探析大学生公共礼仪的培养路径

知书达理，待人以礼，接物以德是大学生的基本素养，目前大部分大学生能自觉提高礼仪修养，注重形象塑造，规范言行举止，不过在大学生公共礼仪方面仍存在不少问题。针对部分大学生公共礼仪修养缺失现状，实施有效的培养路径，提高大学生综合素质，是当前人才培养结构中必不可少的重要方面，也是国家强盛的必备条件。

一、当代大学生公共礼仪存在的问题

当代大学生是90后一代，在经济全球化大背景下，日新月异的变革让当代大学生在公共礼仪方面出现了与其文化教育不相称的现象，大学校园里仍然存在很多不文明的行为，具体表现在：

1、传统礼仪的缺失导致日常行为礼仪失范

由于现在许多在校大学生是独生子女，从小衣来伸手，饭来张口，宠爱有加，缺乏生活自理能力，缺乏独立思考能力，也缺失了分享、礼让等很多传统美德，导致在公共场合表现为以自我为中心，不顾他人的感受一意孤行，甚至不认为自己日常行为礼仪的不当会给他人带来不良影响。

随着大学的扩招，大学生的人数不断增长，素质也良莠不齐。大多数大学生尽管已经成年，但心智仍然不成熟，具有单纯、冲动、遇事缺乏思考等特征，表现在礼仪行为方面：见面不打招呼，待人冷漠；脏话随口而出，不注意生活细节；穿奇装异服，把头发染成五颜六色；在公共场合穿拖鞋、睡衣、抽烟等；不懂基本礼仪，有些同学进别人寝室、教室、办公室，都不懂得先敲门，冒冒然就进去了，离开时不知道随手关门……种种日常行为礼仪的失范，反映出当代大学生这些基本做人的礼仪规范还有待加强。

2、自我约束能力弱导致大学生教室礼仪失范

教室是大学生每天大部分时间要去的公共场合，每一个学生的课堂表现的好坏都会影响到他人、影响到老师，通过调查发现大多数同学能做到遵纪守规，尊重他人和老师，注重课堂效率，践行教室礼仪，可也不少大学生自我约束能力较差，不能很好的监督自己，屡次做出让人反感的行为：上课迟到、早退现象经常发生；上课吃东西，香味弥漫整个教室；不认真听课，私下里交头接耳；上课无精打采，趴在课桌上打瞌睡；玩手机、听音乐、发短信，甚至大摇大摆出去接电话，达到视若无人的境界；有同学把手提电脑都带到课堂，旁若无人……不仅如此，有些同学对于老师的批评教育不能接受，更多的是不满甚至抵触情绪，这些不仅反映了一个人的行为习惯，更能体现一个人的综合素养。

3、公共空间意识的缺乏导致校园公共场所礼仪失范

国人公共空间意识的缺乏是有目共睹的，在自习室，大家都在安静地看书、学习，总是有一些人在聊天，就会影响到别人学习的质量，就更别说那些无视他人，公然在阅览室接听电话，大声喧哗的同学了；许多学校实行跑操制度，本来学校的目的是想大家能够锻炼身体，增强体质，可是有些同学就是不遵守纪律，大声喧哗，拥挤，吵闹，影响大家的排队速度和跑操秩序，甚至带来安全隐患；上、下课期间，许多同学都急着往教室而造成楼道拥挤甚至踩踏事件；需要排队等候的时候，有些同学不排队，插队，甚至占位；正处花样年华的大学生在校园成双成对，你拥我抱，过于亲密的举动……这些都是大学生这一群体本应该知道并且能做到的最基本的行为准则。

4、盲目从众行为导致大学生社会公共礼仪失范

乘车时，有些人会对附近的老弱病残孕视而不见，不但不能主动让座，反而觉得让座的都是傻瓜；遇到人多的地方，不能主动排队，而选择了拥挤；随地吐痰，乱丢垃圾，影响环境卫生；有些人在公共场合不顾他人，大声喧哗；有些情侣在公共场合做出过分亲密的举动；有些同学不懂得爱护公物，总是事不关己，高高挂起，没有社会责任心；没有正确的价值取向，不以文明行为为荣，感觉要做谦谦君子就要被人笑话，盲目从众，随波逐流，严重影响了大学生的美好形象。

