“乐龄共绘”：价值共创视角下老年美术疗愈的参与式卡片设计

一、 老年美术疗愈的现状与问题

（一） 美术疗愈对老年人情绪的积极作用

老年群体因生理机能衰退、社交网络萎缩、社会角色淡化，易产生孤独、焦虑、抑郁等情绪问题。研究表明，美术创作（如绘画、拼贴、手工）通过色彩、形状、材质等视觉元素的表达，能够帮助老年人释放压抑情绪、重建情感认知，并促进大脑神经可塑性[1]。美术疗愈作为一种非药物干预手段，因其低门槛、高包容性、强表达力等优点，在养老机构和社区中日益受到关注。[2]国内如北京恭和家园、上海福寿康等机构已开展老年绘画疗愈、手工工坊等活动，取得了一定成效。

（二） 传统模式的核心局限

然而，现有美术疗愈活动大多遵循“专业指导—老人模仿”的单向教学模式。活动主题、材料、步骤由组织方单方面设定，老年人多处于被动完成状态，其个人经历、审美偏好与创作意愿未得到充分尊重。这导致老人参与积极性不高、情感共鸣不强，疗愈效果难以持续。因此，如何通过设计手段调动老年人的内在创作动机，使其从“被动模仿者”转化为“协同共创者”，成为提升美术疗愈效果的关键。

二、价值共创理论及其在美术疗愈中的应用

价值共创理论19世纪最早出现在管理学中，20世纪60年代，经济学中出现了“消费者生产理论”。目前，学界已形成两个不同观点，分别是“基于消费者体验的价值共创理论”和“基于服务主导逻辑的价值共创理论”。其中 基于服务主导逻辑的价值共创强调企业和顾客互相提供服务，通过双方资源的整合来达到价值共创目的[3]。辛向阳教授认为，服务中的共创可以分为“服务策划中的共创”和“服务接触中的共创”两部分[4]，服务策划中的共创是用户可以像设计师一样参与产品或服务决策过程的协同设计和参与式设计。服务接触中的共创，是指服务提供者和接受者在服务接触(生产和消费)过程中的共同参与，既包括使用者和服务者的互动，也包括使用者和其他使用者或实体环境的互动。在此过程中，用户价值是通过消费者体验和服务提供者与服务接受者的互动来实现的，企业价值是由服务提供者和服务接受者来推动的，最终两者共同达成价值共创[5]。

因此将价值共创理论引入老年美术疗愈，意味着让老年人参与活动主题选择、创作素材决定、分工协作和成果分享等环节。一方面，组织者能更精准地把握老人需求，提供个性化艺术体验；另一方面，老人在贡献自身生活经验、审美趣味和手工技能的过程中获得成就感与归属感，从而增强持续参与的意愿。

三、 老年人参与美术疗愈的需求分析

（一）调研方法与数据采集

2024年春节期间，研究团队对安徽省蚌埠市天洋养老院的美术疗愈活动进行了实地调研。通过参与式观察、半结构化深度访谈和问卷调研，收集了40余位相关人员的数据，包括13位老人、3位护理人员、5位志愿者、3位家属及养老院院长。访谈录音和现场摄影资料经转录后，运用扎根理论方法，使用Nvivo 12软件进行三级编码分析。

（二）编码结果与问题模型

开放性编码提炼出13个初始概念，主轴编码归纳为4个主范畴：老年人参与的心理障碍、活动设计体验不佳、机构重视程度不够、缺乏机构外情感支持。选择性编码进一步凝练为两个核心范畴：考虑老年人需求和体验不足、缺乏机构内外的协同。由此构建出养老院美术疗愈活动参与度低的原因层次结构模型。

通过对蚌埠天洋养老院美术疗愈活动进行观察、访谈与问卷调研，运用扎根理论对40余位相关人员（含13位老人、3位护理人员、5位志愿者、3位家属及院长）的半结构化访谈数据进行三级编码分析。通过对访谈文本资料的开放性编码，得到与老年人音乐疗愈活动参与度相关的13个初始概念。

针对“考虑老年人需求和体验不足”、“缺乏机构内外的协同”两个核心范畴，对老年人参与的心理障碍、活动设计体验不佳、机构重视程度不够、缺乏机构外情感支持等 4 个主范畴存在的问题提出了改进建议。

四、价值共创导向的设计建议

针对上述两个核心范畴及四个主范畴，提出四项设计建议。

（一）使老年人成为活动的协同共创者

1. 重塑角色与激发自信

活动前了解老人的职业背景、美术兴趣（如喜欢的花卉、风景、老物件）与人生故事，活动中鼓励他们参与内容决策，例如共同选定创作主题、选择色彩材料、决定展示方式。通过不断获得认可，老人逐渐从“照着画”转变为“共同策划者”和“创作者”。

2. 构建阶梯式与情感化路径

将美术创作任务分解为“涂色”（大面积填色）、“拼贴”（剪贴现成图形）、“自由绘画”（简单线条与色块）三大阶梯式模块，适应不同认知与身体机能的老人。同时采用围坐形式、柔和灯光、怀旧物件（老照片、老布匹）营造情感共鸣场域，帮助老人放松融入。

