提高图书馆管理工作人员自身素质的主要途径

图书馆队伍素质现状

公共图书馆是国民提高自身精神文化的主要手段，不仅要向读者提供借阅、搜索等基本服务，还要利用计算机网络技术将纸质文化信息转化为电子文档，以提高文献的利用率。但就目前现状而言，图书馆队伍素质还存在一定的不足与问题，本文分析如下：

（一）专业素质较低

当前时代，我国经济产业迅猛发展，不仅提高了国民的生活质量，而且其精神追求也发生了较大的变化。因此，图书馆工作人员应当熟练运用计算机技术，以更好的服务社会大众。但是当前部分图书馆的工作人员素质较低，不仅没有受过高等教育，而且对计算机、互联网等现代科技手段运用也不熟练，降低了图书馆管理工作的效率与质量。另外，当代大学生在毕业阶段都会选择心仪、体面的工作，不会考虑到图书馆工作，导致其缺乏计算机等相关专业的优秀人才，增加了后续发展的难度。

（二）思想观念较为落后

伴随着图书馆信息化发展水平的提升，相关工作人员不仅要做好目录、搜索，还要对图书进行有效分类、维护管理、盖章上架等内容。而部分图书管理员在工作的过程中受传统理念的限制较为严重，习惯手动输入，并忽视了读者的诉求与反馈，降低了图书馆文化服务效率与质量。其次，部分图书馆工作人员责任意识不足，认为基本工作只负责收拾、整理、分类图书，思想观念较为落后，存在马虎对待、置之不理等不良情况，不利于图书馆事业的长期稳定发展。

（三）图书管理人员职业素养较低

随着我国图书馆事业的逐步完善，图书管理人员不仅要具有较强的责任意识，还应具有良好的职业素养，将图书馆事业与社会文化发展、国民素质紧密融合，以树立正确的大局观念，推进其向现代管理目标迈进。但部分工作人员职业素养、道德水平、服务意识普遍较低，个别人甚至认为图书馆是一个清闲自在的好去处，忽略了自身文化修养、专业技能的提升，包括计算机操作、现代管理理念等，致使部分管理人员无法与现行的工作相匹配，降低了服务质量与效率。

提高图书馆管理工作人员自身素质的主要途径

公共图书馆是提高国民文化素养，满足其精神追求的主要平台，因此，工作人员应加强现代化、信息化技能水平，以提高自身素质，发挥现代图书馆的公用优势。本文针对提高图书馆管理工作人员自身素质的主要途径，具体分析如下：

（一）转变思想观念

当前，公共图书馆的主要职责是为民众提供图书资源、文化信息，以提高国民的文化水平。首先，图书馆应当扭转管理人员的思想观念，组织其深入学习以人为本、咨询员、全方位等现代理念，以不断强化自身服务意识，提高服务质量。比如，传统理念下图书馆收藏了许多文化典籍，但利用率却比较低。因此图书馆应加大现代信息技术的应用，组织管理人员将传统的纸质文档转化为电子信息，并建立图书馆平台，以为读者搜索、对比、查阅文化信息资源提供一定的便利。

（二）建立完善的管理制度

当代图书馆不仅是一个传播知识的场所，还应承担起服务大众的社会职责，紧跟时代发展脚步，再实现图书馆收集、管理、分类等功能的基础上，通过计算机与互联网技术将文化信息资源全方位、深层次地展示给读者，以促使管理人员从传统工作方法向全方位咨询的服务理念迈进。首先，图书馆机构应完善自身的管理机制、责任机制，使其在工作中具有一定的危机意识、竞争意识，更好的服务大众。其次，图书馆应当完善奖励机制，对工作中有突出表现的员工，给予一定的绩效奖励，以激发其工作积极性，全身心的投入到工作中。比如，当代图书馆要组织员工树立数字化管理理念，利用互联网与计算机技术进行搜索、分类等，引入新技术、新设备为社会大众提供高质量的文化服务。再比如，图书馆应突破传统的用人机制，通过绩效考核、量化管理、薪酬挂钩等形式，提高工作人员的服务意识，竞争意识，在一定程度上激励其更好的投入到工作岗位中，全方位提高图书馆服务水平。

（三）提高自身专业素养

除以上几点外，图书馆工作人员还应吸收行业新知识、新技术，以提高自身专业素质。首先，图书管理员应具备相应的电脑操作知识与互联网应用技能，以为读者提供高质高效的文化服务。其次，图书管理员应加强责任意识教育，在工作中应有甘于奉献、忠于职守的本心，以运用现代化手段向读者提供所需的文化信息，并为其提供精准性、全面性、高效性的社会文化服务。比如图书馆要组织工作人员定期进行培训学习，包括语文知识、专业知识、现代技术知识等，以在管理与服务的过程中做到有制可依、工作有序；图书馆也可以组织优秀的专业技术人才外出参加培训，通过深造系统学习图书情报专业知识，并在学习归来之后将专业知识分享给其他员工，提升图书馆管理队伍整体素质。

结束语

综上所述，当代图书馆的社会服务意识与功能逐渐增强，传统的服务模式与管理理念不利于其长期稳定发展。因此，图书管理人员应转变自身思想观念，强化自身服务意识，以通过有效的图书馆服务方式和手段，提高其社会文化惠民力度。此外，图书馆还应建立完善的考核制度，加强员工专业知识、技术水平，，以建立现代化图书检索方式，为读者提供高质、高效的文化服务。

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