《谭谈交通》主持人的会话幽默策略研究

研究背景与理论框架：修辞学视角下的主持人传播话语研究

研究层次是主持人传播。主持人传播是一种结合人际传播和大众传播的传播形式，主持人语言具有人际传播的个性化特点，也具备公开传播、受众广泛的特点。本研究选择主持人谭乔作为研究主体。2019年年末，主持人谭乔开始在哔哩哔哩平台上，发布节目《谭谈交通》的短视频。谭乔因其幽默的主持风格受到网友追捧。截至2023年10月，累计发布短视频 486 条，粉丝数 486.7 万，播放数5.5亿。

关于《谭谈交通》节目的研究，相关学术成果较少，关于谭乔的幽默策略的研究更少。柯健（2014）从警察公共关系传播的角度分析《谭谈交通》的节目风格，认为，警务人员与老百姓的平等交流是节目的创新点。陈蓓（2016）从新媒体环境下的品牌传播的角度分析《谭谈交通》的品牌建立，认为，节目围绕谭乔的个性化主持风格打造了主持人品牌和栏目品牌。林芝（2022）分析了《谭谈交通》的几点内容创新，有幽默风趣的主持风格、聊天互动的执法方式，以及真实及时的案件呈现。王瑞（2022）和谭晨（2022）分别从城市形象建构和节目“出圈”的政治逻辑、媒介逻辑的角度，分析了《谭谈交通》的内容创新和环境优势。

评估相关文献发现，对《谭谈交通》节目的研究以质性研究为主，对节目的内容分析等量化研究还是空白。

理论背景是修辞学中的合作原则。在西方，修辞最初的意义等同于说服，因此修辞学研究被认为是传播学的研究范式之一。修辞学主要从语言使用者的角度来研究语言。例如词句的字面意义如何在具体语境中表达说话者的隐含意义，在语言交际中预设的使用会对其他人产生怎样的效果等。而语言交际预设中的合作原则（cooperative principle），是指会话参与者共同遵守的原则，即说话要符合谈话目的，互相配合。违反合作原则的策略，能够制造认知上的不协调，因此可以产生幽默效果。

合作原则（CP）是由格赖斯（H. P. Grice）提出，具体准则和研究者分析如下：

1.数量准则：会话参与者必须，（a）使提供的信息量与当前交流的目的所需要的一样多，（b）不要使我们提供的信息量超过要求。这个准则是说，用于传递信息的话语，必须提供所需的信息量，不能多于或少于它。

2.质量准则：会话参与者必须，（a）不要说你认为是错误的东西；（b）不要说你缺乏足够证据的东西。这个准则是说，所传递的信息必须是真实的，并且不缺乏适当的证据。

3.关系准则：会话参与者必须提供相关的信息。这个准则是说，会话参与者围绕会话目的交流。

4.方式准则：会话参与者必须，（a）避免表达晦涩难懂，（b）避免模棱两可。这个准则是说，话语的语音语法要清晰，话语的意义逻辑要明确。

格赖斯也给出了违反准则的标准，研究者根据研究对象和中文语境的特殊性，进行了修改：

1.违反数量准则的标准：a.如果会话参与者没有说话或说得太少 ；b.如果会话参与者说得太多或重复某些话语。

2.违反质量准则的标准：a.如果说话者撒谎；b.如果说话者歪曲信息，篡改事实细节，隐瞒事实，夸大事实。

3.违反关系准则的标准：a. 如果说话者谈话与主题不相关或突然改变谈话主题； b. 如果说话者不合作。

4.违反方式准则的标准：a. 如果说话者的语言有多重含义，如讽刺性说反话； b. 如果说话者使用难以理解的语言，如在不懂的人面前使用俚语、方言或说话者的声音不够大。

研究对象是会话中幽默话语。会话（conversation）是指两人或更多人之间的谈话，会话是言语交际活动的最基本形式。从心理认知角度定义幽默（humor），是指人在认知过程中产生的不协调，康德认为这种不协调来自从期待到期待落空的突然转换。策略则是在会话中制造幽默的修辞方法。这种幽默效果使得主持人获得修辞能动性（agency），这是一种能以被群体中的其他人认可或注意的方式说话或写作的能力，获得这种能力的传播者，才有可能进一步影响受众的认知、态度和行为。

