构建“三境三线三化”实践育人评价体系
摘 要:面对跨境电商直播爆发式增长与人才培养滞后的矛盾,本课程立足产教融合与OBE教学理念,对接行业岗位需求,针对学生“三强三弱”学情,构建“三境三线三化”实践育人评价体系。通过精准学情分析、系统化顶层设计、四元主体参与的全过程可视化评价,结合线上线下立体化教学资源与数智化测评手段,实现教学精准化、评价系统化。实践表明,该体系有效提升了学生跨境直播核心技能与职业素养,为跨境电商直播高素质技术技能人才培养提供了有力支撑。
关键词:跨境电商直播;人才培养;评价体系
一、改革背景
近年来,全球经贸形势及发展环境复杂严峻,在外需走弱、订单下降的情况下,跨境电商成为外贸增长的重要动能,其新业态、新模式不断彰显活力。本课程紧跟跨境电商发展新形势,对接地方跨境电商产业集群,基于产教融合、校企协同育人理念,紧扣 跨境电商直播新模式与企业岗位新要求,以OBE教学理念为指导,创设“三境”教学空间,推进“三线融合”教学,采用任务驱动系统化、虚拟直播数字化、数智评价精准化的“三化”手段赋能育人,构建“三境三线三化”实践育人评价体系。
二、主要举措
(一)强化学情分析,推动教学由普适化向精准化转变
本课程授课对象为国际经济与贸易专业学生,通过基础模块能力测试、课前学习任务测评及问卷星调查,精准梳理出“三强三弱”的学情特征。一是直播基础操作强而话术撰写逻辑弱:学生已掌握跨境直播“人、货、场” 基本技能,可支撑直播英文话术表达,但在直播脚本创意策划等进阶技能上较为欠缺。二是新技术应用能力较强而综合数据分析弱:93.3%的学生了解AI等新技术,却缺乏数据复盘等综合数据分析与优化能力。三是创业实践意愿强而上播主动性较弱:学生学习目标明确、热衷小组合作,但因不适应镜头存在畏难“恐播”情绪,直播体验感亟待提升。
(二)强化顶层设计,推动评价由碎片化向系统化转变
基于OBE教学理念,以真实工作流程线、任务学习线、课程思政线 “三线融合” 开展教学。针对跨境直播对仓储场景的要求,除校内跨境直播营销中心外,增设Chinagoods共享云仓等真实场景,增强学生对现代智能仓储管理系统智能高效特性的体验感。同时,依托TikTok跨境直播平台开展直播实战,通过“三境”轮换帮助学生快速进入直播状态。在此基础上,立足“精品直播”视角,实施“直播精准化策划、直播精准化实施、直播精准化复盘”三阶递进、“GO LIVE思训创”七环推进的任务驱动系统化教学。运用AI虚拟直播、TikTok平台实播等数字化手段,全过程贯穿微媒打分软件等数智化考核工具进行精准评价,打造“三化”并进的优质课堂,提升学生学习沉浸感、实践真实感与成就感。
(三)构建评价体系,推动评价由单一化向可视化全过程转变
本课程以知识技能测评为外在激励,以思政素养测评为内在激励。教学过程中,借助智慧职教国家级专业教学资源库平台、微媒打分软件,灵活运用AI虚拟直播PK测评、同屏录播视频对比等评价方式,采用四元评价主体,从课前、课中、课后分别开展诊断性评价、过程性评价、成果性评价、拓展性评价与增值性评价,全程可视化考核学生的目标达成度,并呈现小组增值学习能力。在任务学习中,通过微媒打分软件对学生任务完成情况进行测评,根据任务特点,排名靠前的小组可获取1-2枚“积分勋章”,其中项目累计勋章数量最多的小组,全员推荐成为校企合作 ×××企业的“未来合伙人”[1]。
三、实施成效
(一)创新三阶递进评价,实现技能素养双提升
本评价体系以“三阶递进、虚实结合、内外兼修”为核心,通过 “课前思—课中训—课后创”的分阶递进模式,夯实学生跨境直播知识基础,学生直播产品话术撰写等技能掌握度显著提升,个人成绩进步增量明显。借助虚实结合的评价手段,学生跨境直播营销策划、数据分析及方案优化等核心职业能力显著增强,直播电商技能证书获取率达100%。同时,通过职业素养内化评价,学生上播主动性、团队协作能力显著提高,“精言细语、精播勤练” 等职业素养逐步形成。
(二)推动评价过程可视化,实现评价反馈即时化
本评价体系依托智慧职教平台,全过程记录学生课前预习、课中互动、课后作业及项目实践等学习轨迹,形成完整的个人学习成长档案,为精准评价提供数据支撑。通过微媒打分软件、AI 测评等技术手段,实时生成评价结果并即时反馈给学生,帮助学生动态调整学习策略,显著提升学习效率。同时,以图表、数据等可视化形式直观呈现学生学习成果和成长轨迹,使学生清晰了解自身优势与不足,激发学习内驱力与主动性。这种“全过程记录、实时反馈、可视化呈现”相结合的评价模式,不仅实现了评价过程的动态化、精准化与智能化,还为学生提供了个性化学习指导,助力学生全面发展[2]。
(三)强化增值评价激励,实现评价结果应用化
本评价体系创新引入“未来合伙人积分榜”,参照企业合伙人制度,将学生学习成果转化为积分,有效激发学生学习积极性与竞争意识。通过颁发“积分勋章”对任务完成优秀的小组进行表彰奖励,进一步增强学生团队合作意识与荣誉感,营造“比学赶超”的良好氛围。同时,将评价结果与就业创业紧密结合,对积分排名靠前、表现优异的学生优先推荐至校企合作企业实习就业,实现评价结果的有效应用。
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