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企业市场营销中存在的问题及对策

作者:蒋文兵来源:《企业科技与发展》日期:2019-12-31人气:32678

市场营销是指企业为了满足消费者的消费小,从而提供的整体销售策略,是企业运行过程中的重要组成部分。从某种程度来说,如果没有市场营销策略,企业就无法很好发展和生存下去。当前,我国很多企业往往非常不重视市场营销工作,在市场营销工作开展过程中的问题较多。在经济全球化的今天,市场营销已经成为企业发展的重要因素,只有认真做好了市场营销工作,才能让企业尽快抢占先机,更好在市场中生存下去,对相关对策探讨,就变得非常重要。

1  当前企业市场营销中存在的问题

观念比较落后。当前,很多企业还是没有摆脱传统计划经济的影响,企业在市场经营当中被,还存在着生产观念落后、产品挂念和推销观念相对比较落后的现象。但当前市场经济高速发展,商品供大于求的现象相对比较严重,买方市场生意难做的现象相对比较严重。此外,很多企业在市场销售的过程中,各种推销手段比较落后,经常会采用现场推销的方法,导致产品库存的现象的比较严重,很多企业因此陷于停产或者半停产的状态。此外,还有部分企业过于重视业绩,不重视产品的售后问题,销售人员之间相互不协作的现象比较严重,往往比较忽略企业之间的联系。

2  很多企业缺乏品牌意识

当前很多企业的品牌意识相对比较薄弱,打价格战的现象比较严重,品牌的集中度相对较低。从大体上看,很多消费者经常会感到同种品牌的商品越来越多。根据相关统计显示,当前高贵品牌出产的产品越来越多。这些产品在投入市场之后,由于高贵品牌的消费群体还是偏少,导致高档品牌的市场变得越来越拥挤,很多人都认为无节制推出品牌,并不是一件好事,一旦其中一个产品出现了问题,就会对品牌形象造成非常严重的影响。一旦品牌定位出现了问题,就会对其市场营销状况产生非常不良的影响。从当前的市场反应来看,除了有少数的品牌具有较强的市场竞争力之外,其它品牌的表现并不是非常理想,需要企业在提高品牌集中度上下大力气,让其成为具有国际竞争力的大品牌。当前,很多企业往往太过看重眼前的成本和利润,往往不中自身品牌的建设,营销过程中的盲目性比较严重。

3  在实际营销过程中,并没有明确的营销目标市场

在企业开展营销的过程中,应该时刻将人文的理念贯穿于企业管理的过程中,将企业置身于国际市场的大竞争环境当中,有效明确当前的营销目标。对于各种行业来说,目标客户的选择非常重要。在产品生产过程中,一定要明确生产针对的客户群体,掌握消费群体的消费口味,然后认真做好目标市场营销的培育工作,掌握消费者不同地区和文化差异、消费特点,然后提出针对性的营销策略,企业应该尽量占到消费者的角度替消费者考虑问题,认真维护消费者的利益。营销网络就如同企业的血管,一旦血管出现了问题,后果是非常严重的。因此,企业应该认真做好对营销网络的维护工作,保证整个营销网络的完整性和动态性。

4  高层管理当中存在的问题

其主要存在的问题是高层营销管理的缺位,导致营销部门的部门,很难在短时间之内发挥其作用。当前很多企业高层越来越重视企业的市场营销工作,但重视的位置并不是非常全面,导致工作开展过程中的不系统、不全面、不到位的现象比较严重,最终导致高层管理缺失现象的产生。企业的各个部门在企业发展过程中,都发挥着非常重要的作用,一旦出现高层管理失位的现象,就会导致营销成果大打折扣。此外,当前高科技发展非常迅速,很多企业高层在发展产品的过程中,非常不重视对技术的革新工作,导致产品的生产技术水平落后,严重影响到了客户的应用体验。

