“互联网+”背景下国企工会群团的工作创新

摘要：在“互联网+”时代下，人工智能、新媒体和大数据等新技术为国企工会群团工作创新搭建了新平台，有利于构建一体化服务平台、创新思想政治教育形式，及时为职工排忧解难，增强职工认同感与归属感，为国企高质量发展奠定良好基础。本文立足“互联网+”背景，探索了国企工会群团工作创新路径，从构建数字化服务平台、优化思政教育方式和加强民主管理三个方面进行阐述，旨在提高国企工会群团工作质量。

　　关键词：“互联网+”；国企工会；群团工作；创新路径

　　国有企业是中国特色社会主义市场经济的核心力量，是促进国民经济高质量发展的重要动力。国企工会要勇于担当、奋勇争先，抓住“互联网”时代契机，打破群团工作传统模式的壁垒，构建一体化服务平台，把思想政治教育、民主管理、权益维护、技能提升和困难帮扶等工作衔接起来，为职工提供便捷服务，从而提高工会凝聚力和向心力，更好地服务企业发展与职工需求。同时，国企工会还要用好AI技术，精准掌握职工生活、工作需求，为他们提供精准服务，并广泛搜集职工建议，贯彻民主管理理念，进一步提高工会工作质量。

　　一、构建一体化服务平台，提高工会服务质量

　　国企工会要转变群团工作理念，构建一体化服务平台，提供全天候线上服务，把群团工作落到实处，真正为职工解决后顾之忧，让他们全身心投入工作中，为各项工作的开展“保驾护航”。国企工会可以开发小程序或者手机App客户端，划分为新闻资讯、入会转会、技能提升、困难帮扶、思政教育和文体活动等模块，打造人性化线上服务，从而提高工会服务质量[1]。此外，工会干事可以利用大数据技术汇总线上平台各类新闻资讯、职工线上讨论和留言热点和视频播放量等数据，精准分析不同岗位、不同年龄段职工学习需求，为群团工作提供数据。例如工会推出青年职工职业发展线上培训活动，推送职业技能培训课程视频与教材，帮助青年职工尽快适应工作岗位、提高职业技能；为中年职工推出健康养生、家风传承指导手册，帮助中年员工平衡好家庭与工作之间的关系，全面提高职工获得感和幸福感，让他们更加信赖和支持工会工作，提升工会工作质量。

　　二、创新思政教育与宣传方式，提高职工道德素养

　　思想政治教育是国企工会群团工作的重点，不仅可以提高职工道德素养、政治素养，还可以提高工会凝聚力。因此，工会要转变思政工作理念，让人工智能赋能思政教育，通过短视频、线上竞赛和网络直播等形式开展思政教育，让思政教育真正入脑入心，提高员工道德素养。例如工会可以利用DeepSeek软件制作“红色文化”主题短视频，通过短视频讲述百年党史、中国特色社会主义发展历程，宣传党的方针政策，增强职工使命感和责任感，激励他们扎根劳动一线、为祖国建设贡献一份力量。此外，工会还可以开设线上思政课堂，宣传工匠精神、劳模精神，为职工树立良好职业榜样。例如工会可以制作川藏公路专题视频，介绍技术人员、建筑施工人员克服高海拔、恶劣气候，扎根公路建设一线，打通成都与拉萨之间的天堑，弘扬建设者吃苦耐劳、甘于奉献、精益求精、攻坚克难的工匠精神和劳模精神，激励职工继承和弘扬劳模精神和工匠精神，激励他们为祖国交通事业发展默默奉献，提高职工道德素养[2]。

　　三、创新民主管理模式，提高工会工作质量

　　“互联网+”背景下，国企要强化民主管理，为职工参与内部民主管理提供更多机会，从而增强职工的企业归属感和幸福感。例如工会可以在一体化服务平台、微信公众号设置“职工心声”模块，及时汇总职工匿名建议或投诉，及时通知相关部门和负责人，高效解决职工反馈的问题，真正为员工排忧解难，让他们毫无后顾之忧地投入到工作中，为企业发展奠定良好基础。同时，工会还要定期开展线上调研活动，线上发放调查问卷，征集职工对职业技能培训、困难帮扶、文体活动和评优评先等工作的建议，构建“线上反馈、线下解决”的闭环管理机制，既可以满足职工成长需求，帮助他们提高职业技能、职业道德素养，为国企科研工作、人才培养奠定良好基础；又可以激发职工主人翁意识，激励他们为企业发展建言献策，全面提高工会工作质量，为国企高质量发展奠定扎实基础。

　　未来，国企工会要把党建与群团工作结合起来，联合党组织开展线上培训，增强职工政治认同感、企业归属感和社会责任感，提高企业凝聚力，为实现高质量发展目标而奋斗。

文章来源：《安徽科技报》https://www.zzqklm.com/w/qt/35317.html