本研究提出问题：谭乔在《谭谈交通》节目中为了增强幽默感，违反了哪些合作原则的准则，以及会话幽默是否提高了短视频的传播参与度。

传播参与度是指受众在短视频中的参与程度，例如用户评价和在线互动等行为，以评论数和弹幕数来衡量。传播参与度代表受众行为层面，是在认知和态度基础上的最终传播效果。哔哩哔哩平台的特色功能“高能进度条”，代表着当前区域内的弹幕密度，峰值越高的地方，对应着受众讨论最热烈的地方，可以直接反映传播参与度。出于精准归因的需要，本研究以 “高能进度条”为基础，分析会话幽默与传播参与度的关系。

研究结果与结果分析：主持人谭乔的会话幽默策略

本研究以截至2023年10月1日，《谭谈交通》合集列表中的全部302个短视频为抽样框，采取系统抽样的方法，随机抽取编号9的视频为起点，抽样间隔为10，共抽取了30个样本，作为初步分析之用。本研究采取定性与定量方法相结合的方式，对样本进行观察、记录和分析。经研究者统计，主持人谭乔共有107个话语违反了准则。这些话语涉及所有四种准则。

主持人创造幽默倾向于不违反数量准则和质量准则。坎贝尔（Campbell）为修辞能动性设立了标准：社会性、表达性、艺术性、叙事性，修辞能动性是一种能以被群体中的其他人认可或注意的方式说话或写作的能力，获得这种能力的传播者，才有可能进一步影响受众的认知、态度和行为。社会性是指传播者的议题必须是公共的，传播过程还必须要公众的参与；表达性是指传播者必须有目的的表达意见；艺术性是指传播者必须使用创造性的修辞技巧；叙事性是指传播者要以冲突为中心，构造具有精彩开头、中间和结尾的故事。

首先，有18句话（16.8%）违反了数量准则，谭乔很少使用没有说话或说得太少的幽默策略（6句），因为违反数量准则可能会损害修辞的表达性，表达性是指传播者必须有目的的表达意见，如果传播者提供的信息量太少，就会影响意见地表达，使传播者无法实现说服目的。谭乔倾向于使用说得太多或重复某些话语（12句）的幽默策略。

有20个话语（18.7%）违反了质量准则，谭乔很少使用撒谎的幽默策略（6句），因为违反质量准则可能会损害修辞的社会性，社会性是指传播者的议题必须是公共的，传播过程还必须要公众的参与，如果传播者提供不实信息，那么最终会影响议题的严肃性，并打击公众的参与积极性。谭乔倾向于歪曲信息（14句）。  

谭乔的幽默策略较少损害修辞的表达性和社会性，维持了其话语的修辞能动性，因此保护了受众对话题的认同度。

主持人创造幽默倾向于违反关系准则和方式准则。有32句话（29.9%）违反了关系准则，这是谭乔使用较频繁的幽默策略，因为违反关系准则可能会增强修辞的叙事性，叙事性是指传播者要以冲突为中心，构造具有精彩开头、中间和结尾的故事，谭乔如果以执法为中心构造故事，那么该故事则重复性高：以违法为开头，以执法为中间，以教育为结尾。但是，谭乔以违法者的人生为中心构造故事，故事有高度不确定性，那么有机会挖掘出精彩的故事，塑造出“二仙桥老大爷”“气球哥”等个性角色。谭乔倾向于引导会话向与谈话主题不相关的方向发展（26句）。

例如：

违法者：我们车子是国产的，我们从来不用韩货和日货。

谭乔：好，支持国产好。

违法者（看向镜头）：要用就用国产倍斯特，我们是倍斯特橱柜的。

谭乔：停停停，谁让你打广告了。

最后，有37句话（34.6%）违反了方式准则，这是谭乔使用最频繁的幽默策略，因为违反方式准则可能会增强修辞的艺术性，艺术性是指传播者必须使用创造性的修辞技巧，幽默策略以语言技巧为主，谭乔巧妙运用说反话和谐音等技巧，创造出较强艺术性。谭乔较平均地运用了多重含义的语言（20句）和难以理解的语言（17句）的技巧。

例如：

违法者：我估计你当兵的时候，肯定很了不起，比武的时候放翻两个不在话下。

谭乔：你还真说对了几点，我还真面对很多，放翻了很多，不过我面对的都不是人，是猪。

谭乔的幽默策略增强了修辞的叙事性和艺术性，提高了其话语的修辞能动性，因此增加了受众对话题的关注度。

主持人倾向于通过重新定义既定角色来创造幽默。在《谭谈交通》的样本中，共有78个高能进度条时段，而在59个（75.6%）高能进度条时段中，主持人谭乔出现了违反合作原则的行为，这表明会话幽默的确提高了短视频的传播参与度。

