自身修养，提高自己在学生心目中的威信。学生由于对有威信的教师的敬佩，而乐意听从他的教导，认真地学习和消化老师传授的知识,其效果必定会好。因此，学校要定期组织教师之间互相学习、取长补短和修身养性，以提高自己的教学质量，提高教师的亲和力和魅力。有魅力，就有吸引力。为人师表的教师，其严于律已、诚实正直、言行如一的高尚品德，丰富而健康的情感，以及广泛的兴趣爱好等情商素质表现，都会对学生情商的形成，起到定向的引导作用和积极的促进作用。

（二）加强第二课堂建设，发挥校园软环境的育人功能

1.支持学生组织建设，促进大学生的情商发展

大学校园里的学生组织包括学生会、社团、协会等，这些组织多数是由部分同学在辅导员的引导下，在共同的理想、兴趣、爱好基础上自愿组织起来的，是高校人才培养的有效手段，是学生进行情商教育的校园业余团体。各类学生组织作为一种特殊的社会团体，其具有自发性、多样性、集体性和协作性的特点，为大学生适应校园生活社会化、丰富化的趋势，提供了多层次、多方面的需要，促进了大学生情商发展。

2.深化实践教学环节，提升大学生的情商水平

实践教学体系本身相对完整，包括教学实验、认识实习、生产实习、课程设计、社会实践、毕业实习、毕业设计和科研训练等环节，与理论教学体系相辅相成。实践教学是树立学生实践观，培养学生分析解决实际问题的能力。高等学校通过深化实践教学环节，在提高大学生知识(智商)的同时，不失时机地把情商教育融汇于教学内容中，提升大学生的实践能力、与人沟通能力、合作精神、吃苦耐劳的精神、敬业和奉献精神等情商素质。

3.开展科技创新和创新创业活动，培养高情商的创新型人才

对广大青年学生进行科学精神、创新能力的培养，已成为新世纪高校教育的重心。鼓励和引导学生参加各种学术活动，从而调动广大学生的积极性和创造性，启迪学生的创新意识，开拓学生的创新思路，挖掘学生的创新潜能，发挥他们的创造性，促进大学生的自我激励、自我发展，以提高他们的情商。同时，由专业课教师指导学生开展创新创业活动，接受现实社会职场的考验，增强“90”后大学生的抗压能力和抗挫能力，引导他们去追求、去探索、去奋斗，形成创造性的人格特征，将其培养成为高情商的人才，为他们走向事业的成功打下坚实的基础。

（三）拓展情商教育新途径，发挥新媒介的宣传作用

1.抢占网络平台，引导“90”后大学生正确使用互联网

在社会多元化的时代，社会价值观的多元，多种思潮的纷呈，新旧观念的冲突与融合，各种思想、文化、价值观念、社会不良风气等纷至沓来，不可避免会对大学生的认知和行为产生影响。尤其在高度信息化的网络时代，网络道德问题时有发生，大学生由于缺乏足够的判断力，受一些不道德网站的诱惑，沉溺于虚拟的网络世界里，不能自拔，很多犯罪现象“都是网络惹得祸”。因此，“90”后大学生的情商教育必须重视互联网的影响力，引导学生正确使用网络，学校更要努力给学生创建一个健康向上的网络环境。

2.利用宣传媒体，营造和谐的情商教育氛围

以相关的纪录片、电影、新闻报道为载体，利用校园广播、板报、橱窗、LED大屏幕、报刊等宣传媒体，采取同学们喜闻乐见的形式，在全校范围内展开情商宣传，普及情商基本知识，营造浓厚的情商教育氛围。

3.拓宽新媒体渠道，创新情商教育形式

伴随着博客、微博、微信、人人网、飞信、QQ、MSN等等一些新媒体、社交工具的盛行，“90”后大学生更是每天都要接触这些媒介，再结合“90”后大学生追求个性张扬，追求新潮时尚的性格特征，利用和拓宽新媒体渠道，创新教育形式，开展情商教育，会取得显著的成效。

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