中小型物流企业科技创新策略研究

目前，我国中小型物流企业的以道路货物运输为主。根据调查，公路货运业务占比为70.3%，仓储运输和综合物流运输业务占比分别为24.2%、23.2%，铁路、水路、航空货运的占比较少，其中航空货运占比仅为0.9%，见表1。

表1 中小型物流企业运输方式占比表

运输方式 占比

公路货运 70.3%

仓储运输 24.2%

综合物流运输 23.2%

配送运输 17.5%

货运代理 12.2%

铁路货运 3.9%

水路货运 3.3%

航空货运 0.9%

而就我国目前物流行业整体现状而言，中小型物流企业物流经营收支压力具有显著性的增长。一项研究表明，反映2021年营业收入与上年相比增加的中小型物流企业占总数31.7%，而反映成本增加的占65.7%，如表2。

表2 中小型物流企业2021年营业收入和经营成本与2020年对比情况

增加（%） 持平（%） 减少（%）

企业2021年营业收入与上年相比 31.7 23.5 44.8

企业2021年经营成本与上年相比 65.7 21.1 13.1

因此，我国中小型物流企业急需物流科技创新，特别提升物流创新技术在运输领域的应用范围，提高中小型物流企业产品和服务的竞争能力。以道路货物运输为例，由于国家的基础设施建设逐步完善，货运价格逐步降低，特别是在疫情后，客户对货物运输的安全性和时效性要求越来越高。数据显示，2020年我国道路货运市场规模超6万亿元，但2020年道路货运企业的利润总额仅有1.4万亿元，49.5%的企业2020年利润水平出现下滑。因此，中小型物流企业必须要尽快通过技术创新来提高生产力来降低成本，提高物流服务质量以适应不断变化的市场环境。在此背景下，研究我国中小型物流企业的科技创新具有较为重要的理论与现实意义。

我国不少学者对于物流企业科技创新进行了较为深入的研究。于倩颖，曹军（2022）认为，营口市物流产业要走“以创新为动力”的道路，从多个角度，多个渠道探讨提升物流产业技术创新能力与程度的途径与策略[1]。欧阳宏虹（2022）认为，基于物流底层架构、后端基础设施、前端设备和情景等四个方面，对“元宇宙+物流”进行了深入的研究，并明确了其具体的实施途径和可能存在的风险，进而促进了物流高质量发展，促进了元宇宙理念的实际应用[2]。郭明德与李红（2019）以“一带一路”省份为样本，运用因素与空间探索方法，从物流科技创新投入能力、物流科技创新产出能力、物流科技创新发展的整体发展条件三个方面，筛选物流科技创新发展的关键因素，并进行了实证研究[3]。郭永丽（2022）认为，伴随着工业4.0的智能时代来临，以信息技术推动的产业转型，也使得物流业产生了巨大的改变[4]。张文静（2022）认为，创新是公司存在的主要驱使因素，在供应链管理体制之下，公司应该持续地创新自己的后勤管理方式，在持续地对服务理念、服务内容、服务方式进行创新的同时，还要充分地利用创新管理新技术、新办法、新理念的影响，利用创新发展的方式，持续地提升自己的核心竞争力[5]。

1  中小型物流企业科技创新的意义及必要性

1.1  中小型物流企业科技创新的意义

1.1.1  为企业的发展创造新的机遇

中小型物流企业的科技创新是从根本上增强企业核心竞争力、实现“以人为本”的重要措施，科技创新对中小型企业发展和经济增长发挥着重要作用，将成为中小型物流企业发展的内在驱动力，科技创新能为中小型物流企业创造更多更大的发展机遇。

1.1.2  促进物流行业的发展

我国中小型物流企业数量众多，在促进经济增长、解决就业问题和增加国家税收等方面具有重要作用。中小型物流企业的科技创新能够促进物流行业发展，实现物流业产业结构升级，转变经济增长方式，增强中小型物流企业竞争力。