我们已经进入移动互联的信息时代,在互联网上存在着海量的客户信息,但是企业在营销环节中对这些信息的利用还非常不充分,不能及时了解客户的真正所需。企业过分注重提升产品质量,而忽略对客户需求的探知,对客户的真正需求往往不是很清楚,没有充分利用当前告诉发展的移动互联网技术,对客户的需求进行仔细的分析。在大数据技术已经广泛应用的背景下,企业在营销环节利用上还存在着很大的不足。

5  一些有效的解决对策

不断对市场营销理念进行创新。营销理念对企业的经营和发展非常重要,对营销企业来说也是如此。我国很多企业受到传统计划经济的影响相对比较严重,现在还有部分企业还依然采用的是传统计划经济的经营方式。但随着市场经济的不断发展,经济一体化的格局已经形成。因此,企业从下到上,都应该保持与时俱进的工作作风,对自己的工作作风严格自律,采用更加先进的经营理念,认真做好和谐企业的建设,认真做好市场的开拓工作,让企业的市场营销满足时代发展的要求。

企业应该做好各种体系的建设,其主要包括组织体系、信息管理体系、计划管理体系等。通过建立科学、实战的营销组织框架,让企业具有更加整体的营销观念,加强企业之间的密切合作,不断提升企业的销售业绩。当前很多企业营销工作开展的整体效果不是很强,不能将各种业务人员组织起来,难以有效对市场进行开发和管理。这就像两军对垒,如果不能充分做好攻防,就会让军队陷入进退两难的禁地。由此可以看出,高层的市场营销对企业经营和发展是非常重要的。因此,企业应该根据当前市场的实际情况,认真做好营销体系的建设,认真落实相关人员的工作职责,建立完善的工作标准和工作程序,让市场目标、销售管理人员、业务人员、市场信息有效组织起来,不断提升企业的整体攻防能力,抓住一切机会对市场进行抢占,最大程度保证企业实现营销的目标。

做好品牌的建设。企业为了程度做好对市场的开拓工作,就需要走出一条属于自己的品牌战略,依靠品牌的力量,来提升自己的竞争力,让品牌真正成为企业进入市场的敲门砖。随着时代的不断发展,消费者的文化水平越来越高,对产品的认识程度不断提升,对选择产品的条件变得更加苛刻,这对企业的产品质量和产品营销提出了更高的要求。企业为了进一步提高自己产品的市场认知程度,就需要做好品牌战略,根据自己发展的实际情况,确立不同阶段的发展目标,并将其变成各种实际的实施步骤。科技是第一生产力,企业应该在品牌建设过程中,能够充分认识到科技的重要性,不断加大对产生生产技术的改造步伐,更加积极采用各种新技术、新工艺、新材料,从而提升企业产品的市场竞争力。

客户是企业生存的重要资源,是企业可持续发展的重要保障。在进入互联网+时代后,客户的可选择余地更大,这对企业即是机遇又是挑战,为了进一步抓住客户,我们应该建立客户网络信息系统,及时对客户的各种消费信息进行收集,通过对智能计算技术的应用,有效提取出这些信息背后的信息,掌握客户的消费趋势,努力打造精准的客户服务,不断提高服务的质量,让客户得到满意度的进一步提升。此外,还应该定期和客户进行网络联系,掌握客户目前对服务的感受,对服务内容进行进一步的调整,提高客户服务的满意度。

面对新形势下的市场竞争,企业应该迅速转变一家独大的传统思想,努力提升对客户的服务质量,树立以客户为中心的管理理念,这是企业进行营销创新的基础。目前移动互联网技术发展和普及的速度很快,很多企业都已经投入到该背景下的营销创新中来,并取得了不错的效果,我国企业也应该积极利用互联网思维对企业营销模式进行创新性的探索研究,最大程度满足客户提出的各种服务要求。

6  结语

随着时代的不断发展,对企业市场营销提出了更高的要求。针对当前企业市场营销中存在的问题,应该引起足够的重视,认真分析问题发生的原因,然后及时采取针对性的措施,建立完善的营销网络和体系,做好品牌的建设,将先进的技术应用都产品生产当中。


本文来源:《企业科技与发展》:http://www.zzqklm.com/w/kj/21223.html

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