电视活动“项目化”管理之我见——以“2014广西企业100强发布庆典”项目为例

    “项目是为创造独特产品、服务或成果而进行的临时性工作”，项目管理是“将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求”，作为一种新的思维方式和管理模式，项目管理正在社会的各个行业渗透推广，电视媒体也不例外，大到2008北京奥运会开幕式的全球直播小到地方电视台一台文艺晚会的创作，都要通过多种管理方法，解决电视产品生产中策划组织、经营控制、风险规避等问题。

    本文以“2014广西企业100强发布庆典”为例，对项目中运用的集成管理、进度管理、沟通管理等理论方法，策划启动、实施控制、收尾评价等过程进行分析，指出该项目管理中存在的优势与不足，以期为更多的媒体项目管理提供借鉴，促进项目管理理论在传媒项目实践中的应用。

一、“2014广西企业100强发布庆典”项目的策划与启动

    “2014广西企业100强发布庆典”由广西企业与企业家联合会主办，广西电视台综艺频道承办，是2014年广西企业家活动日的一个子项目。项目涉及100多家广西企业，项目组织和筹备横跨广西综艺频道、广西企业与企业家联合会等多个部门，为此，项目管理小组尤其是项目经理主要运用整合、系统的方法开展工作。项目团队执行成员共有60人，其中承办方广西电视台55人，委托方广西企联5人，广西电视台的工作人员分别负责项目筹划、执行、拍摄录制和后勤，广西企联负责企业通联和嘉宾邀约。具体分工如表1所示。

表1 “2014广西企业100强发布庆典”项目团队分工表

二、“2014广西企业100强发布庆典”项目的实施与控制

    项目的临时性、独特性，组织结构和工作任务的复杂性给项目管理带来极大挑战。在“2014广西企业100强发布庆典”项目中，管理小组通过多次协调会，按照大型活动的规律，对创意设计、对接联系、短片制作、舞台设计安装、灯光调试、多媒体合练、节目彩排至正式录制等主要阶段进行了全面规划，形成了工作任务清晰、衔接时间明确的项目进度计划概要表（表2），如此一来，各工种的施工时间，各关键环节的接口时间得以明确，最大限度地避免了场地、节目、人员、技术资源的冲突。

表 2“2014广西企业100强发布庆典”项目进度概要表

三、“2014广西企业100强发布庆典”项目收尾与评价

    2014年7月24日，“2014广西企业100强发布庆典”录制结束，7月30日，庆典节目修订版得到了项目团队各方的一致认可，最终于2014年7月31日晚21:50在广西电视台综艺频道播出。项目委托方广西企联及出席活动的企业家代表等各界人士都对本届庆典的内容设置、流程安排、效果呈现表示满意，但结合个人工作心得和该项目执行管理的效果，笔者认为还有如下四个方面需要注意和提高。

（一）项目经理人概念不清，职责不明

    项目经理是项目执行组织委派其来实现项目目标的个人，是项目团队对外的唯一责任点，也是事关项目成败的最直接责任人。由于传媒企业多年来的“文人办报”传统，“采编人员多，懂经营会管理的少”的结构失衡问题由来已久，项目经理多由制片人或者总导演担任，但这些人往往缺乏对项目管理知识技能的系统学习和把握。案例项目中就没有真正意义上的项目经理，项目总策划、项目导演、项目总协调分别承担了部分项目经理的职责和管理，给项目整体进度的推进和全面质量管理带来了不少负面影响。

（二）项目成员大局意识和项目管理思维有待提高

    项目往往涉及很多学科、不同专业的多个部门和组织，在项目周期的不同阶段，进度、成本、质量等目标之间也是相互影响、彼此制约的，所以不仅项目经理和管理层要统揽全局，团队成员也必须注意把握自己的角色定位和工作完成对别人乃至项目全局的影响，为此项目管理思维和大局观的建立非常必要。可以通过培训沟通、个人分享等方式，让大家以全局的、整合的观念开展项目工作，让“时间分段”“问题困难提前”“目标明确细化”“计划具体可操作”等项目管理的理念成为共识和习惯，在项目执行进程中，提高效率，减少浪费保证收益。

（三）项目干系人管理应注意策略规划

    项目干系人又称利益相关者，是指受项目影响或能影响项目的任何个人、小组或组织。如何调动各方面的积极因素，化解、缓和甚至根除负面影响，对项目成功至关重要。现实中，由于对项目干系人的认识不够全面，对不同干系人的诉求分析不够深入，干系人管理简单粗放，缺乏策略规划等，问题时有发生。因此在项目干系人管理方面，应尽早接触沟通，制定切实可行的沟通计划，通过阶段性联席会议等方式发现各方干系人不断变化的需求，以便于项目目标的适时微调和项目实施的有序推进。

（四）项目沟通管理应注意科学计划

    项目内部沟通渠道顺畅、高效、层次少，沟通氛围开放、坦诚，成员在团队会议中能够充分交流并反馈意见是项目成功的重要保障，但现实中不少媒体项目管理都存在前期沟通计划和制度缺失，团队成员沟通意识和意愿不够等问题，往往对项目工作的开展和项目质量的控制带来负面的影响。在案例项目管理中，我们就在非常注意发展项目成员特别是项目经理的沟通意识，通过开设团队QQ群、公共邮箱、建立沟通例会制度等方式畅通内部沟通渠道，保证信息传递顺畅，问题理解不走样。

结语

    随着媒介“产业化”进程的全面推进，在一定的时间、人员和资源的约束下，将一次电视活动作为一个项目来运营管理早已成为业界共识。但当前中国媒介资源配置行政化、区域封锁、条块分割的特点还很明显，事业属性“文人办报”的固有理念和习惯还很普遍，媒体上下对经营管理尤其是项目管理重视还不够，媒体活动中对项目管理知识的运用还有不足，所以转变观念、加强学习、引进人才，多管齐下才有助于传媒项目管理水平的提高、项目质量目标的实现乃至媒体经济社会效益的提升。

本文来源：http://www.zzqklm.com/w/xf/9501.html 《视听》