高职社交礼仪课程考核方式的选择探究

高职院校“社交礼仪”课程作为一种对专业课程的重要补充，能够通过社交礼仪知识的学习，让学生更好地做到“学礼、知礼、行礼”，获得全面发展的能力。高职院校开设“社交礼仪”等选修课程时，也需要注重选择适当的方式对教学结果进行考核，以此来推进“社交礼仪”选修课程教学目标的实现。

一、“社交礼仪”选修课程实施目标概述

随着高职院校教育改革发展，在对学生进行素质培养的过程中，需要在原有专业课程基础上开设选修课程。选修课程的实施具有重要的教育意义，通过选修课可以弥补专业课程开设的不足，同时也能够更好地满足学生的学习需求以及兴趣爱好。高职学生可以依据自身的学习意愿，选择适合自己的选修课程，以此来拓展视野、积累更多的知识，完善自身知识建构体系。高职院校逐步为学生提供了丰富的选修课程，以“社交礼仪”课程为例，开设这门课程更好地符合了当代高职院校教育中，提升学生礼仪素养的需求[1]。社交礼仪作为一门重要的选修课程，受到很多高职学生的喜爱。社交是人类社会一种必然的沟通交流形式，通过学习“社交礼仪”这门选修课程，可以帮助高职学生更好地掌握如何在生活中完善自身的礼仪形态。

二、高职"社交礼仪"课程考核方式的选择

（一）知识内容考核方式

高职院校“社交礼仪”课程虽然被定性为选修课，但这并不意味着对学生知识和技能获取情况的松懈。在“社交礼仪”课程中，对于礼仪知识内容的掌握，是提高学生社交礼仪素养的基础。在相应知识考核中，不能按照专业课程考试那样将关注点放在学生对社交礼仪知识的记忆方面，而是需要灵活地运用开放式的考核内容，给学生更多的思考空间。“社交礼仪”课程考核中，可以将知识融入到具体的案例分析中，或者布置一项具体的社交礼仪策划方案等[2]。这样的一种考核形式，不仅能够全面反映出学生对于社交礼仪知识的理解和掌握程度，同时也能够激发出学生的兴趣，使课程考核不再是学生的一种压力，而成为一种积极的动力。社交礼仪知识内容考核中，也要摒弃传统的分数制或者优劣制，高职院校老师可以运用过程性考核评价方式予以替代，如对学生展现的对社交礼仪知识的融汇贯通以及活学活用等进行好的方面以及不足方面的综合评价，这样既能够给高职学生以鼓励，同时也能够让学生明确地认识到自己还需要进行哪些知识的完善，从而可以有效增强“社交礼仪”选修课程的教学效果。

（二）情境模拟考核方式

高职开设“社交礼仪”选修课程，要认识到这一课程的设施特点。对于社交礼仪形式内容的教学而言，实践才是最终的目的和途径，这一特点给了课程考核方式选择一种更好的思路引导。高职院校可以通过情境模拟的考核方式，让学生在情境中去将课堂所学进行呈现，这样可以帮助老师全面地掌握学生对于“社交礼仪”理解和应用能力。在情境模拟考核中，老师需要根据课程所学知识来设计情境模式[3]。情境模拟考核方式打破了传统的以学生个体为单位的考试局面，情境中往往需要多人共同完成考核，老师可以通过抽签方式来组织学生进行考核分组。为了能够增强情境考核的公平性和灵活性，考核出题要满足多题抽签形式，这样可以保证每个考核小组的题目不同，避免了学生之间相互透题的问题，同时也能够让高职学生在“社交礼仪”考核过程中，通过参与和观摩接触到更多的社交情境。

（三）角色扮演考核方式

在“社交礼仪”课程考核中，还可以引入角色扮演方式。这种方式依托于学生对于社交礼仪知识内容的领会，将社交礼仪用表演的形式呈现出来。社交礼仪是一种社会交往性的行为，角色扮演更加强化的课程的实践性质。在角色扮演的考核中，学生可以自行组织演绎团队，每个团队的人数需要限定在一定规模内，一般以三人至五人为宜，这样既可以保证每个角色都有充分的展示机会，又不会造成表演过于杂乱的情况[4]。在考核前学生需要根据“社交礼仪”课堂所学以及社会实践调查等，来编辑表演方案剧本等内容。角色扮演考核中，老师应当对学生强调社交礼仪的标准性，还要避免角色分配不均的问题。通过学生自主编辑和演绎，可以强化学生对社交礼仪的深刻领会，把握住社交礼仪的内涵和核心。

（四）过程细节考核方式

在“社交礼仪”考核中，需要针对于细节进行考核评价。老师在评判学生学习情况时，需要将社交礼仪细节作为重要的考核内容。在社会上应用社交礼仪，很大程度上是细节决定了最终社交礼仪效果，在教学和考核中老师也要强调细节的重要性[5]。在考核评价中，老师不仅要对学生是否能够完成社交礼仪流程和内容进行判断，还要关注学生所呈现出的语言、动作等细节情况，进而在细节强化中去帮助学生将社交礼仪形成一种习惯，提高学生的综合素质。

结束语：

高职院校作为国家重要的职业教育场所，不仅需要对学生专业技能进行全面教育，还要从学生的综合素养方面着手。很多高职院校都开设了“社交礼仪”课程，为学生走向社会做好铺垫。社交礼仪课程作为一种选修课程，要从选修的角度去开展课程考核方式的选择和运用，以便提高学生的参与积极性，推进学生社交礼仪的规范和实践。

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