浅谈企业人力资源管理中的绩效管理

一、绩效管理对企业人力资源管理的意义

　　目前企业不断地进行创新和改革，并将以人为本的方法在日常工作和管理中得到应用。企业发展与人力资源支持密不可分。企业要实现创新，必须注重人力资源的开发和管理，充分发挥人力资源的潜力，使企业的发展得到持续的人力支持。要激发人力资源的潜能，就必须依靠绩效管理。目前，大多数公司都把绩效作为保持可管理性的重要标准，衡量员工的工作能力和工作质量。同时在绩效考核中，管理者可以更准确地识别员工的优势和利益，并在此基础上调整员工的岗位和职责，从而提升员工的潜能，这对于提高员工的职业认同和归属感具有重要意义。此外，绩效管理中的管理者将根据公司设计和开发的实际需要，制定充分的奖惩制度。

二、人力资源绩效管理工作存在的不足
　　（一）绩效管理工作的执行方式缺乏合理性
　　目前，在具体绩效管理工作设计的框架内，对绩效管理细节措施的研究还不够全面，对绩效管理细节设计工作也没有从目标设计的角度进行，这就造成了设计的难度，很难做到充分通过对人事管理细节控制目标的优化设计，以及对全面实施人力资源管理过程中存在的价值进行分析，现有绩效管理工作仍存在一些不足之处，未充分重视绩效管理内容的不足，也没有从绩效管理业务实施模式的角度制定与发展要求相关的策略，这使得很大一部分绩效管理工作难以从现有的企业价值角度出发，无法更成熟地鼓励绩效管理活动。

（二）缺乏对绩效考核结果的有效应用
　　目前，很多人对绩效考核策略的细节缺乏有效的关注，使得很多资源难以通过绩效管理获得，无法对进一步优化自身工作起到积极作用。部分员工对绩效考核结果的应用缺乏足够的重视，不能准确捕捉现有的绩效考核结果，使得员工难以细化绩效考核体系绩效评估团队的绩效评估措施，降低绩效评估结果应用的有效性。
　　（三）对绩效管理价值的认识存在偏差
　　当前企业人力资源管理体系的准确构建难以保证，也使得绩效管理体系的分析和控制变得困难，其自身的价值得到充分发挥。一些管理人员不鼓励公司构建绩效创新机制，使基础绩效考核无法趋于成熟和完善。考核平台在绩效管控平台建设过程中发挥着人力资源管控业务的作用，难以按照绩效管理活动的具体操作方案开展绩效管理业务。
　　三、企业绩效管理开展的有效措施
　　（一）加强对人力资源的优化配置
　　首先，管理者要对员工进行全面的检查，了解员工的优缺点，明确员工的利益和业绩，并将岗位适当分配给员工，以确保员工的潜力得到充分发挥；其次，管理者应在人事管理目标的指导下，制定适当的绩效管理计划。在管理过程中，管理者要从公司的发展和员工的实际需要出发，制定好管理方案，开展管理工作，确保管理者和员工都能产生正确的认识。

（二）提高对绩效管理工作的重视度
　　管理者应该认识到绩效评估只是绩效管理的一个重要组成部分，而不是整个绩效管理的一部分。应制定全面的绩效管理方案，将绩效管理、人力资源管理与公司整体发展战略目标相结合。绩效管理要创新，并且做到定期调整，确保绩效管理与时俱进。
　　（三）设置合理的绩效管理目标
　　管理者应从业务发展目标的角度出发，制定适当的绩效管理目标。管理者应与员工进行深入的沟通，以了解员工的实际工作条件和技能，细化目标，明确绩效管理的层次目标和个人管理过程中的目标。管理者应基于两者之间的沟通以吸引员工对绩效管理的重视，使员工能够努力实现管理目标。
　　（四）完善绩效考核制度
　　科学的绩效考核体系能够产生强大的动力，提升员工的工作积极性和责任感。企业应根据各部门的需要制定合理的绩效目标。员工在规定时间内达到目标的，给予奖励；达不到目标的，给予相应的处罚。除绩效考核外，管理者还应将自我评价和其他评价纳入绩效考核体系，了解员工的实际工作情况。
　　（五）加强与员工的交流与沟通
　　管理者与员工之间的密切关系是绩效管理顺利开展的重要基础。改善关系很有必要，管理者要深入基层了解员工的工作环境和工作状况，对工作中遇到的问题，要亲切地帮助他们要解决的问题，要尽可能地看附件绩效管理计划的制定，管理者还应征求员工的意见和建议，并积极提出修改建议，这是提高绩效管理有效性和人力资源顺利发展的基础。

（六）加强企业文化凝聚力的融入
　　企业文化的整合可以为绩效管理的生存提供基础。为了更好地实施绩效管理，所有员工都应该参与到绩效管理机制的完善中来，要认识到内部员工在绩效管理中的重要性，把人与人之间的沟通与合作作为重要的互动渠道，确保全面实施绩效管理的各个方面。公司可以通过建立基于绩效的后备平台或审核绩效考核小组的实施情况等方式，让公司每一位内部员工不仅承担起绩效管理的监督作用，同时也可以将绩效管理中审计师的作用和绩效管理中人的凝结联系起来。另一方面，具有人事管理能力的员工应参与到企业文化特色的准备工作中。比如，一些企业文化呈现出自由无限制的特点，因此在制定绩效管理机制时，应该把结果作为绩效考核的指南，对员工日常内部行为的监控也必须相应减少比重。
　　四、结语
　　总之，对于所有企业来说，绩效管理都是人力资源管理密不可分的一部分。所以为了提高人力资源管理的效果，需要在多方面加强绩效管理。可以说，绩效管理的质量当然关系到整个公司的经营和管理水平。但是，目前我国企业的绩效管理普遍存在一些不足，需要在今后的工作中进行详细的调查和分析。

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