开眼短视频内容运营特色探究

随着移动互联网技术的发展和4G网络的高度普及，适应移动视听设备移动性特点的移动端APP在此环境下发展迅速，随即普及开来。在众多移动端APP中，短视频类应用异军突起，其中，以抖音、快手、腾讯微视、秒拍、美拍、梨视频、火山小视频、西瓜视频等APP为代表的短视频自媒体平台风靡。但与此同时，短视频平台也存在着内容同质化严重，因监管不足而导致的恶俗、低俗内容泛滥等现象。短视频平台在面临着在高昂成本下盈利难的问题，如何充分基于平台内容特点和交互特点，找到最大化地用户价值挖掘的内容运营方式以及商业模式成为各个平台需要深度思考的重要问题。

一、短视频平台现状分析

（一）发展迅速，市场前景良好

短视频最初从国外发展兴起，以 Viddy、Vine、Instagram 为代表的社交类短视频深受网民喜爱。2013 年被称为我国短视频发展的元年，随着这一新生事物的引进，“秒拍”、“美拍”等短视频 APP 迅速成为软件下载市场的爆款，用户数量激增。从2016年开始，中国短视频市场进入高速发展期，并在资本、技术、平台、内容、用户的共同支撑下持续获得推动力量。根据艾瑞咨询发布的《2017年中国短视频行业研究报告》显示，我国短视频行业的发展经历了萌芽期、探索期、成长期及成熟期四个发展阶段。短视频平台发展迅速，资金也在不断涌入，2016年投融资事件数最高达102笔，金额高达53.9亿元（人民币），2017年投融资稍有回落，但依然处于高位。与此同时，短视频APP用户规模也在不断扩大，截止2018年6月，短视频综合平台与短视频聚合平台活跃用户规模分别达到4.72亿人和1.61亿人。

（二）三大主流内容生产模式并行

目前主流的内容生产模式分为UGC，PGC和PUGC三种。

UGC模式主要是由用户去创作内容，制作门槛低、内容多元化、这种模式极具生命力。该种平台将内容生产权限下沉到所有普通用户层面，平台主要负责制定平台规则以及维护平台秩序。

PGC模式指由专业的人员生产内容，内容质量水平整体较高，推升PGC短视频进入门槛。短视频PGC平台更强调编辑推荐与算法分发模式的结合，帮助内容创业者依靠平台商业化政策实现内容变现。

PUGC集UGC与PGC的优势于一身，内容兼具广度和深度，平台在内容分发、生态建设等方面为PUGC创造条件。随着市场成熟度提升，UGC向PGC的转化程度加深，两者融合的PUGC模式内容及生产者数量在持续增长。

（三）内容同质化严重，内容质量良莠不齐

短视频市场虽然发展迅速，但是存在着内容同质化严重，内容质量良莠不齐等问题。UGC平台一旦某类视频爆款，便有出现越来越多雷霆的内容。基于新媒体技术的二次传播更有发展空间，受众总是喜新厌旧的，一种内容或玩法多次观看会产生审美疲劳，这样的短视频内容显得毫无价值。短视频内容的生产和传播更迅速、成本更低，内容创作者的素质良莠不齐，再加上短视频市场利益的刺激，用户为了博关注、吸引眼球、迎合猎奇心理，“三俗”内容泛滥。 

（四）监管环境从严，行业秩序进一步规范

针对内容低俗、泛娱乐化等短视频行业现象，相关政策出台，监管规则更加严格，不少短视频平台在新政策下进行整改。 2019年1月9日，中国网络视听节目服务协会的官网上发布了《网络短视频平台管理规范》和《网络短视频内容审核标准细则》。在2018年4月初，快手和字节跳动旗下的火山小视频因存在问题视频，被责令进行全面整改。之后，快手、火山小视频安卓版悄然从各大应用商店下架。2018年4月11日，今日头条旗下抖音也暂停直播与评论功能，称系统升级后将再次开通。各平台数次整改，主要涉及两个方面，一是内容涉嫌黄赌毒，违规触及监管红线，另外就是内容存在版权问题。短视频行业在监管部门的整顿下，行业秩序进一步规范。

二、开眼短视频平台分析

（一）开眼短视频概况

开眼短视频是一款充满设计感的精品短视频推荐应用，是一个汇聚全球优质PGC的精品短视频平台。每天以日报的形式呈现5条全球精选的高清短视频，除此之外设立：影视、动画、美食、生活、纪录、科技、科普、运动健身、摄影、创意广告、旅行风景、动画短片、时尚搭配等十余个栏目，各栏目下精选高清、优质的短视频内容。

（二）平台定位及目标受众

作为早前豌豆荚内部孵化的项目，开眼一开始是一个精品短视频日报应用，每天为用户精选5个生活方式相关的视频。筛选国外制作精良的视频，然后上传到开眼平台，这个方式为开眼吸引了很多视频和广告行业的从业者。开眼视频在产品的定位上是精品短视频平台，目前平台的风格融合了国外精品短视频平台Vimeo和优质社交媒体Ins的特征，在内容形式呈现上杂志化、沉浸式的风格，视频内容精美优质，展现生活的高品位。区别于爱奇艺、优酷这样的长视频网站，也不同于抖音、微视这样的短视频应用，开眼所提供的短视频更加精致，高清视频、精致的视觉设计，能够让人很舒服的观看甚至主动分享。

这样的特征注定与泛娱乐化的其他短视频平台有所不同，因此它的目标受众更加聚焦在一、二线追求品质生活的中产阶级与都市青年，具备很好的文化和趣味修养，消费水平较高。开眼能够为他们提供一些精致、新奇、有趣、能产生共鸣感的内容，使他们在碎片时间里能够有一个比较高质量的视觉消费。

