浅谈家电企业营销渠道的创新研究
一、家电企业传统营销渠道存在的问题
家电企业传统营销渠道是指在传统营销模式中,家电产品从研发生产到最终消费者手中所经过的渠道。它与现代营销渠道的不同之处是,传统营销渠道是建立在传统传播与交易工具的基础上的。家电企业传统的营销渠道主要包括百货商场、连锁渠道、经销商渠道、代理商渠道、展会、专卖店渠道等等。家电企业传统的营销渠道经典模式是:制造商——批发商——零售商——消费者。
其实传统营销渠道是一种分离度极高的组织网络,在营销渠道上的各个成员之间是彼此独立的。它们之间的购销交易是建立在自身利益、讨价还价、相互竞争基础上的,这就导致传统营销渠道的联系比较松散、交易关系很不稳定。传统营销渠道虽然保持了各企业的独立性,但是它们缺乏共同目的标,所以比较容易影响局部与整体运行效率和经济效益。
二、 家电企业营销渠道的创新模式
(一)建立与完善家电企业的网络营销渠道
网络营销是一种全新的营销渠道,它是以国际互联网为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式,是现在最新的营销渠道。这种新型的营销渠道不仅简化了传统营销中多种渠道的构成要素,它还集售前、售后及服务、商品与顾客资料查询于一体,所以它具有很大的优势。现在网络营销渠道正在使家电企业传统的营销渠道发生着深刻的变革。
网络营销渠道还可以减少销售的环节,可以减少渠道交易费用和运行费用,降低企业的成本。在新的市场营销环境下,每一个家电企业都应该建立网络营销渠道。
(二)多手段扩充家电企业营销渠道
1.建立电视购物营销渠道。家电企业在构建电视购物营销渠道的时候,可以与有影响力的电视台进行合作,建立属于自己的电视购物营销渠道平台,利用这种渠道是家电企业营销渠道创新的一种模式。
2.根据产品特点建立相应的营销渠道。目前家电企业之间的竞争越来越激烈,所以家电生产企业应该对自身的营销渠道进行创新。它们可以根据自身的具体条件有针对性地去选择科学、有效、适合自己的营销渠道,使自己的产品在目标市场中具有决定性的优势。这种营销渠道要求家电企业可以根据自身产品的特点,建立自己需要的营销渠道,使自己赚取更多的利润。
(三)家电企业营销渠道扁平化发展
对家电企业营销渠道扁平化的构建,就是对家电企业渠道的管理要进行扁平化的改造,缩短从生产商到消费者之间的长度结构、宽度结构和广度结构。营销渠道的扁平化发展与传统的营销渠道相比减少了企业的销售成本,缩短了企业的销售流程,所以家电企业通过营销渠道的扁平化发展可以提高企业的利润。
(四)家电企业营销渠道建立横向战略联盟
现在家电企业在与连锁零售商的渠道冲突中,单个家电企业的资源和能力具有很大的局限性,目前家电企业经常受到连锁零售商的打压,在这种情况下受伤的不只是某一个家电企业,而是整个家电行业。所以家电企业应该联合起来,合力抗衡连锁零售商的打压,建立营销渠道横向战略联盟。而且建立家电企业的横向战略联盟,可以提高家电生产企业在与连锁零售商谈判中的地位,有利于解决营销渠道的冲突问题,提高家电生产企业在谈判中的地位,为自己争取更多的利润,这也是对家电企业营销渠道进行创新的途径之一。
(五)创新营销观念,建立新型的营销渠道
1.建立以关系营销为基础的营销渠道。关系营销渠道是指企业通过与主要合作伙伴,例如供应商、顾客、经销商等之间建立的长期的、满意的战略合作关系,以谋求双方共同发展的一种分销模式。关系营销渠道主要是发展与中间商、顾客的长期合作关系,通过为顾客提供更高的满意度而寻求自身的长远发展。这种以关系营销为基础的营销渠道是未来家电企业竞争的主要方向。建立关系营销为基础的营销渠道对经销商和生产商都是有利的。家电企业如果要想在这个激烈竞争的行业中不被淘汰,就要建立以关系营销为基础的营销渠道,因为这种营销渠道是家电企业未来的趋势所在。