1.1.3  创造新的经济增长

新技术的发展以及市场需求的不断变化促进了物流业的发展，特别是高新技术与物流业融合将形成新的业态和模式，产生更多新的增长点。

1.1.4  提升城市经济实力

以科技创新为基础，能够带动传统产业升级改造，促进中小物流企业健康有序发展。因此，在我国建设创新型城市过程中，中小型物流企业科技创新对城市经济发展具有重要意义。

1.1.5  加快信息化进程

信息化是中小型物流企业提高核心竞争力、增强企业竞争力、促进经济持续增长、提高人们生活水平、提升社会文明程度、促进社会全面进步的重要手段。信息技术是提高物流科技创新效率的重要工具，中小型物流企业通过科技创新能够有效地将信息技术应用于物流行业中，加快企业信息化进程。

1.1.6  加强物流标准化建设

物流标准化是衡量一个国家物流行业发展水平和现代化程度的重要标准之一，对增强我国物流行业竞争力具有重要意义。中小型物流企业的科技创新将有利于物流行业标准化建设，提升中小型物流企业在物流标准化过程中的话语权。

1.2  中小型物流企业科技创新的必要性

在经济全球化的大背景下，我国中小型物流企业如何才能在激烈的竞争中处于不败之地，关键在于能否及时适应市场，开发新的增长点。在当前数字经济新时代，科技的发展日新月异，为了适应激烈的市场竞争，中小型物流企业应朝着现代物流系统集成商方向发展。物流科技创新则是现代物流系统集成商生存和发展的核心。然而，我国中小型物流企业缺乏对物流科技创新的认识，在市场竞争中常常处于被动地位。中小型物流企业想要提高其在市场竞争中的竞争力，要充分认识到其科技创新存在的问题。

2  中小型物流企业科技创新存在的问题

2.1  创新观念与意识薄弱

从目前我国中小型物流企业的发展现状来看，很多企业的管理者对科技创新的认识还比较片面，重物流技术、轻物流管理。例如，很多管理者和员工把提高自身业务水平和提高经济效益放在首位，而没有把技术创新摆在突出位置。在实际工作中，有的中小型物流企业没有很好地处理好科技创新与管理之间的关系，认为科技创新是一件需要长期投入且收益较小的事情，因此不愿意加大投入力度；有的虽然也投入了一定资金进行研发，但是因为资金匮乏而使研发工作停滞不前；还有的企业则认为科技创新是一项投资大、见效慢、风险高的事情。

2.2  科技创新的基础不牢

一是中小型物流企业物流服务形式单一、服务手段落后、技术含量低、服务功能简单。目前，中小型物流企业仍以传统的运输、仓储、配送等简单服务为主，技术含量低，大部分企业仍然以经验管理为主，生产过程机械化程度不高。二是中小型物流企业没有重视知识产权保护问题。我国许多中小型物流企业没有完善的知识产权保护机制，一些企业在引进国外先进技术时并没有对相应的知识产权进行保护，技术外泄和流失现象频发。

2.3  科技创新的人才缺乏

从目前的中小型物流企业发展的情况来看，科技创新人才缺乏的问题还比较严重。尽管在物流领域中也有一些物流公司采取了一些措施来吸引、保留和培养高层次的专业技术人才，但是这些措施的吸引力还不够大，高素质创新型人才很难留得住。而对于那些缺乏工作经验、学历水平较低的人员来说，很难在行业中获得高薪和晋升机会。

2.4  科技创新的资金不足

一是缺乏科技创新资金。中小型物流企业由于自身规模小、投资少、运行成本高、利润少等因素的限制，很难负担起科技创新所需的大量资金。二是资金分配问题不合理。当前，我国中小型物流企业在进行科技创新时受到企业规模小、资金投入有限等因素影响，通常情况下是以项目为单位进行分配，难以兼顾合理性原则。

