公共信息产品应用程序(APP)是"一带一路"战略新的传播渠道

APP是英文Application的缩写,译为应用程序,目前主要指的是使用移动互联网、以智能手机和平板电脑为终端的移动应用程序或微信中的小程序等。工信部发布2017年互联网业务运行情况报告指出,我国移动应用程序数量已经超过402款,而传统互联网端口接入业务下降37.6%。这些应用程序中,游戏类应用的数量位列第一,紧随其后的是生活服务类应用,电子商务类和扫描二维码等支付类应用排名第三。[4]

既然传统互联网端口接入业务呈下降趋势,那么公共信息产品应用程序(APP)传播就应该成为"一带一路"战略新的主流传播方式,因为青年用户特别是"80、90后"用户的媒介使用习惯更多地趋向于采用移动互联网的智能手机应用程序,据统计,"90后"用户平均每天使用手机的时间为3.8小时,位于所有媒体之首,他们移动应用程序下载量为平均每天3个。为了进一步落实"一带一路"战略,使之可持续发展,笔者认为应做到以下几点:

(一)专业化"一带一路"公共信息产品应用程序(APP)的开发

专业化"一带一路"公共信息产品应用程序(APP)指的是相对独立和专业性较强的能够在智能手机应用商城里搜索下载的应用程序。

如前文所述的"一带一路"国家级信息服务平台新华丝路就可以从传统网页形式转变为移动应用程序(APP)形式。移动应用程序有其自身的独特优势:

第一,具有高度的精准性。一般而言,移动应用程序都是用户根据需求主动下载,并且绝大多数移动应用程序都是可以通过收集用户的信息浏览习惯识别其兴趣爱好,因此有更精准的定制化传播。新华丝路的20多个频道也可根据用户浏览、关注和评论量的多少进行内容的调整,强势频道内容可独立成专业公共信息产品应用程序(APP)。

第二,具有强大的互动性。目前,智能手机等移动端以触屏技术实现了用户超强的互动体验效应,而且几乎所有的移动应用程序都可以分享到社交平台中,用户之间的互动与口碑传播大大增强了用户体验效果。新华丝路各个频道的内容虽然比较丰富,但评论较少,互动性稍显不足。

第三,具有超强的用户黏性。智能手机等移动互联网终端最大的特点即携带方便和场景效应,用户可以利用碎片化时间在任何场景使用终端,这大大提高了用户的忠诚度,增强了用户黏性。新华丝路在页面下方虽然有扫描二维码推送到手机这一功能,但还不够便捷,因此用户黏性会受到影响。

第四,具有较强的可视化。在多屏互动时代,视觉传播作为一种视觉见证为事件提供"在场"证据,这种"证据"能打破时空限制,已越来越多地被用户接受和依赖。笔者还是以《人民日报》官方微博为例,"一带一路"公共信息主要运用文字、图片、视频、动画、H5等多种方式呈现,满足了受众多感官需求。"文字+图片"的形式占比达59%,"文字+视频"的形式占比为36%。这种可视化的视觉传播已变成公共信息的主流传播方式。

(二)嵌入式"一带一路"公共信息产品应用程序(APP)的开发

嵌入式"一带一路"公共信息产品应用程序(APP)指的是不单独开发专业的移动应用程序,而是在其他已有的小程序,如微信小程序中嵌入"一带一路"公共信息的相关内容。

2017年1月,张小龙在微信公开课Pro上发布了微信小程序,它是一种不需要下载安装即可使用的应用程序,也是一种即开即用类似web应用的应用程序。用户扫一扫或搜一下即可打开,免去用户搜索、下载、安装和登录的繁琐过程,大大降低其使用难度,也不必占用用户手机内存空间。因此,与应用程序相比,小程序的主要优势在于开发的成本更低、用户的使用更便捷、与其他企业或机构的连接性更强。据统计,截止到2017年9月,微信的小程序已涵盖200多个行业细分领域,可以说微信小程序不仅连接了人,也连接了物。

笔者认为,"一带一路"公共信息产品完全可以与微信小程序相连,在微信旅游小程序如"旅游攻略精选"中嵌入"一带一路"热门国家,如俄罗斯、泰国和新加坡等旅游的推送和专题频道,又如,在微信教育小程序如"教育平台咨询"中嵌入"一带一路"热门国家的教育资源信息的推送和专题频道,再如,在各级政府和企业网站中嵌入丝路投资信息等等,从而实现"一带一路"战略发展与人们生活的无缝对接。

(三)融合式"一带一路"公共信息产品应用程序(APP)的开发

融合式"一带一路"公共信息产品应用程序(APP)指的是一个融移动应用程序、移动社交平台、传统网页和线下活动为一体的可循环式媒介融合生态体系。在这个生态体系中,"一带一路"公共信息产品能够多屏呈现、多屏互动和多屏分享,完成公共信息产品的产业链生产,从而实现一次生产、多次消费。

当然这种融合式"一带一路"公共信息产品应用程序(APP)的开发必须依托较为先进的信息技术。2019年6月10日,中国工信部向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电发放5G商用牌照,我国正式进入5G时代,这也为融合式"一带一路"公共信息产品应用程序(APP)的开发提供了强有力的技术加持。中国电信副总经理刘桂清介绍,中国电信适时推出具备5G特征,满足用户高流量、多层次需求的资费套餐;终端方面除了手机、数据卡外,电信还将探索推出面向个人、家庭的AR、VR终端。从人人互联到万物互联,从生活到生产,从物理世界再到数字世界,5G时代,随着物联网、车联网、工业互联网等应用的实现,对于工业、物流、运输、能源等行业,都意味着前所未有的新机遇,带动各类企业实现数字化转型。

5G时代,用户可通过移动应用程序特别是小程序的推送选择性注意某些"一带一路"公共信息产品,如教育、文化传播和旅游等,再通过移动社交平台,如微博、微信等与朋友互动交流,实现对关注信息的选择性理解,当然,如果还想收集更多相关信息,传统网页是不错的选择,传统网页信息具有相对权威性、可靠性和海量性的特点,可作为用户信息选择性理解的延续并为其选择性记忆打下基础。到此为止,"一带一路"公共信息产品的线上传播基本完成,这一阶段的目的即让用户获得初步的信息体验和信息认知,为其下一阶段的主动需求与再次传播信息提供条件。线下活动是"一带一路"公共信息产品传播的第二阶段,也是实质性阶段。通过选择性注意与理解,用户已经能够比较正确地作出相关决策,参与到线下诸如商贸洽谈、策展活动中,主动寻求进一步的信息产品。这样的信息寻求过程又能反作用于第一阶段的传播活动,从而促进可循环式媒介融合生态体系的良性发展。

结语

在"互联网+"的融媒体时代,"一带一路"公共信息产品的传播推广要完成升级必须借助移动互联网,让信息变成可看、可听、可感受、可分享、可用的、开放的、智能化的、数字化的和共生的产业链信息。5G时代,用户通过相关信息的寻求活动,能够切实获得所需内容价值,同时也能有良好的用户体验,从而完成从线上信息采集到线下信息攫取再到线上信息反馈的系列过程。

本文来源:《声屏世界》:http://www.zzqklm.com/w/xf/24481.html