（三）内容运营特色

1.内容定位：高清优质

笔者在开眼短视频实习期间了解到，开眼目前对短视频内容的定位是高清、优质、有价值，具体选片标准为：视频拍摄水平高，准专业以上；视频风格化，探索视觉新方向；选题独特；宣扬正确的价值观，反鸡汤；为亚文化发声。这些内容对于开眼精准定位了开眼目标用户，帮用户更高密度地找到好内容，去满足用户更高层次的需求。

2.内容获取：编辑筛选、PGC供稿为主

作为一个短视频推荐应用，视频内容可以说是开眼的立身之本，如何挑选高质量的视频内容，在于技术+运营。开眼目前的内容来源主要有三种：编辑主动筛选、国内国外 PGC 供稿、社区用户投稿。编辑筛选的内容主要来自国外视频网站，比如 YouTube、Vimeo上的优质视频，运营通过关键词搜索，利用技术手段找到近期播放或分享比较高的视频，再根据视频热度和增长率选取优质的视频。开眼也邀请了国内外优质PGC入驻平台，除了PGC的内容，目前建立了社区，鼓励用户在开眼社区内上传自己的旅行、运动、生活记录视频，编辑也会从中选取优质视频，在社区页面进行曝光。

3.内容呈现：杂志化风格

在内容呈现方面，开眼主推的精选日报每日分享5个优质短视频，内容涵盖创意、动画、运动、广告等方面。内容呈现上具有杂志化风格，用户在观看时就像在观看一本视频杂志。除此之外，开眼在首页设立了不同的垂直专题，来满足不同细分领域用户的精美视频需求，专题命名也是杂志化风格，比如科普类命名为十万个为什么，生活类命名为生活作弊指南，影视类命名为迷影放映室。在呈现方式上，设立分类、排行、专题等多种呈现维度。 

4.内容传播：口碑传播、二次扩散

“开眼”是手机应用市场豌豆荚内部孵化的一个项目，开眼早期发展时通过用户品牌、调性相契合的应用推荐网站的推荐获得了第一批优质用户。为了吸引更多用户，开眼在社交分享上设计了一些小细节，提升了用户分享的体验。在早期就做到主要社交平台全覆盖，分享界面做了精心设计，用户分享出去的视频会有一个精美的开眼水印，分享出去的图片能像杂志一样漂亮，同时也能达到一个品牌的最大曝光和传播。目前开眼的内容传播主要依靠用户的口碑传播，将内容进行二次扩散。根据开眼视频提供的数据，开眼在近半年多的时间中，通过社交网络上口碑传播的方式已经获取了数百万用户；平均每个用户每天会播放3 条左右的视频；在这些用户中，平均近 15%会分享视频至各类社交网络，用户分享率优于其它同类短视频平台。

三、存在问题以及解决方案

（一）存在问题：受众范围窄、盈利方式单一

开眼短视频受平台定位限制，自身所覆盖的用户范围较窄，用户规模小，在市场占有率上不占优势。一方面开眼目标受众主要为一、二线城市的年轻人，这部分人经济水平较高且分享意愿强；但是从另一方面看，平台现有的商业模式并没有充分将受众的优势转化为经济效益。

开眼短视频在保证用户体验的前提下，没有采用贴片广告。在盈利方式上主要依靠开屏广告、品牌视频厂商入驻曝光、高质量的软性广告。盈利方式较为单一，缺乏目前其余短视频平台所有的打赏机制、商城等功能。现有的盈利方式所需要的人力成本、制作成本较高。后续需要在商业模式上进行改善，找到更综合全面的盈利方式。

（二）解决方案：发展UGC社区、寻找更全面合适的盈利模式

开眼目前建立了用户社区，每日编辑会精选UGC上传内容在社区页面进行曝光。社区处于刚启动阶段，用户体量较小。UGC内容在后续发展中具有很大的潜力，一方面需要进一步对社区内容进行规划，在平台发起活动，引导更多用户上传视频；另一方面可以打通UGC和PGC的传播渠道，让优质UGC内容得到更多曝光，从而调动用户上传视频的积极性。

开眼短视频平台在内容上有所克制，但是在盈利模式上需要创新。在后续操作上，可以从以下几个方面入手：（1）基于大数据，采集用户行为数据分析，实现平台品牌商家的精准营销，增加营收；（2）开通视频打赏机制，为知识和创意付费；（3）整合现有PGC资源，吸引更多优秀的 PGC 入驻，丰富整体内容，构建成熟的内容生态系统。

四、总结

开眼短视频在短视频平台竞争激烈的环境下，找准了自己的平台定位，将自己与其它短视频平台区分开来。在其它泛娱乐短视频平台迅速发展时，没有自乱阵脚，而是专注于优质短视频运营。优质的内容是其在市场上的立足之本，这也是其在用户群体中有着良好的口碑的重要原因。开眼短视频在内容运营上通过区别于其它平台的国内外优质PGC内容吸引用户，通过杂志化的编排、系统化的呈现优质视频。在内容传播上，精心设计分享、传播渠道，通过用户的二次传播扩散，获取更多用户。在传播效果上，开眼短视频推荐的视频转发、收藏率高于同类产品，用户黏性高。但是受目前平台定位与目标受众定位限制，开眼短视频的用户规模小，现有的盈利方式单一，没有将受众的优势充分转化为经济效益。在现有内容基础上需要整合PGC资源，发展UGC社区，构建一个更成熟的内容生态系统。在后续的发展过程中，需要找到更丰富、可持续的盈利模式。

本文来源：《视听》：http://www.zzqklm.com/w/xf/9501.html