新媒体时代受众内容生产管理方式
受众的狭义概念是体现在新闻业务来说的,其概念是一种传播信息的接收者,这些接收者可以包含社会中的任何人,比如说电视台观众、手机新闻网用户、电影观众等等,只能要接受到新闻的人都是受众。
受众特征:(1)是具有接收能力的人,在社会上具有丰富的社会经验来判断新闻的好坏,有自己的想法;(2)受众作为群体中的个体,人际关系传播社会关系的影响,并根据现实和自我习惯自觉选择信息;(3)受众构成复杂且不断变化,不同受众对交流内容有明显的选择;(4)由于双方间隔的时间和空间,发射机间接和一般地了解受众。(5)尽管受众处于大众传播的最后并且是信息的接收者,但他们的信息接受活动不是被动的,而是自愿的。
一、受众参与内容生产对新闻工作者的基本要求
在新闻编辑过程中,始终把受众放在首要核心的位置,根据受众的需求来不断改变调整媒体的编辑方针。时代在不断发展,无论是传统媒体还是新媒体,想要在以市场为资源配置手段的社会主义市场经济体制中,获取更好的发展,就必须牢牢把握市场——在传媒行业中体现为受众意识。
针对受众意识为主对新闻工作者的基本要求,无论是对传统媒体还是对新媒体,都是同样适用的。新闻工作者首先要具有新闻专业主义理念,以服务党和人民为宗旨。遵循真实,全面,客观,公正的原则。遵循新闻真实性,指导性,群众性,党性原则和战斗性相统一的原则。依据社会主义新闻事业的特殊性,要求我国新闻工作者必须具有成熟的马克思列宁主义理论水平,熟悉党和国家的方针政策。热爱党和人民,热爱党和人民的新闻事业,宣传真理,捍卫真理。
二、受众内容生产管理方式
(一)新媒体时代受众参与内容方式与传统比较
过去的传媒业的新闻编辑方政已经落后于现在的经济发展大趋势,因此必须对旧的编辑方针进行改革。随着传媒业的发展,人们不仅仅于满足传媒行业所提供给受众的信息,受众变得更加主动积极去寻求和获取信息,过去以传者为中心的编辑方针渐渐过度到以受众为中心的编辑方针上来。所有的这些都会在新闻业务的编辑方针之中得到具体的体现,从而也会或直接或间接地反映到中国新闻学的研究中。新闻工作者在新闻选择的内容上满足受众的需求的同时也需要注意,以市场为导向的新闻编辑方针所带来的后果。例如虚假新闻,黄色新闻,有偿新闻等。新闻工作者始终要坚持新闻的真实性为首要性原则,即新闻报道中的每一个事实,都必须符合客观实际。杜绝为了一味迎合市场受众,而所产生的虚假新闻,黄色新闻等。新闻工作者要不断加强新闻法规的学习,保护新闻自由,防止滥用新闻自由,在确保国家利益,公众利益不受侵害的前提下,鼓励新闻媒体满足公众需要,促进国家的发展。为了更好的满足受众的需要,新闻工作者应该加强自身科学文化素养的学习,以致于更好的应用到新闻编辑的工作当中。只有新闻工作者具有更宽广的知识面和熟练的新闻业务水平,才能够更好深入实际,与群众打成一片,选择最具有新闻价值的事件,满足不同受众的需求。
(二)探寻降低负面新闻影响的方法
1.改善网络负面新闻出现的频率
降低网络受众对于负面新闻报道的关注度,首先从平台来说,应该降低负面新闻出现的频率。大量的研究证实人们对于高频词的识别快于低频词的识别,而这在传播学之中也被称为“词频效应”。而微博作为为受众提供信息,与受众进行交流的平台,却在同一个时间点所提供的信息类别偏重太大,负面新闻的推送量比例高达57%,这种负面新闻过于频繁出现的现象在“词频效应”的心理作用之下,必然会提升受众对于负面新闻的关注。所以平台应当从源头出发,承担社会责任,降低负面新闻出现的频率,恰当提升正面新闻或是中性新闻出现的频率,尽量能够让负面新闻与正面以及中性新闻处于一种平衡的状态,那么在空间一定的情况之下,受众接触到的负面新闻有所减少,对于负面新闻的关注度也会随之减少。
其次,网络平台对于负面新闻的内容也应当去标签化。因为负面新闻经过网络的传播会成为社会集体记忆和受众个体记忆,而这也会成为受众认识世界的途径,而且标签化之下的负面新闻本身就会导致社会的公信力下降,再加上网络受众的刻板效应,进而很容易会对社会产生负面情绪。所以网络平台一方面要减少负面新闻出现的概率,另一方面对于负面新闻也应当做到去除标签化,尽量降低负面新闻对于社会的影响。
2.提高媒体和网络受众的媒介素养
除了平台适当减少负面新闻出现的频率之外,媒体从业人员也应当提升自己的职业素养,让新闻的评价标准能够回归正常状态。上文也提到在信息量日益庞杂的今天,媒体为了尽可能多的吸引受众,提高点击率,一味按照受众的需求心理去制造、选择、传播新闻,想方设法满足受众的需求,全然不顾新闻本身所应该注重的新闻价值,所以除去平台的信息提供量来说,媒体的新闻职业素养,以及以正确的心态看待新闻价值,不单纯以受众需求为标准。
结束语:
通过历史追溯,受众理论来自于马克思时期,马克思的受众理论是建立在传播的经济学派中,他们认为这种方式是从受众意识方向出发,所谓的受众就是要将市场把握住,受众需要有新闻媒介方参与,并且新闻媒介方在市场中起到了决定性作用。这包括了需求市场原理,受众就像是消费者的需求一样,需求越多,受众人越多,这种意识也越受重视,变得强烈。受众群众是不断地多样化,会有各种各样的人类型出现,体现的作用也越来越全面,这是我们必须与以受众为中心的编辑方针的必要性。这就要求在新闻媒介编辑方针中,需要更加注重受众需求,受众角色,受众行为,受众分化和受众分割,采取市场营销和商业竞争的手段,促进传媒业的蓬勃发展。
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