（二） 机构内外协同提升参与体验

1. 建立可持续的运营系统

构建“专业引导者（艺术治疗师/美术工作者）+护工+志愿者”的跨专业协作团队。制定以周或月为单位的系列化活动主题规划（如“四季”“故乡”“节日”），并开发标准化的“美术共创资源卡”，降低单次活动的筹备复杂度。

2. 打通反馈与多元参与渠道

定期举办“亲子绘画日”或“代际共创工坊”，邀请家属和年轻志愿者参与。将每期活动的共创成果（集体画作、手工作品、活动照片）制作成实体成果卡或小型展览，在养老院公共区域展示，并鼓励老人带回家中与亲属分享，使共创价值突破机构边界。

五、“乐龄共绘”美术疗愈卡片系统设计

基于上述建议，设计了一套名为“乐龄共绘”的美术疗愈卡片系统，包括面向老人的四类参与卡和面向机构的三类组织卡。

（一）老人参与卡

1.心流启航卡：活动开始前，提供印有“劳动”“故乡”“土地”等主题关键词的卡片，由老人投票选择当期创作主题。

2.情感色彩卡：以关键词为记忆锚点，引导老人分享个人故事，并将故事与色彩、图形关联。例如提到“故乡的田野”，即提供黄色、绿色色卡和麦穗图形参考，激发创作灵感。

3.和谐共创卡：根据老人能力进行分工：绘画组（有一定绘画基础者）、拼贴组（使用现成图片布料）、涂色组（大面积填色），共同完成一幅集体大画或一组主题作品。

4.回响时光卡：每期活动将老人作品拍照制成明信片或小型画册，老人可盖章留念、赠予亲友，使成果有形化、可分享。

（二） 机构组织卡

1.活动流程卡：一张“共创旅程地图”，标示“引导—挖掘—赋能—分享”完整路径，并附核心引导话术。

2.协助指引卡：为护工和志愿者提供观察方法与激发对话的技巧，核心从“如何帮助”转变为“如何激发”。

3.物料清单卡：采用“如果……那么……”的应对方式，将美术材料（画笔、颜料、彩纸、胶棒等）与创意可能性关联，成为“创意补给站”。

五、 工作坊实践与初步验证

  为科学评估“乐龄共绘”美术疗愈工作坊的干预效果，本研究采用混合研究方法，结合量化测量与质性访谈，将在蚌埠市天洋养老院前期美术活动调研的13位老人的参与度、情绪表现作为对照组，与参加“乐龄共绘”美术疗愈工作坊的14位老人的参与度、情绪表现等作为实验组进行对比，得到表4，量化数据显示，实验组在活动参与度（如主动发言、合作行为发生率）方面显著高于对照组（p<0.05）。

在抑郁情绪改善上，实验组后测GDS-15量表得分较前测平均下降4.2分，降幅显著大于对照组的1.5分（p<0.01），见表5。表明基于价值共创的干预在缓解抑郁情绪方面效果更为明显。

此外，通过社会网络分析发现，实验组老人之间及老人与工作人员之间的互动频率与深度均优于对照组，初步形成了价值共创网络。

访谈内容也从侧面印证了数据结果。实验组老人大多表示“感到自己受重视”“和大家一起完成作品很有成就感”。护理人员也反映老人“情绪更开朗，更愿意聊天了”。家属则提到老人“更乐意分享活动时做的小作品”。这些反馈都说明，让老人一起参与创作的设计，有助于提升他们的自信心、增强与他人的联结。

综合以上结果，本次研究验证了“乐龄共绘”活动模式的有效性——它能够调动老人的参与积极性、改善情绪状态并促进社会交往。让“老人主动参与、共同创作”的模式更容易落地，为开展面向老人的美术疗愈活动提供了可行参考。未来可以扩大活动范围、延长开展时间，进一步观察其长期效果。

结语

这项研究针对当前老年美术疗愈活动中常见的老人参与感不强、体验不深、效果有限等问题，提出并尝试了一种“价值共创”新思路。在蚌埠天洋养老院进行了实地调研和深入访谈，总结出四个主要问题：“老年人参与的心理障碍”“活动设计体验不佳”“机构重视程度不够”及“缺乏机构外情感支持”基于这些发现，提出了‘重塑角色与激发自信’、‘构建阶梯式与情感化路径’、‘建立可持续的运营系统’、‘打通反馈与多元参与渠道’四个促进老年人积极参与美术疗愈活动的设计建议，并设计了一套“乐龄共绘”音乐疗愈卡片系统工作坊工具卡，并应用于蚌埠市天洋养老院“乐龄共绘”美术疗愈工作坊。让老人从原来“被动参加”转变为“一起策划和创作”的积极参与者。工作坊后的数据表明，参与共同创作的老人，在积极性、持续参加的意愿以及情绪改善（使用抑郁量表评估）方面，都明显优于按传统方式活动的老人。“乐龄共绘画、”卡片和工作坊模式容易操作、便于推广，不仅为养老院开展有温度的活动提供了实用工具，也为实现“老有所为、老有所乐”的积极养老目标，探索出了一条可行的路径。

未来研究可进一步探索该模式在不同健康状况、文化背景老年群体中的适应性，并结合线上社区与跨代互动机制，拓展共创场景的持续性与社会影响力，从而在更广范围、更深层次上响应国家积极应对人口老龄化的战略需求。

文章来源：【新美域】https://www.zzqklm.com/w/qk/29468.html