数字时代电视新闻制作的新秩序——新闻论文

一、数字时代的新闻消息来源

目前数字化设施已经渗透于生活各个层面中，使得其负有守望环境、报道传递信息的新闻媒体，也必须注意数字化设施的使用者。这些使用数字化工具、参与数字化活动的人们，我们常统称为“网友”。当网友成为新闻报道中常见的消息来源时，就好像网友代表了一个新世界，提供一种特殊的观点；而新闻媒体则无法对这个世界充耳不闻。不少学者认为，继民意调查之后，网友成为记者呈现、描绘、具体化“公众意见”的最方便渠道。

我们好奇的是，在新闻专业规范已经非常明确的前提下，当新闻制作遇上五花八门的网络活动时，电视新闻选择了什么来报道？当“网友”是这些“网络相关”新闻的重要（甚至唯一）消息来源时，这种“消息来源”的特质又是什么？这些属于网友消息来源的特质，回过头来又展现了什么样的新闻选择？本文将针对上述问题所存在的实际新闻选择状况，称为“新闻制作的新秩序”，以别于传统新闻学中所称“新闻价值”或“新闻选择”。

二、新秩序中的网民与论坛

在我国的新闻媒体环境中，“网友”在脱离了“公民意涵”之后，表现出的个人化、分殊化的内容，是常被新闻圈使用的语境脉络。这个变迁指出了新闻圈对互联网理解的形变。应当在理论层面上清楚区分“具有网络关怀意识的人”，以及“任何一位网络使用者”，而且网络讨论应该侧重后者，否则就会失去一大部分该观察的对象。

一般认为，论坛代表了web 2.0 的革命性应用，甚至重新定义了大众媒体与读者的关系。论坛的公共论述性格，在21世纪之初就已被广泛地承认，Lasica就认为论坛是一种带有互动性质的草根社群。所谓“我们就是媒体”（we the media），或“草根媒体”则更是论坛最具体的公民参与表现。从“论坛”到“公民记者”，互联网含纳的言论多元复杂，这使得从互联网取材的大众新闻媒体，必然会遇到筛选题材的问题。由于新闻与其它媒体内容最大差别是对事实的侧重，因而当前实务上已发展出“专业义理”的报道技巧，其中“引述消息来源”是说服读者的关键。

三、对数字时代电视新闻制作新秩序的迷思

“网友”这两个字代替了传统上“相关部门”，以及“据指出”、“内部文件显示”等常见匿名消息来源，成为模拟世界新闻报道与数字网络活动接触时的实质样貌。再配上翻摄计算机屏幕画面、根本模糊看不清楚的大批留言，传统媒体新闻记者原本通过采访消息来源所建立的新闻可信度，似乎就已经完成。于是，这种消息来源打破了过往新闻媒体特别偏好的重要、显著，乃至于专家等身份，反其道而行地越来越不在意报道者（the informants）的社会类属与发言权威。在这个情况下，观众既然无从指认网络匿名消息来源与新闻报道本身的关联，也就无法确认新闻的确实性。这么一来，这种消息来源再也不是为事实背书的依据。

不仅如此，已经有学者从“意见”的角度指出，来自互联网的账号、匿名消息来源，被新闻界操作成“民意”或“公众”的来源，进一步成为“一般公众的意见与心声”，它的作用则在于将（私人）意见公开。这个解释一定程度上拆解了过去认为新闻是由专家、政府官员以及特定阶层人组成的意见，将“一般人”纳入到报道的可能视野中。更有甚者，过去新闻中所呈现的“一般人”多以量化的集体材料（如：民意调查结果）来呈现，现在，则可以通过网络搜集到具体的言论内容。这样看来，作为民意或公众的“网友说”，似乎具有促进沟通的民主功能。

比较乐观的理论家从这个角度出发，甚至认为“网友说”的部分型态（如：影片上传、提出意见等）乃是“主动观众”的证据，有助于集体智慧的自行运作。这么一来，大众媒体新闻工作者的原本具有守门人资格，似乎被拆解殆尽。然而，从“贴文”这个动作，到“主动观众”这个理论诠释之间，忽略了专业新闻编辑台从头到尾并未被取消的“选择权”；也就是说，在信息量庞大的网络上，电视新闻以其有限的播出时间，仍旧必须筛选、可以筛选，并且实际操作着某种新闻价值选择。

四、结语

总体而言，“网友说”新闻可能展现出数字时代下电视新闻制作的新逻辑。本研究主张，如果我们将电视与网络置放在同一个体验空间中，那么，对单一观众来说，看待“网友说电视新闻”时，我们其实不仅仅只是电视观众，同时还参照了使用网络的经验与对网络的想象。同样地，对电视新闻记者来说，上网搜寻材料，也不是单纯“懒惰”可以解释的。在许多情况下，网友表达出的夸张言论，网友上传的影片，反映了社会的某个向度，而这些向度正是职责在守望社会的新闻记者不该忽略的。不过，大量而无规则的匿名消息来源，仍旧相当程度削弱了“网友说”新闻的真实性。也许正是因为过度使用匿名消息来源，使得电视新闻在引用“网友说”时缺乏专业规范，造成了许多错误转载、过分解释，乃至于无中生有。本文认为，这有可能是网友说新闻产生的新的专业伦理议题。

参考文献：

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2. 卢笛.增强新闻报道同群众的贴近性[J]. 理论观察. 2003(04) 

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本文来源：http://www.zzqklm.com/w/xf/9501.html  《视听》