在弹幕中出现了对谭乔偏离主题的批评声音，公众的关注与认同是传播者获得修辞能动性的条件，这是多数弹幕的态度，例如以“哈哈哈”等弹幕回应，而激起批评或者说制造矛盾，也是传播者保持拥有修辞能动性的一种策略。因为修辞能动性的基础是公共议题和公众参与，所以受到外在因素的制约，为了应对随时可能失去修辞能动性的情况，以及过多的外部控制，传播者可以通过重新定义传统、刻板印象和既定角色的方式，延续关注度并获得自主性。

主持人谭乔重新定义交警角色的既定行为：选择符号性资源，如语言和知识，强调受众的自我改变，利用幽默语言进行解释性教育，而不是传统行为，即：选择物质性资源，如金钱和权力，强调外部的条件约束，利用交通法规进行控制性教育。谭乔重新定义传统的行为会激起受众分歧，在延续关注度之后，进而增加了受众对话题的参与度。

至于谭乔能够重新定义角色的原因，可以从场域理论视角出发来分析，“处置”是指一个人随着时间的推移所形成的个人经验和处置方式。而“位置”是指个人或组织在特定场域内的地位。这种位置由个人或组织拥有的经济、政治和文化资本的数量决定，主导资本支配该场域的逻辑。交警的位置原本是处于政治资本为主导的政治权力场域，但是当谭乔担任节目主持人这一角色时，就进入了以经济资本为主导的文化生产场域，选择符号性资源是文化生产场域的基本原则，而选择幽默语言是谭乔的个人风格。所以，在发生变化的传播情境以及谭乔本人幽默传播策略这两个因素的共同作用下，产生了《谭谈交通》这样独具特色的热门节目。

研究结论：语言因素和情境因素影响主持人幽默策略的选择

《谭谈交通》作为一档交通新闻栏目，会话发生在交警谭乔和交通违法者之间，现场教育是会话的主题，节目提供的是道路交通安全法的普及教育信息，并以幽默作为顺利进行现场教育和吸引更多节目观众的修辞方法。本研究采取定性与定量方法相结合的方式，对样本进行观察、记录和分析，截至2023年10月1日在《谭谈交通》合集列表中抽取了30个样本，可以得出结论：谭乔在《谭谈交通》节目中为了增强幽默感，违反了所有合作原则的准则，同时会话幽默的确提高了短视频的传播参与度。

主持人创造幽默倾向于违反关系准则和方式准则，主持人创造幽默倾向于不违反数量准则和质量准则，谭乔倾向于通过重新定义既定角色来创造幽默。谭乔的幽默策略较少损害修辞的表达性和社会性，维持了其话语的修辞能动性，因此保护了受众对话题的认同度。谭乔的幽默策略增强了修辞的叙事性和艺术性，提高了其话语的修辞能动性，因此增加了受众对话题的关注度。谭乔重新定义传统的行为会激起受众分歧，在延续关注度之后，进而增加了受众对话题的参与度。谭乔的会话幽默策略能够增强主持人的修辞能动性，进而影响主持传播效果。

本研究用能动修辞理论，来解释幽默策略选择机制的语言因素，在此基础上引入媒介场域理论，来分析主持人传播情境发生的结构性变化，由政治权力场域进入文化生产场域，这能够进一步解释该节目的幽默策略选择机制的情境因素。但本研究的不足在于，数据收集由研究者一人完成，样本量较少，需要研究者接下来进行更多工作，来检验理论的适用性。不过，研究可以确认的是，在交流中，违反合作原则并不总是一件坏事，相反，它可以被应用于人际交往和文化生产中，以增进人们对话题的关注度和参与度。

研究者期待未来有更多的研究能够进一步探索这个领域，以便更好地理解和利用幽默在传播中的作用。在未来的研究中，研究者希望能够进一步探索幽默策略在不同类型的传播环境中的应用。例如，在政治传播、商业传播或者教育传播中，幽默策略是否也能产生类似的效果？此外，研究者也希望能够进一步理解观众如何解读和接受这些幽默策略。观众的文化背景、社会经验或者个人喜好是否会影响他们对幽默策略的接受程度？总的来说，《谭谈交通》节目以及主持人谭乔为我们提供了一个宝贵的研究对象，让我们有机会深入理解幽默策略在实际传播过程中是如何运作的。

文章来源： 《声屏世界》  https://www.zzqklm.com/w/xf/24481.html