新媒体语境下脱口秀节目的舆论学解读 ——--以《吐槽大会》为例

在2016年7月份，东方卫视开办了一台仿照美国脱口秀的节目《吐槽大会》，请来的主咖被其他嘉宾吐槽，最后由主咖吐槽其他嘉宾，通过观众投票选出当晚“吐槽王”。但在传统媒体上映不到一周，就惨遭下架。节目内容不涉及违规，但对于传统媒体所保持的舆论引导相背离。所以于2017年1月份转战新媒体，成为一档由腾讯视频牵头的新媒体脱口秀节目，节目效果褒贬不一，同时也报露出新媒体节目的不足之处。

一、媒介效果和休眠效果中的流言对受众舆论的引导

媒介效果是指皮下注射效应，当媒介信息传播到大众，如同机关枪扫射或者对人进行皮下注射一样，当受众接收到信息，便使受众产生强烈影响。在吐槽大会中受众会通过“弹幕”的参与方式对演讲嘉宾发表及时的思想对垒，达到大众参与。而休眠效果中产生的流言，随着时间推移将最早认定的价值，被大众忘记。通过流言造势将错误的价值扶上正位，尤其是以周杰为首的艺人依靠节目洗白的嫌疑无法排除，对大众舆论的引导导向存在很大疑问。

（一)媒介效果中的受众舆论引导

受众接收信息时不会直接产生皮下注射效应，受众会依照具有的媒介信息价值判定标准，对接收到的信息进行比对，相同就接收，不相同还会依照自身文化程度将信息进行分流，祛除糟粕。①对于文化程度或信息价值不明确的人则立即对信息产生强烈影响。在17年第一期的节目中，主咖曹云金激烈吐槽各位嘉宾获得当晚“吐槽王”。对于受众在接收嘉宾演讲的同时自动筛选所需信息，通过“弹幕”进行回应，这种看似和谐的大众参与模式，却对受众舆论观存在着错误引导。接受者在接收信息符号通过原有的媒介基础进行符号提取，编码信息获得群体认同感，加强自身存在感的群体效应，在节目中显现明显，即便确定的信息进行编码，也无法再强烈的信息元中得到回应的编码信息，也会显得苍白无力。受众靠基数对舆论进行判别，但网络水军的出现，使舆论判断力也达到了瓶颈，受众无法确切寻找所在群体的认同，而依靠群体基数作为舆论引导事实，达到节目效果，被节目中的所谓“事实”观博得关注，达到效果。受众群体改变自我对某一事例的观念，或者迫于舆论群体效应在自相矛盾中的理论中消逝，而达到信息源的元传播现实被新媒体节目《吐槽大会》所左右，模糊受众舆论理解，从而认同节目舆论事实，形成新的媒介观念，达到媒介认同感。从而使受众的舆论导向不会偏离脱口秀节目的思想引导性，从而实现节目效果。

(二）休眠效果中的流言对受众舆论引导

脱口秀节目通过思想灌输和交流区别于传统铅纸的传统思维传媒方式，但接收的符号信息随着时间推移而淡忘拟态事实。当流言遇到准确信源时消逝，但流言会残留在传统符号传播方式中，再拟态事实伴随时间推移中呈现休眠效应。伴随着新媒体传播再次呈现，传播方式从传统符号接收，变为思想交汇，受众参与及时，休眠在传统符号编码的拟态事实中，伴随着娱乐舆论信息符号的编码强弱，提取的流言随着娱乐舆论压力将不利自己的一面掩盖，将象征性事实真相公布于受众，阐明误解，消除不利的流言，将流言转化成伪流言作为娱乐成分，达到节目要求，引导受众消除不利影响，舆论导向走好。一部分受众会在寻找拟态事实中还原事实真相，将休眠效果中的拟态事实公布于众。但迫于舆论群体效应，变为沉默的螺旋符号，迫于压力而把伪拟态事实作为事实真相，使拟态事实符号信源不被受众认同，成为伪命题，达到节目需要，混淆视听，使受众在拟态环境中被舆论基数左右，观点在不偏离群体基数中发表，从而达到群体吻合。而节目效果，帮助嘉宾通过互黑效果达到受众舆论导向，受众通过各嘉宾的演讲，从而改变受众对某个嘉宾的认识，或者加大了对嘉宾的不认同感。但都不重要，因为受众已经受制于舆论的压力导向，脱口秀所传播的符号和编码的符号形成了固定模式，受众一旦进入编码好的拟态事实就陷入了鞭策好的符号表述方式，休眠效果就会起到作用，受众在周密的舆论传播范围中接受信息，并且舆论导向会朝着有利于节目的本身引导。

