博物馆临时展览与观众互动关系及实现途径

一、临时展览与观众互动关系的内涵

互动关系通常是指相互作用、相互影响的关系。对于博物馆临时展览而言，它对社会大众开放，因此临时展览的互动对象是观众。这种互动是指围绕博物馆临时展览进行的，与社会公众产生联系和交流的行为和过程。[]

良性的互动关系应当是相辅相成、相互促进的。临时展览具有形式灵活多样、盘活馆内藏品、积极促进馆内外交流等特性，这些特性使得博物馆积极主动去筹备临时展览以吸引游客参观，进一步提高展览以及博物馆的影响力，实现其功能和社会效益。与此同时，观众通过参观各类临时展览获得乐趣、拓宽知识、获取艺术灵感等等。因此，临时展览与观众之间应该是一种良性的互动关系。

二、影响互动关系的因素

影响互动关系发展的因素源自双方，但在互动关系中起主导作用一方是临时展览。在工作过程中，存在一些问题阻碍着互动关系的发展，主要如下：

（一）缺乏观众调研

公众的文化需求引领博物馆事业的健康发展，现代博物馆是一个代表公众利益并致力于为公众服务的公共机构，公众不仅是博物馆的服务对象，也是博物馆的生命所系。[]作为博物馆重要的业务内容，临时展览亦应该服务公众，以公众的文化需求为导向。

但遗憾的是，当前许多博物馆未能将观众对临时展览的期待摆在首位。在筹备临时展览的过程中仍采用传统的做法，即单方面的决定观众的需求，并未在展览筹备初期进行观众问卷调查。公众的评价和意见是展览工作进行反思和改进的重要参照系，然而有一些博物馆在临时展览观众意见反馈收集上处于起步甚至空白阶段。由于缺乏相关的观众调研工作，对观众的需求了解不足，未能充分掌握观众对临时展览的兴趣点，往往会出现临时展览与观众实际期望不符的情况；又难以参照观众对展览的评价和意见去完善展览，削弱了观众再次前来参观展览的兴趣，严重阻碍了临时展览文化推广功能的实现。

（二）宣传力度不够

博物馆围绕临时展览的有效宣传，能够提高展览的公众知晓度，进而提升博物馆的影响力。除了展览内容、形式设计等本身的“魅力”之外，宣传推广工作是展览成功与否的至关重要因素。展览的宣传推广工作是连接展览与公众的桥梁，这座桥梁对于临时展览展览与观众互动关系的实现更为重要。

然而，在博物馆临时展览的宣传推广工作中，由于宣传力度不够，覆盖面有限，观众无法及时了解临时展览的最新信息和活动公告，极易错过展期，亦不能清楚知晓在哪个时间段举办哪个展览，展览有哪些亮点和看头。最终导致临时展览在有限的时间内难以与观众产生联系与沟通，更不用谈互动关系的实现了。

缺少观众互动设计

在博物馆的展览中，按照展期的长短分为常设展览和临时展览，临时展览展期短、节奏快，不仅具有较高的灵活性，而且能够丰富博物馆的展览内容，为博物馆源源不断地注入鲜活的生机和活力，而良好的观众互动设计则是为展览增添生机的重要环节。在临时展览中设置适当的观众互动设计，能够增加展览的趣味性、吸引力和记忆点，还能够让观众观看展览的同时，参与到展览中来，以获得更好的观展体验。

相较于常设展览，临时展览不仅在展期上有所限制，在观众互动设计方面，经费和设计时间通常也相对较少。因此，在临时展览的策划和呈现中，一般都仅仅是展览的常规呈现，即以文物为本，简单的从藏品到展品的转化。这种简单的转化，不注重展览沉浸式氛围的营造和展览互动设计，展览内容所体现的艺术和美学价值不能通过外在形式很好的传达给观众，且不能打动观众，调动观众的兴趣和一切感官参与到展览中来。

三、临时展览与观众良性互动关系的实现途径

（一）注重观众调查

作为临时展览的互动对象，观众有着各自的喜好。故此，如何将一场场临时展览做到符合大众口味，吸引度高，是每个策展团队在展览制作和传播过程中重要的使命。在临时展览策划前期，策展团队应秉持开放的心态去“倾听”观众对新展览的兴趣点、了解程度，对展览呈现方式的建议，对相关社教活动、文创产品的喜好。注重展览观众调查，了解观众，服务观众，及时规划包括展前问卷调查、观众意见与建议等长期性、系统性的工作。