2.5  科技创新制度不健全

科技创新是一个复杂的过程，涉及到了企业管理的方方面面，其内容主要有：技术研究、技术服务和与之相关的产品生产及销售。目前，我国的中小型物流企业在科技创新方面还存在一些问题，如在企业管理上没有一个清晰的制度，导致有些物流企业对于一些具体的工作很难做到规范，有些工作因为没有制度标准而很难操作。另外，中小型物流企业采用家族管理方式较多，管理人员和技术人员大多都有亲属关系，这些很难保证企业管理的规范、公正和公平。

3  中小型物流企业科技创新的策略

3.1  增强企业科技创新意识

大多数中小型物流企业并不具备创新意识，甚至有相当一部分企业的管理者存在严重的“经验主义”倾向，他们并不关心物流科技的发展，也不关注物流市场和客户的需求，只关心自己如何能最快的收回成本和获得利润。因此，中小型物流企业要增强自身创新意识，明确自身存在的问题和不足，不能只看到眼前利益而忽视长远发展，要看到科技创新对于经济发展以及社会进步的重要意义，要充分认识到科技创新对提高我国中小型企业的市场竞争力、增强企业整体实力以及促进经济发展的重要作用。

3.2  加强科技创新基础建设

物流设施和设备是现代物流系统中的重要组成部分，是企业科技创新的基础，它直接影响着物流效率，也直接影响着企业的竞争力。中小型物流企业应该根据自身的实际情况，充分应用大数据、区块链、人工智能等新兴技术，结合国家发展的需要，以现代物流理念和技术为指导，对企业现有基础设施进行改造和升级，对仓储、运输等设备进行更新，提高其自动化程度和作业效率，满足现代物流的需要。

3.3  健全企业创新人才保障

物流管理作为一门科学，其构成要素相对比较复杂，包括管理经济学、运筹学、管理学、社会学、数学、信息学、法学等知识，对从业人员的要求也比较高。但是，现阶段我国中小型物流企业的管理现状不容乐观，主要原因是人员素质不高。中小型物流企业应加强员工的职业素养和创新意识培训，可以通过“请进来”和“走出去”两种方式。“请进来”是指聘请高校专家、业界名师来企业授课，“走出去”是指推送员工到高校、优秀的物流企业深造或锻炼。只有不断提高企业员工的业务水平和创新能力，才能为物流企业创新提供高素质的人才。

3.4  发挥创新资金杠杆作用

我国中小型物流企业资金有限，其用于科技创新的资金更显宝贵。因此，要充分发挥好科技创新资金“四两拨千斤”的杠杆作用。但是，创新资金杠杆是把双刃剑，过高的杠杆率和过低的杠杆率对企业未来发展都不利。因此，中小型物流企业有必要研究出一个适度的资金杠杆率，它既能避免企业的经营不受现金流紧张的困扰，又能为企业的科技创新提供足够的资金保障。

3.5  完善管理制度体系建设

中小型物流企业科技创新需要各方面的配合，才能更好地保证科技创新成果的实施和应用。为了能够确保中小型物流企业科技创新成果的顺利实施，应该从企业自身出发，建立完善的管理制度，构建先进的管理体系。首先，应该制定企业物流管理制度，对员工的具体行为进行规范，明确员工在物流活动中的责任，保证物流工作能够顺利开展。其次，应该制定完善的绩效考核制度，对员工的工作质量进行严格把控，确保员工能够按照企业相关规定完成工作任务。

4  结  语

综上所述，中小型物流企业科技创新策略的制定需要从企业的实际情况出发，直面当前存在的问题，从创新意识、创新基础、创新人才、创新资金、创新制度等方面，充分挖掘和发挥企业自身资源的优势，激发科技创新活力，提高企业核心竞争力，使企业科技创新取得实效，促进企业在竞争激烈的市场环境下获得稳定与长足的发展。

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