二、娱乐舆论中意见领袖的作用

    作为受众思想和文化的引导者，通过幽默的演讲模式，向受众传递文化符号带来听觉和思想的共鸣，脱口秀中代表的意见领袖，拥有着独特魅力，尤其在新媒体节目中意见领袖能引导受众的娱乐文化品味和感受，而意见领袖在编码符号，传递符号给受众时，意见领袖本身所扮演着引导舆论走向的责任，促成两极传播不缺失信息符号本身的意义，使受众在拟态现实环境中，达到参于舆论宣传，大众参与的双重效果。

     (一）舆论是我们的社会皮肤

当人获得了生理需求及安全感等最基本的生物层次需求后，会追求更高的自我实现需求，知识、信息和安全感的精神层次需求。②进入新媒体时代，八卦新闻，是现代受众娱乐的一部分。脱口秀能最快让受众了解最新和最全的娱乐新闻和趣事。受众通过自我知识层面组织收到的语言符号，自我编码，继续传送给别人，获得群体认同感和安全感。对于《吐槽大会》第二季来讲，巧妙地抓住了具有争议性的娱乐新闻通过嘉宾互黑的符号编码模式，使受众重新审视所掌握的拟态事实的真实性，对娱乐舆论重新梳理，得到符合群体认知的娱乐理解。受众运用新媒体与脱口秀嘉宾“面对面”的思想交流，弹幕与演讲相互碰撞，产生符合大众娱乐文化的语言符号，从而向社会传递，达到宣传节目，受众获得表达和参与节目的认同需求，从而获得成型的舆论理解，三类群体都获得了实现。而《吐槽大会》实现了有争议或者过气嘉宾的重获新生，编码符合嘉宾宣传的舆论走向，增强舆论造势，博得关注。节目组通过巧妙的把控受众对娱乐新闻的需求和受众参与需求，将拟态事实分割为符合娱乐走向的符号，而将社会责任降低，生产的舆论，不仅有娱乐的一面，也将拟态事实的真实性推向了风口浪尖。娱乐风、浮夸风在舆论编码的同时产生，误导知识层面不足，媒介素养不全的受众。无法提取不符合拟态事实的舆论，而将整体的文化符号作为媒介认识的一部分，对社会舆论以及娱乐文化做出错误的认识和理解，造成事实性偏差。而且舆论造势本是对拟态事实极有危害的编码方式，所以控制编码舆论的分寸，引导受众获得拟态事实真相。《吐槽大会》不仅要增加受众的娱乐享受，也要注重舆论编码真实性的社会责任，才能在演讲式娱乐文化中立足。

