传播目的是服务--《东台日报》传播过程要素分析

引言:伴随着信息网络技术的发展,电子媒体、网络媒体不断发展,传统的媒体受到了较大的冲击,报纸业也走过发展的巅峰时期,报纸业在媒体出版物所占份额逐年减少,发行量也受到一定的影响[1]。报纸业在新闻传播时,要把握的重点工作即是要做好服务。《东台日报》以服务受众为目标,对传播过程要素加以分析,将传播者、受传者、传播内容三者有机结合,为受众提供更高层面的服务,以最大限度地提升传播效果。

1《东台日报》传播过程要素分析

报纸是传统的信息传播媒介,也是重要的信息传播媒体。在报纸的传播中,渠道的建设比较重要。报纸的受众是否有意愿通过报纸的发行渠道获得报纸,了解报纸的内容,与报纸内容的编辑和报纸的发行量有重要的关系。要进一步了解消费者的需求,以便能够更好的开展业务。报纸编辑对受众的信息需求的判断决定了报纸在市场竞争中的生存和发展。因此,做好受众的服务工作,是报纸的生存和发展的基础[2]。

报纸从业人员如不关注受众需求,仅是在报纸从业人员内部了解受众需求,仅从广告发布角度做调研,则很难获得受众的认同。要做好受众调查工作,对受众的年龄层次、阅读爱好、知识水平等进行分析,以获得足够的信息,对受众的喜好加以分析,了解受众所关注的问题,以发布受众所喜欢的信息,满足受众的阅读需要。报纸确定了目标受众群体,对报纸内容加以规划,根据受众的喜好丰富报纸内容,确保新闻内容的即时性、价值性、可看性和真实性[3]。报纸内容是报纸能够取得好的销量的关注所在,要做新闻的深度报道,做好新闻策划工作,应关注新闻的深层次内容,对新闻进行尝试报道。以为受众服务为目的,做好新闻报道工作,注重新闻的深度和深层次内涵的表达,以吸引受众的关注。当代报纸传播过程中,报纸更像是一类商品,从产品到商品实现的过程是报纸通过产品营销和渠道管理到受众手中的过程[4]。《东台日报》在信息传播过程中,比较关注受众的反馈,与受众进行思想交流,对报纸内容及时进行调整,《东台日报》在传播中明确了"传播者、受众、内容、传播渠道、受众反馈是紧密联系的"这一基本要义。从运营角度看,《东台日报》既要关注于报纸的运营情况,又要对运营中的情况加以分析,把握《东台日报》运营中的利益,做好各项因素的把握工作,从而推动《东台日报》的发展。

2《东台日报》基于服务目的做好报纸传播工作的策略

《东台日报》基于服务目的做好报纸传播工作的策略主要有:

(一)加强从业人员引进和培养工作。新闻传播工作是一项专业性非常强的工作,要具备新闻传播的知识,还要对当代社会发展、时政动态有一定的研究,因此要尽快培养和建立一支专业的新闻人才队伍。《东台日报》要以先进的用人理念吸引人才,给人才以发展的平台,让人才发挥积极的作用。同时,加强人才队伍的激励工作,建立起员工职业生涯规划制度,让员工能够有较好的发展,通过合理的方法选、用、育、留人才,让人才能够在《东台日报》发挥自己的才能。把人才梯队建设工作放到《东台日报》发展的战略高度来考虑,促进《东台日报》的可持续发展。《东台日报》得到东台市委和新华报业传媒集团批准后,积极、稳妥地分步实施人才引进计划,面向社会招聘了一批德才兼备的全媒体记者等实用型人才。

(二)从受众的实际需要出发,服务于受众。分析受众的阅读喜好,采用适宜的版面设计,采用适宜的策略做好报纸的设计工作,推动报纸的发展。《东台日报》广泛征集受众的意见,了解群众的想法,并有针对性的对《东台日报》进行了栏目规划和设计。《东台日报》持续深化"公共服务提升年"活动,重点报道解决百姓最关心的难点热点问题,推动优质公共资源均衡化配置。《东台日报》在报道时更加注重民众关注的内容,如聚焦"两减六治三提升"专项行动,对实施农村畜禽面源污染治理、提升生态环境质量等情况进行重点报道;聚焦"放管服"改革,对东台市改革创新工作进行持续报道;聚焦"好人现象",对涌现的道德模范和身边好人进行立体式报道。

(三)更加注重内涵,提高报纸内容的品位和层次。要回归价值本位,在新闻的内容采编方面关注新闻的内涵,做好深度报道。在提高可阅读性的同时,要关注新闻的严肃性,表达新闻内容的深刻内涵。《东台日报》作为东台市委机关报,始终坚持正确的办报方向和舆论导向,坚持把服务中心和服务读者有机结合,成为服务全市政治、经济和社会文化生活的主流媒体,成为推进东台改革发展的主要舆论阵地和对外宣传的"城市名片"。

(四)分销渠道应结合当今技术的发展,使用最新的系统,完整报道报纸的内容。在传统报纸传播的过程中,关注使用现代的媒体手段做好宣传工作,利用报纸网站、微博、微信及App应用程序做好报纸的电子版信息发布工作,及时把有益的信息传达给观众,为观众提供快速、便捷、周到的服务。通过整版公益广告和报眼标语等多种形式,促进城市精神深入人心。

(五)与受众保持密切的沟通,通过网站、微博、微信及App应用程序与受众互动,及时征集受众的意见,改进《东台日报》的各项工作。配备专人管理网络通信工具,了解群众的意见,并及时对《东台日报》进行改进,年接群众来电、来信和来访300多人次。《东台日报》建立社内报纸阅评制度,每天稿件打等评分,每周新闻策划,每月推评好稿,年终奖励获奖新闻作品,推动稿件质量和获奖等次显著提高。

结论

《东台日报》报纸的开办运营过程中,要以为受众提供服务为宗旨,做好日报的开办工作,以推动报纸的发展工作。充分考虑传播的有效性,做好报纸的传播工作,推动的发展。《东台日报》要做好传播过程中的要素分析工作,合理规划布局,做好管理工作。树立起服务意识,树立受众为主体的意识,做好为受众服务的工作,为《东台日报》的发展尽一份力量。

本文来源:《记者摇篮》:http://www.zzqklm.com/w/xf/22732.html