以人为本管理理念用于医院政治思想工作的实践途径

医院思政工作的开展，主要是为了从思想素质层面加强员工队伍建设，并帮助工作人员在此过程中形成良好的工作态度，以满足员工精神诉求的方式，来强化一线工作人员的服务意识，进而使其在医院发展建设的过程中，发挥出更多的个人力量，从而为缓解医患纠纷现象做出一定的贡献。下面，本文结合以人为本工作理念，对医院思政工作的开展模式展开探索。
一、医院思想政治层面存在的问题
在新的社会背景下，所有事物及其内在之间存在的联系都在悄然发生改变，因此在看待医院思想政治问题的过程中，不应当单独从医院自身角度去进行思考，同时还要站在社会整体层面上，去思考社会环境、经济人文以及思想浪潮方面的变化。
（一）社会思潮多元化
自从国家实施经济体制改革以来，一直都秉持着开放态度与世界各国文明之间展开交流，在这样的社会背景下，越来越多的泊来思想开始涌入到人们的视野当中，并且随着信息时代的来临，使得我国本土文化与外来思想之间的冲突愈发激烈。于是短短的几十年内，人们的价值观念与精神文化发生了巨大的转变。而在此过程中，医院员工作为社会群体的一份子，自然不可避免的也会受到这些思想文化的影响，从而导致个别医务工作人员在发展过程中无法寻求自身理想目标与医院意识形态的高度统一，造成了医院思想政治管理工作难度增加。
（二）医疗行业利益格局发生变化
随着国家发出了医疗改革的号召，使得新的医疗行业利益格局开始逐渐辐射至我国各大城市之中，并且随着社区卫生服务、医保制度、医院实力评定等相关政策的实施，更是导致了医院原有的经营模式发生了天翻地覆的变化。具体来说，即是医院原有的经营模式，已经开始逐渐随着市场化社会经济格局进行转变，因此对于医疗从业者来说，其不光是面临着更加沉重的职业压力，并且对于自身的服务能力、专业技能也相应有了新的要求。在这一情况之下，医院工作人员的思想状态也难免会发生一定的转变。
（三）部分医务人员价值观念转变
由于社会供需关系正在转变，因此对于医务人员来说，不可避免会受到一些生活压力、经济压力甚至是家庭压力。再加上医务人员的工作强度极大，每天都在持续着高负荷的工作运转。长此以往，便会导致部分员工在工作当中感到身心疲惫，无法将自身的全部精力投入到工作当中，并最终会导致在种种原因下选择投入其他职业，造成医院人才的严重流失现象。
（四）医院工作事务过于繁忙
随着今年来我国人口老龄化现象的不断加剧，导致需要到医院进行就诊的人群开始逐渐多了起来。并且由于医院制度改革措施的出现，导致医疗工作者想要获得更大的职位晋升，便不得不抓紧业余时间努力充实自身，以便于考取更高一级的职称。在这样的情况下，许多医务人员都难以基础多余精力进行思政学习，从而导致医院思政教育效果无法实现理想状态。
二、以人为本管理理念用于医院政治思想工作的实践途径
（一）创设以人为本的思政工作机制
从根本需求的角度进行思考，只有当满足了人们最基本的诉求时，才能够促使人将目光投向更高层的价值追求。因此医院在开展政治思想工作的过程中，应当从社会认同、物质需求、精神文化等不同层次去满足员工的价值追求，如此才能够促使工作人员更好的接受思政教育，并将其核心价值观念体现在日常的工作岗位当中。
因此医院在开展思政教育的过程中，首先需要从精神文化上面加强员工的思想认知，调整医院的工作制度，改变医务人员的行事作风，并设身处地站在一线工作人员的角度去思考其日常工作过程中面对的主要难题，如此才能够将以人为本的工作理念落实在日常管理工作中，并改变以往居高临下的说教态度，使医务人员切实感受到自身的工作意义得到认可、得到尊重。，从思想层面上转变工作人员的认知，进而树立良好的工作形象。除此之外，医院高层还应当做到切实从物质方面满足工作人员的实际需求，从工作人员的食宿、收入等层面进行适当的调整，以此提高医务工作人员在薪资待遇方面的标准，减少其在日常生活所承受的各种生活压力，从而切实解决困扰医务工作者的实际难题。