（二）意见领袖引领舆论走向

网络新媒体中意见领袖编码的语言符号，传播范围更广，收到的响应更多。原因是进入新媒体时代利用网络，接收符合受众需要的符号信息变得便利和快捷。所以在新媒体时代意见领袖引领性更强，更容易被受众所接受和承认。在《吐槽大会》中受众从主持人张绍刚以往主持的节目中获得信任，从而主持人在发挥意见领袖责任时对互黑的符号信息的分流起到了重要作用，而且对不符合拟态事实的信源进行截流，是作为意见领袖引导舆论走向的重要前提。但节目中以请来的节目主咖和嘉宾进行演讲，吐槽对方不为人知的一面，主持人起不到意见领袖的主导地位。而各位嘉宾和节目主咖成为了制造舆论的意见领袖，而且在拟态现实环境中成为信源，成为受众接受语言符号编码的唯一方式，语言符号成为舆论来源，借用意见领袖的口吻传递下去，信源会随着符号编码的距离和传递方式而扭曲，造成与拟态现实不符。此时反扑歪曲信源的意见领袖会被受众挂上炒作的嫌疑，而拟态事实的真实被受众所不认可，造成新的舆论压力，意见领袖的信任度遭到质疑从而成为舆论压力的牺牲品。节目在制造笑料和制造舆论的思考上不妥当，嘉宾或者主咖会因为节目中的表现的不作为而推上风口浪尖。但对于节目中演讲的主咖和嘉宾来讲，意见领袖价值受到了挑战，信源的不确定让受众对意见领袖的引导有错误的判断，当舆论反转，节目中充当意见领袖的各位嘉宾，都被披上不可信的标签。节目收视率提高了，但节目主咖或嘉宾的意见领袖进入了信任危机是需要认真考虑的问题。意见领袖本是引领受众思考接收的语言符号真实性和如何处理舆论走向的代表，特别是娱乐文化舆论对信源和符号编码不加注意就会造成玩火自焚的悲剧。社会体制不同而采用相同的意见领袖文化对待听众本来就是不负责任，意见领袖要在舆论起到引导作用，引领受众分析舆论导向。而只制造舆论，就是意见领袖对受众的不负责。

三、象征性现实对受众娱乐的培养

脱口秀通俗易懂，受众通过思想交流得到需要的符号信息。在新媒体环境下拟态事实若即若离，受众接收的信息都经过编码处理，尤其是以娱乐为信源传播，主观色彩占很大比例。新媒体脱口秀借助拟态事实培养受众娱乐文化需求，进行文化催眠，依靠媒介来指向所要呈现的拟态事实，达到使用与满足，在群体效应中达到认同。但生活在拟态事实中，把拟态事实与现实社会相混淆，娱乐受众，培养潜意识的娱乐文化思维无法自拔，则不是好兆头。

（一）象征性现实中的娱乐文化

在吐槽大会中，最后出场的节目主咖对黑自己的嘉宾进行自我辩护和反驳。看似合乎现实的娱乐模式，充满了编码式的拟态现实宣传。受众在规划好的娱乐模式中得到满足获得快乐，而脱口秀嘉宾对受众的思想交流也得到成功，受众将嘉宾或节目主咖的演讲进行自我编码变成自己了解娱乐文化的一种方式，丰富了受众对八卦新闻的掌握。③从而继续受到关注，通过受众宣传带来收视率。受众对媒介编码的拟态事实，浑然不知，确信自己掌握没有编码的信源。在群体中加大拟态现实信息的了解，从而在群体中获得安全感，而受众所掌握的文化符号更加偏离现实。受众掌握的娱乐文化变为独特的解读娱乐舆论的方法，而偏离文化常态，脱离社会现实。在节目中，脱口秀嘉宾和节目主咖在编码信息时，虽然注意语言符号的编码做到不偏离现实环境。但受众在接收嘉宾演讲的思想符号时，根据自身的知识结构分化成符合自己理解模式的语言符号，并阐释自己的观点。所以同样的事实不同的受众得到的结论不同。受众在交流群体中发表看法，从而表现自我价值。控制舆论不走歪路，拟态现实的把控和舆论的引导需要受众在接受意见领袖的引导时，不做出个人主观看法，在拟态环境做出正确认识，做到拟态社会现实正确理解。