通过展前问卷调查结果，分析观众视角下对展览的需求，以寻求展览专业文化知识与公众趣味之间的种种关联，建立展览呈现与公众认知之间的最大契合，以更好的去进行展览内容策划和展览形式设计，构建一个符合公众心理需求又能体现展品背后故事的临时展览，从而交出一份令观众满意的答卷。青岛市博物馆制作的优秀临时展览，“会讲故事的博物馆”儿童展，是首个以6岁至12岁儿童为主要目标观众的展览。通过展前问卷调查，进行策展、小小讲解员志愿者招募，了解目标观众群体（儿童）的观展需求，让目标观众群体不仅能够成为展览的讲述者，还是展览的策划者为展览出谋划策。该展览被国家文物局评选为2020年度“弘扬优秀传统文化、培育社会主义核心价值观”主题展览推介项目之一，并且是入选展览中唯一的儿童主题展览。[]

（二）丰富展览宣传渠道

观众一般会根据实时信息了解最及时的展览资讯热点，选择自己乐于观赏的展览。在临时展览策展之初，宣传工作就应当同步启动。展览团队需根据“短暂”的展期，制定完备的展览宣传方案：在展览的不同阶段，即展前筹备阶段、展览开幕阶段、深度推广阶段和精彩回顾阶段，梳理出宣传重点、亮点和热点，确定不同的宣传目的和效果。在宣传手段上，传统媒体和新兴媒体相结合。辽宁省博物馆举办的“又见大唐”书画文物展，在展览的不同阶段，选取不同的宣传主题和媒体推广渠道；最大限度地利用新浪、网易等主要门户网站和多家主流网络媒体以及今日头条、学习强国、微博、抖音等时下比较流行的新媒体平台，对展览进行了全网宣传推广。[]为期三个多月的特展宣传，达到了空前的宣传效果，社会影响力广泛。

（三）创新观众互动设计

由于博物馆临时展览内容的丰富化、教育活动的多样化，越来越多的大众开始关心和强调参观临时展览的体验。另外，博物馆观众是一个社会群体，广泛的参与方式可以有效形成群体效应，促使更多的观众参与进来。这些都鞭策着策展团队运用各种参与式技巧、创新互动设计将各个观众串联起来，形成群体效应，实现社交目的，不断实现“从我到我们”。

展览形式设计的亮点有助于增强与观众的互动关系，在展览中采用情景体验是提升设计感的重要手段。广东省博物馆于2018年12月18日至2019年5月5日推出“风· 尚——18至20世纪中国外销扇”展览，围绕“女性、优雅、时尚、礼仪”这一策展理念，内容与形式高度统一，展览的形式设计充分吸取借鉴时尚展的情境体验模式。该临时展览在场景和氛围营造上推陈出新，为观众带来耳目一新的观展体验。

围绕展览设计社教活动是增强展览趣味性、参与性的重要途径之一。2020年9月19日至10月25日，顺德区博物馆举办了帝国东都——唐代洛阳文物展。展览期间，顺德区博物馆举行了“顺博之夜暨帝国东都——唐代洛阳文物展开幕式”和“图博奇妙夜”2场夜间文化活动。此外，还策划了《洛阳文化与唐代诗歌》专题讲座、唐代服饰变装小游戏自助体验、宫城的中轴线——隋唐洛阳城建筑模型制作体验课程等教育活动。这些文化社教活动帮助观众更好地理解展览内涵，丰富了参观体验，甚至刷新了观众对博物馆展览的认知——原来博物馆的展览这样好玩！

观众获得乐趣的方式多种多样，临时展览的观众互动设计也并不存在固定模式，可以在场景和氛围营造上与观众互动，可以从展览内容、展品阐释上入手，可以围绕展览设置丰富的社教活动，也可以根据展览设计简单的互动小游戏……不管是何种互动设计，“参与式”的方式让观众不再置身事外，并且让观众以不可或缺的角色参与到整个展览之中，强化了观众的参观体验，从而进一步增强展览与观众的互动关系。

四、结语

临时展览与观众形成良性的互动关系，是博物馆可持续发展以及临时展览社会效益实现的必要条件。策展团队通过认识影响互动关系发展的因素，积极了解观众需求，拓展展览宣传方式，强化展陈质量，创新观众互动设计，在不断努力中实现临时展览与观众互动关系的良性发展。

本文来源：《魅力中国》：https://www.zzqklm.com/w/wy/25805.html