2.在营销渠道运作方面采用分销渠道逆向模式。这种方式就是把以总经销商为中心变为以终端市场为中心,企业从渠道的终端开始考虑整条渠道的选择。采用这种营销渠道模式,家电企业可以通过对经销商、代理商、零售商等各环节的服务与监控,让自己的产品能够及时、准确地通过各种营销渠道环节到达零售终端市场,从而提高市场覆盖率,使得消费者能够及时买到家电企业的产品。通过这种分销渠道逆向模式,家电企业还可以在终端市场开展多种促销活动。采用这种营销渠道模式可以增强家电企业渠道独特性和灵活性,这种分销渠道逆向模式也是家电企业对营销渠道创新的一种途径。
三、家电企业营销渠道创新中的管理与控制
在对家电企业的营销渠道进行创新以后,还要对它进行必要的管理与控制。因为在营销渠道的创新过程中,会出现各种各样的问题,这就需要对营销渠道进行必要的管理与控制。
(一)对渠道成员的管理与控制
对营销渠道成员的管理与控制是营销渠道管理与控制的核心内容。家电企业在渠道成员管理方面要做到,各渠道成员之间要加强交流与沟通,共享信息资源,避免渠道冲突。还有就是各渠道成员之间分工要周密,责任要分明,这样可以有效的避免渠道冲突。渠道成员是整个渠道的重要组成部分,加强对渠道成员的管理与控制,解决渠道冲突,加强渠道成员之间的交流与沟通是在对营销渠道进行创新的过程中必须要重视的问题。
(二)加强家电企业营销渠道的关系管理
渠道关系管理对于营销渠道管理来说非常的重要,但是现在我国家电企业营销渠道关系管理方式的弊端越来越多,它们主要表现在:商家整体营销水平普遍不及企业,国内商家无法支撑大企业品牌的快速发展;商家的品牌竞争意识不够;企业与商家、合作伙伴、以及顾客之间无法找到平衡点。目前我国家电企业的营销渠道的关系管理进入了一个新阶段,即营销渠道整合阶段。对营销渠道进行整合,减少渠道中不必要的环节,是家电企业在进行关系管理方面必做的内容。
加强家电企业营销渠道的关系管理就要提高渠道的控制力度。渠道控制可以分为高度控制和低度控制。大多数家电企业对营销渠道的控制采取的是低度控制。在营销渠道管理方面,家电企业可以进行有效的低度控制,例如与中间商进行多方式的合作,向中间商派驻代表等等,提高自己的营销渠道的控制力度。
(三)保障营销渠道最大限度创造价值
在家电企业营销渠道的管理与控制中,每个企业都应该保障该营销渠道能够最大限度的创造价值,而不能亏损,因为企业利润是进行营销渠道合作的基础。在建立营销渠道时,要仔细分析该营销渠道是否能够给企业最大限度创造价值,渠道成本怎样。在对家电企业的营销渠道进行创新的过程中,一定要注意保障营销渠道能够最大限度的为企业创造价值,增加企业利润。
四、小结
随着市场营销环境的不断变化,传统的营销渠道模式已经不能适应现代家电企业发展的需要。所以我国的家电企业为了能够在这个行业站稳脚跟,取得长远地发展,就要不断地创新营销渠道,找出一条适合自己本企业发展的营销渠道模式。
本文通过对家电企业营销渠道进行创新研究,找到了家电企业营销渠道的一些创新途径,分别是:(1)建立与完善网络营销渠道。随着电子科技的不断发展,网络营销渠道成为一种新型的渠道,是未来家电企业营销渠道发展的大势。(2)多手段扩充营销渠道。例如采用电视购物营销渠道和根据自身产品的特点建立相应的营销渠道等等。(3)营销渠道扁平化发展。渠道扁平化发展能够减少企业的销售成本,缩短销售流程,提高企业的利润。(4)营销渠道建立横向战略联盟。建立家电企业营销渠道横向战略联盟,可以提高家电企业在谈判中的地位。(5)创新营销观念,建立以关系营销为基础的营销渠道。这种营销渠道是未来家电企业渠道竞争的主要方向。
总之,在“得渠道者,得天下”的市场环境下,家电企业只有在原营销渠道的基础上,对营销渠道不断地进行创新,才能发展的更好,走得更远。
本文来源:《魅力中国》:https://www.zzqklm.com/w/wy/25805.html
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