生成式人工智能对就业的冲击及劳动力市场应对政策

在科技快速发展的时代背景下，生成式人工智能作为一种具备显著创造力和变革力的技术，正逐步在多个领域释放其巨大潜能。历史经验表明，每一次重大的技术革新都可能对就业和劳动市场造成影响，生成式人工智能亦不例外。通过深入学习和领会第二十届三中全会的精神，本研究对生成式人工智能进行了细致的探讨，旨在为应对该技术可能对就业和劳动市场产生的影响提供指导方针。这将有助于充分利用生成式人工智能的积极作用，促进就业和劳动市场的进步，激发社会经济的活力。

一、生成式人工智能的发展及特点

（一）生成式人工智能的发展现状

生成式人工智能是人工智能的一个分支，是基于算法、模型、规则生成文本、图片、声音、视频、代码等内容的技术。随着科学技术与社会发展，生成式人工智能技术由仅能够生成语言发展为既能够生成语言，又能够结合语言生成图片、音乐等内容。GPT-4、DALL・E 2则是生成式人工智能技术在发展过程中取得重大成果。另外，在生成式人工智能技术持续发展的背景下，该技术甚至还能够进行复杂的对话和推理。生成式人工智能的发展不仅改变了人们的生活方式，而且影响了社会各个领域发展。

（二）生成式人工智能的特点

创造性、高效性、适应性是生成式人工智能的特点。首先，创造性。生成式人工智能不仅能够将原本系统中存储的内容合理呈现出来，而且可以在给定提示与指令的情况下对原有的内容进行加工与创新创造，生成具有创新性的作品，有助于为创意产业发展提供有力支持。其次，高效性。生成式人工智能能够在极短的时间内完成大量的任务。例如，几分钟之内生成式人工智能就能够创作出一篇文章。同时，还能够快速生成月报、广告文案等。通过将生成式人工智能应用在工作中，可以大大提高工作效率。最后，适应性。社会处于不断发展变化的状态。而生成式人工智能能够依托智能算法以及不断学习和训练等增强对社会的适应能力，满足社会发展需求。

二、生成式人工智能对就业的冲击

（一）就业岗位的替代

随着生成式人工智能的发展，其容易代替一些传统岗位。例如，在制造业中，自动化生产线和机器人逐步代替大量的体力劳动岗位，这不仅可以提高生产效率，而且可以节约生产成本。在金融领域，算法交易和智能投顾逐渐替代部分金融分析师和交易员的工作。在客服领域，智能客服机器人能够二十四小时回答与处理客户的问题，提高了客户对服务的满意度。因此，智能客服机器人逐渐代替人工客服。

（二）就业结构的调整

在生成式人工智能发展的过程中，就业结构逐渐发生调整与变化，并对不同技能和教育水平的劳动者产生了不同的影响。针对高技能、高知识水平的劳动者，由于他们专业水平高、学习能力强，所以能够适应生成式人工智能不断发展的社会环境，甚至他们能够高效利用生成式人工智能，提高工作质量，推动社会发展。针对低技能、低教育水平的劳动者，他们因技能低、受教育水平不高难以适应生成式人工智能快速发展的时代，以致岗位工作被生成式人工智能取代。

（三）就业质量的变化

生成式人工智能的发展容易影响就业质量。一方面，部分劳动者会因生成式人工智能功能的强大性而面临岗位替代的问题。这样则容易提高失业率，降低收入水平，难以满足自身对物质生活的需求。另一方面，在生成式人工智能发展的过程中，部分劳动者能够与生成式人工智能协同开展工作。但是随着生成式人工智能发展，对人机协同开展工作的要求也会提升。所以，这些劳动者需要学习新的知识与技能，以强化人机协同效果。否则，就容易面对严重的工作压力，影响工作质量。

三、学习领会二十届三中全会精神，科学引导劳动力市场健康发展

（一）坚持以人民为中心的发展思想

深入学习领会二十届三中全会精神，我们必须坚定不移地贯彻以人民为中心的发展理念，持续满足人民群众对美好生活的向往和需求。面对生成式人工智能技术对就业市场带来的挑战，我们应当始终将人民的利益放在政策制定和策略构建的核心位置，确保劳动者的就业权益得到充分保障，有效降低劳动者面临的失业风险，确保他们能够获得稳定的收入，从而为构建和谐社会贡献力量。

（二）推动经济高质量发展

深入学习领会二十届三中全会精神，我们应以推动经济高质量发展，实现经济发展方式的转变为核心目标。生成式人工智能作为一种前沿技术，能够为经济高质量发展注入强劲动力。因此，必须引导企业加强生成式人工智能在生产与工作中的应用，提升生产效率，确保工作质量，提高企业发展水平与经营效益，为社会经济发展注入源源不断的活力。

（三）加强人才培养和科技创新

深入学习领会二十届三中全会精神，我们必须进一步强化人才培养和科技创新工作，为经济社会发展注入强劲的人才动力和技术支撑。为此，有必要全面开展教育培训工作，引导广大劳动者掌握前沿知识和先进技术，提升劳动者素质，增强其对智能时代的适应能力。同时，我们还应积极主动地加强科技创新，推动人工智能技术的发展，助力生成式人工智能的创新升级，以推动社会全面进步。通过这些措施的实施，我们同样能够有效应对生成式人工智能对就业市场带来的挑战。

四、劳动力市场应对生成式人工智能冲击的政策建议

（一）加强教育和职业培训

教育部门需要根据人工智能时代的需求，将科学、技术、工程、数学融入教育内容中，以提高学生综合素质，增强学生实践能力。同时，教育部门可以将在线教育、远程教育等作为教育手段，鼓励教师应用这些先进的教育方式，对学生进行教育指导，满足学生学习需求，促进学生全面发展。另外，政府和企业应当共同加大对职业培训和再培训的投入，为劳动者提供适应人工智能时代的技能培训。例如，针对网约车驾驶员，不仅可以引导他们学习智能驾驶技术，而且可以围绕着无人驾驶系统安全员的岗位要求对他们进行培训教育指导，确保他们在下岗后实现再就业。

（二）推动创新创业

政府应当出台一系列政策措施，营造良好的创新创业环境。例如，可以为创新创业者提供资金、场地、税收等方面的优惠政策。同时，还可以加大知识产权保护力度，鼓励企业与个人开展创新创造活动。另外，政府还可以引导各领域应用生成式人工智能技术，以推动各领域发展，为广大人民群众创造新的就业机会。例如，可以为医疗领域提供政策与资金等方面的支持，鼓励与引导医疗领域将生成式人工智能技术与医疗工作、设备等相连接，创作出新的产业业态，便于增加岗位类型，满足人们就业需求。

（三）完善社会保障体系

为应对生成式人工智能对就业的冲击，政府需要通过加强失业保险制度建设，提供职业介绍和就业服务的方式，完善社会保障体系。在加强失业保险制度建设层面，政府需要加强失业保险制度建设，提高失业保险的覆盖面和保障水平。尤其是针对因生成式人工智能发展而失业的劳动者，需要提供及时、有效的失业保险金和就业援助，帮助他们渡过难关。在提供职业介绍和就业服务层面，政府可以依托信息技术、计算机技术、网络技术等搭建劳动力市场信息平台，为劳动者介绍新职业，使他们深化对新职业的认识。同时，还可以利用该平台发布招聘信息，便于提高就业率。此外，还可以借助该平台提供就业咨询服务，满足劳动者职业发展需求，促进劳动者知识与技能发展。

文章来源：  《河南经济报》   https://www.zzqklm.com/w/qt/34236.html