（二）受众娱乐培养

每周定时定点播出，带有传统媒体的新闻传播规律，增加受众预期价值期待心理。受到传播惯性影响，受众会及时收看满足心理期待的节目，从节目内容摘取需要的舆论内容，通过编码符号，传递需求给受众群体，达到自我认同。每一周及时更新节目增加了受众对节目的期待，增强了节目的稳定性，加强节目自身信任感，推动节目整体性发展。在槽大会中，节目主咖和嘉宾将互黑文化表现极致，编码语言符号修饰娱乐舆论。受众通过拟态事实得到满足，在拟态环境中享受个体所需精神需求，尽管是策划好的在现娱乐文化，让受众参与进来，也能使个体在娱乐文化中得到现实感体验。脱口秀节目本身与受众思想接触密切，对受众精神影响。④节大目为增加收视率，及时挖掘受众需求，增加节目舆论影响，诱导受众参与舆论造势，加强群体效应，增加受众关注。被吸引来的受众跟随群体效应造势，使节目通过受众的次级宣传得到更多关注，从而造势成功，而节目的原始受众，通过节目引导，成为节目粉丝。但作为一档与受众思想交流最频繁的节目形式，注重讲述事实，而不是让受众丧失辨别网络与现实的能力。培养受众对娱乐达到使用与满足的效果是可以的，但过度娱乐受众，通过炒作误导受众对编码信息和符号语言是不可取的，节目本身不仅要传递符合拟态事实的事例，而且也要正确引导受众舆论倾向，培养正确的受众娱乐习惯。

四、娱乐至死

在吐槽大会当中，虽然没有无节操、无底线的内容，但不符合各年龄层次的观赏要求，尤其是节目没有分级，成年人价值观大量涌入。只有备案标识，并不能起到作用，而且节目完全仿照美国脱口秀价值观，受众思想与文化价值冲突中相互碰撞。受众思想囚禁在编织好的节目效果中，拟态现实控制受众思想，当受众形成欣赏习惯，使受众对娱乐与现实会产生偏差，从而分不清现实与虚拟，思想在娱乐中死去。

（一）成年人受众

成年人受众群体中，依据文化程度和经济情况，受众接受娱乐信息的表现不同，具有马太效应特征。一方理性对待，一方则分不清拟态现实与真实社会而被娱乐文化腐化思想。尤其是低文化和低经济的成年人群，在现实社会中得不到娱乐身心的休闲文化，而通过脱口秀的思想交流从得快捷文化知识，达到群体认同感，认为拟态现实就是真实社会，对信息依赖性越强，脱离社会的危险就越大。文化和经济高的成年人群，对娱乐文化有一定的媒介素养再祛除糟粕中获得有效信息，剥离媚俗文化。在受众效应来看，传播时间越长，马太效应表现就越明显，被娱乐文化控制思想的人群造成人生观和价值观的扭曲，造成社会危害，思想被娱乐化，被娱乐侵蚀。在娱乐文化发达的新媒体时代缺少基本的媒介素养，只能被拟态社会牵着走，在娱乐中灭亡。

    （二）未成年受众

受众群体最弱势也是最容易忽视的群体，特指17岁以下的青少年。观看娱乐节目频繁，未成年人的的价值观和理想会被娱乐化，对娱乐文化分外崇拜，媒介素养不足，影响未成年人心理发展。在吐槽大会中一些言论涉及成人桥段，不适合未成年人交流和观看。缺少网络节目分级，迫使未成年人更快地接触到不属于自己年龄段关注需要的拟态事实。尤其在成年人文化泛滥的时代，未成年人在接触娱乐文化中获得舆论信息，与同龄人分享娱乐内容，获得群体认同感，获得安全感和自信，从而影响未成年人价值观的正确培养。而且在媒介素养不充分的情况下轻易相信拟态事实，使思想在文化娱乐的不正之风中包围。所以网络分级势在必得，使未成年人在正确和安全的新媒体文化中成长，不受浮夸之风侵扰。

五、小结

新媒体节目还有很长的路要走，尤其是在节目分级不明确的节目形式，受众在感叹新媒体时代带来的便捷和优惠的同时，提高自身的媒介素养才能辨别拟态事实和社会现实的不同，从而适应新媒体时代。并且受众要做好接受拟态现实，辨别真伪的能力，正确认识舆论备力量，不被娱乐文化思想左右。

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