二、大学生公共礼仪的培养路径

一个人的行为举止多发自不经意间，而不经意间的言行举止是否符合礼仪规范却来自于长期的自身修炼和有意识的培养。人才的培养是家庭、学校、社会三位一体的系统工程，作为大学生公共礼仪的教育，行之有效的主要还是在大学校园里所接触到的东西，针对调查结果显示大学生公共礼仪方面的不足，应该全方位地通过各种培养路径对大学生进行耳濡目染的影响，才能起到预想的效果。

1、强化大学生自身修养，达到自律与他律的统一

大学生要加强自我管理意识，将礼仪作为个人修身立业之本，积极学习公共礼仪有关知识并运用到日常生活中。大学生远离家乡，离开了熟悉的生活环境，花费了一定的时间适应校园生活，同时也缺少了父母的束缚，告别父母的絮絮叨叨，拥有了更多的支配权。在新的环境中，接触了形形色色的人，开阔了自己的交际圈，但一些不良习惯也随之产生，这个阶段，更能考验大学生的自我控制能力，谁能控制好自己就成了赢家，谁控制不好自己大学必定是失败。

 2、开展体验式教育，培养大学生良好的礼仪习惯

积极开展礼仪实践活动，读万卷书，不如行万里路。组织学生开展丰富多彩的校园礼仪活动，营造良好的校园氛围，例如开展辩论、演讲、小品表演、礼仪讲座等活动，以及社会大型活动的自愿者服务，既有深厚的趣味性和可操作性，又能学习到礼仪常识，对学生也有较强的吸引力，让学生在社会活动交际中亲自体验到拥有礼仪知识、技能的愉悦感，更能提高自身礼仪修养，切身感受到礼仪的重要性，实践中体悟真知。

3、运用现代媒介，传播礼仪文明

校园各种媒介是学生了解信息的重要渠道，通过广播、宣传栏、学校网络等媒体工具，介绍名人处世修身的轶事，校园争先创优的典型，传播礼仪文化，使之融入校园，形成良好氛围。宣传校园礼仪的规范，推动学校的文明建设，潜移默化的让学生了解礼仪的常识，在榜样的带动下，主动学习文明礼仪。宣传是礼仪的前奏，良好的体系对学生发展起到了重要的作用，文明礼仪在大学生今后的工作、学习中，息息相关，好的素质可以提升个人气质，展现自我风采。

4、开设礼仪课，提高礼仪修养

学院将礼仪纳入学生考核机制，响应国家“德智体美劳全面发展”的口号，充分展现德的重要性，也为学院课程设置的完善，写上了浓墨重彩的一笔。学院可以开设培养大学生礼仪修养的课程，专门开设《礼仪修养》作为选修课，对大学生进行系统的礼仪基本理论教育。我院在长期的教学实践中，已经把公共礼仪作为重要的专题放进思想道德修养课的教学内容。课堂教学是系统学习礼仪的良好途径，礼仪教育与思想道德修养有机结合，既可以丰富大学生的思想道德内涵，又能教会他们如何规范自身行为、塑造良好的仪表形象，更加贴合社会的道德规范，把礼仪教育引入课堂，寓教于乐。

5、通过榜样榜样，发挥表率作用

教师能起到一定的引领模范作用，完善校园公关礼仪环境，注重高校教职工队伍的公共礼仪修养，“近朱者赤，近墨者黑”这句古话说明社会生活环境对人的品格养成有着重大的影响。因此，一个好的老师，一本好的教材，一种好的教育方法，一个良好的社会环境都可以让更多的人懂得什么叫做礼仪。

大学阶段是各种观念的定型阶段，对许多事物仍然缺乏鉴别能力，要注重人际交往、沟通协调、团结合作、服务他人等综合能力的培养。大学生除了自觉实践公共礼仪规范，养成良好礼仪习惯，弘扬优良传统。还要通过礼仪修养的提升，使大学生成为有礼有节、品格高尚的社会主义建设者和接班人，促使良好社会风尚形成，使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐有序，努力推进整个社会精神文明程度的提高。

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