电视台民生新闻采访策略探究

民生新闻是根植于人民，切身关乎老百姓生活利益的新闻报道，是反映民生百态、体察社会现象的有效方式之一。民生新闻包罗万象，采访对象也各有特点，所以采访工作开展的好坏直接影响着新闻质量的优劣，而电视台作为传播民生新闻的主阵地更要提高对采访工作的重视。在采访过程中，新闻记者应将策略性理念贯穿于工作开展的始终，采取适合的技巧与方法，科学把握自身定位，充分利用各种人力资源，多方面展现出当前人们最真实的生活状态。 

1.电视台民生新闻采访应遵循的原则 

1.1真实性

新闻最本质的特性莫过于真实性，民生新闻也不例外。在进行民生新闻采访的过程中，记者必须亲自深入到事件发生的第一线，多方体察了解民众当前的真情实感和内心活动，善于从收集到的采访信息中挖掘出具有价值的部分，以保证新闻来源的真实性，为百姓提供可信赖的新闻报道，提升民生新闻栏目的公信力、影响力。

1.2亲民性

民生新闻关注的是群众的事件，自然就要接近群众的日常生活。采访时，记者需要针对性地选择群众喜闻乐见或息息相关的话题开展采访，充分调动起群众受邀采访的热情，以便收集更多的新闻信息，从生活、习惯、习俗等方面全方位呈现出民众的多彩生活，体现出民生新闻存在的价值和意义。

1.3时效性

民生新闻大部分报道反映的是在某一时间内集中出现或最为热门的事件，基于此，记者必须在新闻发生后以最快的速度赶到事发地点对现场民众进行一对一的采访，及时获取第一手新闻材料，保证新闻的时效性，并对还未处理完毕或有较高社会热度的新闻进行持续的跟踪调查。例如浙江电视台民生休闲频道《1818黄金眼》于2017年年初报道的“温州文成民防倒塌”中，记者第一时间赶到现场，采访到了第一位幸存者，就是民生新闻时效性最好的体现。又譬如同样是2017年春节大年初二，宁波雅戈尔动物园发生老虎咬人事件，《1818黄金眼》记者连夜赶到现场，第一时间采访了办公室主任，也是意在抢占新闻时效性。

1.4新颖性

新闻的核心就在于“新”字之上，为增添民生新闻报道的趣味性和观赏性，提高栏目收视率，电视台记者应当转变原有的思维方式及信息采集模式，从民众日常生活中发掘奇闻异事，丰富民生新闻素材库，使民生新闻报道焕然一新，满足一部分观众的猎奇心理。譬如2019年2月16日，《1818黄金眼》播出了一则新闻，内容为情人节男友打游戏不约会，女友点燃餐巾纸。该片中有很多信息点，譬如男友21岁，比女友小11岁；两人灭火后，在寒冬夜里光着身子走到马路中间试图殉情，此时消防车从身边开过，原来家中又复燃了；如此等等极大地满足了观众的猎奇心理，该片很快上了新浪微博热搜榜，收获网友热评。不过，民生新闻在求新的同时，也切莫为片面追求大众眼球而刻意杜撰、捏造、编写、夸大新闻事件，违背新闻的真实性原则。

2.电视台民生新闻采访策略

2.1积极营造和谐的采访氛围 

民生新闻顾名思义就是要以“民”为本。因此，要想保证民生新闻采访工作的有序开展，反映最真实的民生面貌，必须要做到营造和谐的采访氛围。民生新闻取材于民众，但采访过程中每一个民众都有各自的风格特点，所以对于不同的采访对象需要把握住他们各自的年龄、性别、职业等方面的特点，及时采取相对应的采访策略，缩小问题与受访者生活之间的距离，确保受访者能够较为顺利流畅地表达出自己想法。另外，绝大多数的民众少有与记者接触的机会，所以在面对采访时会出现一定的紧张心理，在这样的情况下，作为记者要主动展现出自身的亲和力，及自身良好的专业素养，积极与被采访者进行交流对话。譬如，遇到紧张的民众，记者可以先和对方闲聊一阵，不要直切主题，让对方放松；采访时不要把话筒杵到对方嘴边，不要正襟危坐，而是以聊天的方式完成采访；等等。

2.2建立平民视角，与百姓进行平等的交流 

民生新闻自身的特质就决定了民生新闻必须要坚定不移地走贴近民生、报到民生的工作路线。首先，在进行采访前采访者必须要将自身职业的特点剥离，与人民群众站在同一阵线之上，构建起一个可以与人民群众平等对话的交流平台，学会从普通民众的角度看待生活中出现的问题，同时还要充分发挥记者敏锐的新闻洞察力，进而找出日常生活中所蕴含的新闻热点。其次，采访时要多用口语化的日常用语和谈心式提问方法，让被采访者放下心防，吐露内心所想。同时及时记录人们生活的点滴，还原最本质的民生气息，体现出民生新闻的独特意义和价值。

2.3对民生热点要足够重视 

人们的生活主要集中于 “吃”、“穿”、“住”、“行”四大方面，民生新闻的关注焦点也应放在四者之上。例如，人们对于僵尸肉流入我国当前肉类市场，黑心作坊收购海外服饰垃圾改造后在网络销售，全国居高不下的房价，节假日拥堵的城市交通等有关人们生活方面的问题。从生活中的“小”问题反映出当前社会环境中潜藏的“大”问题，并通过报道引起国家有关部门及群众的关注，及时出台相应的法律法规解决实际问题。

2.4设身处地为被采访人考虑 

首先，记者在采访前应对采访对象可能会出现的各种情绪做出合理的预设。进入采访之初，做好充分的铺垫让被采访对象在心理上有充分的缓冲时间。其次，采访中将主要问题分割为多个小问题进行询问，并以具有可发挥性的开放式提问方式拉近双方距离，引导被采访者表达自身想法，循序渐进，完成采访工作。

2.5注重细节和语言表达方式 

采访工作中，记者除了完成采访之外，还要尽可能地考虑自身的思维能力、语言处理能力、年龄层次、文化程度等等方面。首先，多使用较短的句子进行提问，让被采访对象有更多反应时间，同时便于记者收集记录其不同的反应和回答，以及将问题全面铺展。其次，注意提问时的语气神态，尊重采访对象，多与之进行眼神交流，共同营造良好的沟通氛围。最后，从他们回答的信息中透过字面挖掘本质，提高新闻采访的价值。

2.6根据不同采访对象制定采访内容 

民生新闻要讲究因“人”制宜。社会的构成是多元的，作为记者不能够只关注某一部分群体，而应放眼整体。因此，采访中也需要根据不同采访对象制定不同的采访内容 。例如，采访女性群体时应多提有关家庭或子女教育方面的问题，而男性群体则应多提事业发展方面的问题。 

结语

综上所述，电视台民生新闻采访工作水平的提高是一个极为复杂的过程，需要多方共同努力，但笔者相信只要将以上的方法策略运用到实际的采访工作中，假以时日，定会使民生新闻采访工作水平有所提升。

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