论职工教育在企业人力资源开发的重要作用

 摘要：在现代市场经济环境下，只拥有资金和劳动力是不能满足企业发展需要的，高素质人才成为企业发展的核心。人力资源作为企业的一种特殊资源，也是增强企业市场竞争力的有效手段，是以人为本的资源。职工教育在企业人力资源系统中占有重要地位，也是人力资源发展的核心力量。职工教育的发展带动企业人力资源的合理配置，也间接的为企业经济发展带来动力。本文将着重介绍职工教育在企业人力资源开发的重要作用，及职工教育发展中存在的问题和解决问题的方案。

 关键字：职工教育；培训；人才

 一、职工教育的简述

  1. 职工教育的特点。职工教育作为企业人力资源发展的重要手段之一，具有以下特点：一是具有目的性、实用性、目标性的特点，较社会基础教育而言，职工教育更能及时、准确的了解职工所需及不足之处，并且找出科学、有效的办法予以解决；二是具有工作时间长的特点，随着退休年龄的提高和新知识、新技术的不断更新，职工教育的年限增长，职工教育工作必须长期、不间断的实行；三是回报与风险共存，职工教育为企业员工提供提高自身素质的平台，旨在员工更好的为企业工作，但一旦学有所成，所在企业不能满足自身需要，员工极有可能离开。

  2. 职工教育的目的。职工教育工作的直接目的是为企业培养高素质人才，间接目的是提高企业在经济市场中的竞争力，促使企业在知识性社会中实现可持续发展。当今社会，高素质人才已经成为企业建设的支柱、发展的核心，高素质人才可以敏锐的感知新技术、新科学为企业带来的利益，进而迅速学习、吸收并利用于企业的日常工作。企业员工素质的高低直接影响企业持续、健康的发展，是企业能否在市场竞争中取胜的关键。

  3. 职工教育的方法。职工教育的基本目的是为企业培养人才，所以工作的重点应该以人为本，提供适合企业发展的人才。在对职工进行基本的业务培训同时，还要培养企业员工正确的思想道德观，使员工用正确的世界观、科学观、人生观思考问题、不断进取，在成就自身的同时多为企业做贡献。企业要为员工建立良好的学习氛围，让员工主动学习，在潜移默化中得到提高。建立和实施科学的管理政策也是职工教育必须的，管理政策在约束员工行为的同时也激励员工前进，企业要善于应用政策、灵活应用政策，实现依法管理企业。

二、职工教育在企业人力资源发展中起到的重要作用

  1. 符合科学技术进步的要求。目前，世界正处于科学技术高速发展的信息时代，新科学、新技术持续、快速的更新，企业要在经济市场中立足就必须掌握最新的科学技术，同时，也要拥有大量高素质人才以应对科学技术的不断更新。在现代的企业与员工关系中，企业与员工相互配合，企业为员工提供良好的发展平台，员工则发挥自身特长，努力为企业做贡献。

  2. 企业职工个人发展所需。经济社会的不断发展，要求员工必须具备高素质、掌握新信息才能应对越来越复杂的社会环境，这也就是企业员工对新知识急切渴望的原因。职工教育延伸到企业员工日常的生活与工作中，可以直接提高员工理论知识和操作技能，加深对本职工作的认识。另外，职工教育还帮助员工认清职业未来发展方向，并有助于建立健全其职业生涯发展计划，真正实现员工的全面发展。

  3. 企业发展所需。职工教育是企业实现可持续发展的必要工作。职工教育培养出的高素质人才拥有对新科学技术的掌控能力，事业目标明确、工作技能娴熟，能够适应快速变化的世界；职工教育可以振奋士气，受培训员工感觉自己被企业认可并明确自身价值，培养企业与员工感情，稳定人心，减少企业人员流失；效率就是生命，企业通过对员工进行培训，提升员工的工作技能，提高员工的工作效率，进而节约生产成本，节约企业资金资源。

三、职工教育过程中存在的问题及解决方法

  1. 职工教育发展中存在的问题。

  1.1 教育成本不足。由于职工教育需要长期、持续的投资，其成果不能在短时间内直接反映在企业财务报表或经营成果上，对企业发展的作用并非“药到病除”，所以，企业误将对职工教育的投资看成是一种特殊的生产成本，对其投资一降再降，能省则省。

  1.2工学矛盾突出.在企业紧张的生产过程中,要大量的抽调部分员工参加培训,势必对企业的生产造成影响,因而企业不愿意利用上班期间搞培训,而占用员工的业余时间培训,员工意见较大,这样就形成了比较突出的工学矛盾.

  1.3企业管理者重生产、轻培训。由于企业将职工教育的投资看成是成本，所以，在企业发展遇到瓶颈时，出现不需要培训的思想或是没有资金进行培训。

  1.3 企业高管不重视自身培训。企业高管，即企业的高层管理者，是职工教育的组织者，认为自己本身就是人才，不需要再培训。这种想法恰恰是错误的。企业高管是企业政策、决策的制定者，更需要与时俱进，更新观念。

  1.4 担心人员流失。员工跳槽是每个企业都会面临的问题。企业担心为竞争对手培养人才，所以企业拒绝对员工进行培训。其实，企业对员工进行培训更能稳定人心，固定人才结构。

  2. 解决问题的方法。

  2.1要解决职工教育发展中的问题，首先要端正思想观念，职工教育要得到企业领导层的足够重视，企业要明确培训的意义和重要性。

  2.,2要制定科学的教育计划，合理安排投资资金，不良费，也不吃紧。另外，要积极改进教育方法，制定明确的教育目标，为企业培养符合企业发展的复合型人才。

  2.3要建立企业内部培训师队伍,把企业内部各专业线的骨干力量加以培养,使其成为企业的培训人才,因为只有他们了解企业生产中存在的短板,这样培训才具有针对性,才能提高培训效果,才能培养出企业需要的人才。

  2.4有效改进培训方式方法,如利用现代通信网络,建立企业网络培训平台,选择社会上适合企业培训的课件,也可组织企业内训师编写课件,放在网络培训平台上,员工可利用业余时间上网学习。

  2.5建立企业有效的培训激励机制，提高员工主动培训的积极性。如将培训和考核、奖金及晋升挂钩；建立企业培训积分制度，把培训工作进行量化，制订各级管理人员及员工的培训积分标准，对完成者给予奖励，未完成者进行惩罚，这样会有效的提高员工的培训积极性和培训效果。

四、总结

    发展职工教育，可以促进企业人力资源的合理配置，激发企业员工的工作热情，开发员工的潜能，提高工作效率，进而增强企业市场竞争力，实现企业可持续、快速发展。因此，企业要坚持不懈的发展职工教育，掌握雄厚的人力资源，取得社会效益与经济效益的双丰收。

参考文献：

[1]高国山.浅谈职工培训的重要意义[D].中国石油大学胜利学院学报，2008，3，（1）:66-67

[3]王惠云.职工教育是企业人力资源开发的核心力量[J].人力资源，2013，（6）：85-86