企业文化对建筑施工企业核心竞争力的提升价值

一、企业文化与核心竞争力

企业文化是企业具备核心竞争力的基础，也是企业核心竞争力的重要组成部分。企业核心竞争力一般包括三个方面：

（一）企业产品及产品质量控制

企业只有依靠优质的产品和服务才能在当今激烈的竞争环境中生存下来，为企业未来的发展打下坚实的基础；

（二）企业管理方式及制度

优秀的管理方法和制度是实现企业产出优质产品并进行质量控制的必要保障。无规矩不成方圆，任何企业在成立之初都必须依据企业的特点和产品及服务的特点制定出符合本企业的管理方式和制度，为企业的良好发展提供助力；

（三）企业文化是企业赖以生存和发展的最重要依托

只有使员工在理解企业的核心价值观和企业理念的基础上融入由此产生的企业氛围中，企业才能影响员工的工作态度、积极性及工作方式等，同时以员工积极的工作态度推动企业文化的不断深入

二、企业文化存在的意义

（一）增强团队凝聚力

凝聚力能够将企业全体员工包括管理层及基层员工的思想统一，使员工能够按照既定的企业文化去完成工作，更好地实现企业目标。由于施工企业施工环境的限制，人员分布零散且施工条件多为偏远地区，通过企业文化提升员工的凝聚力能够使员工长期保持积极的思想，以更加饱满的热情投入到工作中。

（二）统一目标

企业文化能够通过企业核心价值观及企业理念的展现将企业所追求的目标明确地表达出来，使员工明确地了解到企业追求什么，摒弃什么，从而将员工自身的思想与企业目标相统一，提升员工及企业的整体凝聚力。施工企业在日常工作中由于施工项目的复杂性需要因地制宜地开展工作，这种情况下统一目标显得尤为重要。

（三）节约成本

企业文化的存在使员工与企业、员工与员工及员工自身之间都做到了思想及目标的统一，节约了相互之间的沟通成本及步调不一致所产生的纠错成本，实现了思想与行动的高度统一。施工单位总部通常不会覆盖到每一个工程项目，在工作过程中不仅需要与企业本部有大量的沟通，项目部成员之间的沟通也越发频繁。企业文化很好地统一了各方的思想及目标，减少了不必要的沟通成本，节约了大量的机会成本，为企业利润的产生开拓了捷径。

（四）建立口碑

任何企业的生存与发展都要依赖于一定程度的客户群体，客户为企业的业务开展及利润产生提供了源泉，尤其是公司长期合作的客户都是追求企业在某方面具有其他企业所不具备的优势。企业文化因企业的不同而存在较大差异，这也是吸引目标客户，并长期留住客户的保障。在企业文化的推动下，企业提供的产品或服务及企业员工自身的形象及素质都可能成为吸引客户的因素。

三、加强企业文化建设的措施

（一）树立良好的企业形象

1.提升产品服务质量

提升企业产品及服务的质量是提升企业形象的最直接有效的方法，企业所提供的产品和服务的质量是企业赖以生存和发展的基础，也是企业核心竞争力的重中之重。尤其是施工企业，在成立初期工程建设过程中可以牺牲部分利润来提升工程质量，为建设单位提供无微不至的服务，建造质量过硬的放心工程，这样才能在建设单位中形成良好的口碑，为滚动经营及扩大经营目标夯实基础。

2.提升员工素质及形象

现阶段国家大力倡导“以人为本”的发展理念，作为国家经济组成单元的企业同样应重视以人为本。员工是企业飞速发展最宝贵的资源，企业应加大对员工的投入力度，通过多种渠道提升员工的素质和形象。定期或不定期地针对员工所在岗位进行培训，提高员工的技术水平，为提高建设工程质量培养人才，为企业发展储备人才；施工企业人员无论是从事经营工作还是从事工程建设的人员都不可避免地与建设单位、监理单位、施工合作方或招标代理机构等各单位相关人员的沟通，企业员工应根据自身的特点有针对性地提高自己的相关技能，同时要加强自身仪容仪表及言谈举止的管理，企业可从这些方面加以监督或培训。