（二）将人文关怀体现在思政工作当中
医务工作人员在日常工作过程中，常常需要面对着形形色色的患者群体，如此一来不仅会为工作人员带来实际的工作难度，同时也极为容易使其心理上产生一定的负面情绪，长此以往，会导致工作人员产生消极的工作态度。因此在开展政治思想工作的过程中，医院管理层一方面应当加强员工的思想道德建设，传播高尚的职业操守，另一方面也应当秉承以人为本的关怀思想，去帮助医务工作人员解决工作当中的实际困难。
想要有效的实现这个工作目标，首先需要医院积极通过各种渠道去了解工作人员的思想变化，例如通过匿名信箱、单独约谈、邮件信息等形式，选择工作人员能够接受的方式来与其展开沟通，并以倾听者的身份去为其提供相关建议；其次医院需要制定科学合理的工作制度，例如轮岗换休，带薪休假等方式，以此来改善医务人员的工作环境，并促使其得到身心放松的机会，使其能够获得足够的时间来调整自身情绪；最后医院需要提供个员工丰富的上升空间与渠道，让不同专业类型的人才都能够在工作过程中获得提升自己的机会，从而使员工能够端正自己的心态投入到工作当中。
（三）丰富思政工作内容
随着新形势的医疗改革发展，医院也应当于是俱进，适当补充自身的政治思想工作内容，从而使思政工作能够更加契合员工的发展需求，并促使员工对医疗岗位的职能效用产生更加深刻的认识。
首先，医院思政工作的开展应当保留原有的理想信念教育内容，通过这部分优秀思想文化的教育，使员工意识到参与医疗工作需要保持着崇高的“医者仁心”态度，进而确立医院发展过程中的核心价值观念，引导医疗人员树立正确的人生理想；其次需要适当的开展心理健康教育，作为一线工作者，医院的工作人员每天都会面对来自病人，以及病人家属所带来的负面情绪，长此以往，会导致工作人员产生沉重的心理负担，进而无法在保证高水准的完成医疗服务工作，因此需要医院进行适当的心理疏导，帮助工作人员能够正确处理工作过程中接收到各种情感信号；最后适当的在医院思政教育中增加法律板块，帮助医疗人员了解患者与医务人员之间互相需要履行的责任与义务，一方面促使工作人员能够自觉地有约束自身的职业行为，另一方面也能够保证在医务人员自身合法权益受到侵害时，能够有效的利用法律武器保护自身。
（四）医院思政工作方式的改革
传统的思政教育工作通常都是以对话沟通的方式来进行，然而随着如今人们思想意识的转变，这样的工作开展方式不仅无发有效的帮助医务工作者提高思想认知，反而还会由于开展方式过于乏味，从而导致工作人员产生抵触情绪，在政治思想工作的开展中产生负面作用。因此随着时代的不断发展，医院的思政工作开展方式也应适当进行调整。
例如，医院可以组织工作人员排演一些小视频等娱乐内容发布在抖音、微博等公众平台，将医务工作者的日常真实工作状态反馈给群众，在帮助人们了解医务工作内容的同时，也促使员工能够获得更多的社会认同。除此之外，医院还可以组织工作人员与病患共同参与文艺娱乐活动，例如声乐演出、歌舞表演等等，以此拉近医患之间的亲密距离，并促使双方能够增进了解。
三、结语
综上所述，新时期的医院政治思想工作开展，需要管理人员从内容、形势、文化、需求等不同层面上去考虑工作人员的实际需要，如此才能够将以人为本的工作理念落实思政教育当中，并促使医院获得更好的发展。

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