3.完善企业制度

企业制度作为企业规范各级员工行为的具体标准，在企业经营过程中具有不可替代的作用。施工企业的工程项目可能遍布每一个角落，这也为企业管理增加了难度，但企业制度对于企业生存发展来说是必不可少的。施工企业可以根据企业整体情况制定出企业制度总体纲要，各基层项目部必须严格按照企业制度总纲结合各个工程项目的实际情况制定出符合本项目条件的具体制度，并使每一个成员做到令行禁止，严格执行各项制度。对于企业发展及项目实施过程中出现与发展目标及方向存在冲突的制度应加以修改完善，使其顺应企业及项目的发展要求，也为企业树立起良好的形象。

4.建立企业品牌

企业品牌是一家企业在市场中与竞争对手进行区别的主要标志。通过企业文化对员工的熏陶，从而在工作中建立起企业独有的工作方式和精神状态，赢得客户对产品及服务乃至对本企业的认可。企业员工尤其是施工项目从业人员在工程施工过程中遇到各方面困难都会率先从解决问题的角度出发，以顺利推进工程进度为目标迎难而上。正是在这种企业文化的影响下，该企业的企业形象和社会口碑逐年提升，企业口碑也水涨船高，为企业后续持续稳定的发展打下了坚实的基础。施工企业可以根据本企业的情况，结合企业内部员工的结构及特点，逐步形成有效且具有可实施性的企业文化,树立良好的企业口碑。

(二)培养新型人才

1.培养全面型员工

现阶段，社会对人才的需求越来越注重全面型人才的培养和使用，全面型人才的出现为企业节约成本，提高效率，提出了新的思路和解决方法。过去，在施工企业中员工多为术业有专攻的技术型人才，随着建设单位工程项目的质量、进度、造价及各方面管理要求越来越苛刻，施工企业培养全面型人才刻不容缓。施工企业可以针对精通单一技术的员工进行统一培训考核，使员工除了掌握本岗位所需技术外，对其他岗位或专业的技术也应该做到逐步熟悉，并循序渐进地深入掌握。其次，通过制定合理的奖惩制度为全面型人才的培养提供合适的土壤，使企业员工形成良性的内部竞争，互帮互助。推进施工企业全面型人才源源不断地出现并为企业服务，从而更有力地节约企业人力资源成本。

2.注重思想道德培养

思想道德品质是一个人在社会中立足的根本，掌握了丰富的知识但思想道德有纰漏的员工更会受到全社会的抵制。对于施工企业来说，除了要让员工具备丰富的施工技术及管理知识，更应该加强员工的思想道德培养，使员工成长为思想品德值得信赖，工作能力强的社会新型人才。首先，施工企业可以以项目部或企业各部室为基础，由各项目部或部室领导牵头，定期与项目部或部室内的员工进行交流，了解其思想状况并对出现的问题及时解决和纠正。其次，可以根据本企业实际情况效仿国有企业制度，定期组织演讲等活动，或将员工的思想道德品质与绩效考核挂钩，全方位、全过程地了解并影响员工的思想道德向积极的方面发展，为新型人才树立起提高思想道德的意识。

3.提升员工心理素质

现如今，社会正处在高速发展的阶段，全球化进程的不断推进更进一步加快了社会的发展步伐。施工企业工作内容的特殊性决定了施工企业员工会面临其他企业所无法遇到的各种来自生活的压力，例如项目进度的苛刻要求促使员工必须加班加点完成工作；节假日因项目赶工期而无法获得休假的机会；家人需要帮助时因工作原因无法提供必要帮助；因建设单位工程款的拖欠而无法及时获得经济来源等。以上所列举的事例都可能成为影响员工工作态度及心理状态的直接因素，而这些因素的产生对施工企业经营业务的开展及工程项目的推进都会产生巨大阻力，但在短时期内施工企业无法解决，因此为保障企业的发展，提升员工的心理素质迫在眉睫。企业可以通过定期组织专业的心理辅导或由基层领导与员工进行深入交流，了解员工心理状态，对出现的问题及时开导或采取措施。其次，企业基层项目可以根据项目进展情况为员工提供休假、薪资的问题的解决措施，保障员工的心理不受外在因素的影响，以更好的状态为企业服务。

四、结语

影响企业核心竞争力的因素多种多样，随着社会的发展及对此类问题研究的深入，会出现更多影响企业核心竞争力的必要因素。但企业文化作为影响企业核心竞争力最基础、最重要的因素之一，它的地位是不可取代的。包括施工企业在内的各企业想要在未来的竞争中立于不败之地，必须将企业文化建设作为提升企业核心竞争力的关键环节，企业内部思想统一，目标一致才能将企业发展为一个无坚不摧的团队，为企业更好的发展增加筹码。

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